Handlingsplan för bättre service i Kungsbacka kommun presenterad

Kungsbacka kommun har tagit fram en handlingsplan för att höja kvaliteten på bemötande, service och handläggning. Planen syftar till att göra kommunen mer tillgänglig och professionell för både invånare och företag.

Åtgärderna i planen inkluderar bland annat kortare handläggningstider, stärkt kompetens inom bemötande och myndighetsutövning samt införande av löpande mätningar av kundnöjdhet. Kommunstyrelsen har noterat redovisning av handlingsplan avseende Initiativ Höjd kvalitet i bemötande, service och handläggning.