Skellefteå · Möte
Konsumentnämnden 12 oktober 2026, Skellefteå
- Konsumentvägledningen rapporterar om långdragna ärenden och problem med fullmakter
Konsumentnämnden har tagit del av information om verksamheten, där konsumentvägledare Karina Larsson uppmärksammat att de ärenden som handläggs är både återkommande och långdragna. Verksamheten har besökt tre av kommunens fyra familjecentraler och deltagit i en nätverksträff i Luleå. Nämnden arbetar sedan vidare med utställningen ”50 år i konsumenternas tjänst”.
Läs notisen →
- Nämnden godkänner uppföljning av internkontroll för 2026
Nämnden godkänner uppföljning internkontroll 2026. Granskningen syftar till att identifiera och förebygga risker som kan hindra att verksamheten är ändamålsenlig och kostnadseffektiv, att den finansiella rapporteringen och information om verksamheten är tillförlitlig och att lagar, regelverk, policys och principer efterlevs såväl externa som interna.
Läs notisen →
- Sammanträdesplanen för konsumentnämnden år 2027 är fastställd
Konsumentnämnden har fastställt sin sammanträdesplan för år 2027.
Läs notisen →
- Ny statistik ska följas löpande av konsumentnämnden
Konsumentnämnden godkänner en redovisning av statistik för att kunna följa verksamhetens arbete och områden tydligare under hela året. Statistiken ska omfatta bland annat budget- och skuldrådgivning (BUS) samt konsumentvägledning (KVL). Den ska redovisa uppgifter om inkomna ärenden, insända skuldsaneringar, typ av vara eller tjänst samt information om utåtriktade insatser och bevakning av exempelvis romansbedrägerier, spelärenden, seniorer och ungdomar.
Läs notisen →