Kommunala pensionärsrådet tar del av information om hemtjänstens arbetsmiljö och kvalitet

Kommunala pensionärsrådet har tagit del av information om hur hemtjänsten utvecklas och hanteras.

Kommunen följer det nationella Hemtjänstindex för att analysera kvalitet och identifiera utvecklingsområden, men gör även egna analyser baserat på lokala förutsättningar. Under det senaste året har arbetet med att skapa hållbara scheman för personalen genomförts, vilket har lett till minskad övertid med 5% mellan 2024-2025 och en förbättrad kontinuitet i bemanningen.

Information har även lämnats om rutiner för att rapportera händelser som avvikelse och i vissa fall enligt Lex Sarah, samt om introduktion och utbildning i bemötande, inklusive utbildningsinsatser kopplade till exempelvis demenssjukdom och BPSD (beteendemässiga och psykiska symtom vid demens).