Nya värdighetsgarantier införs för hela omsorgen

Nya värdighetsgarantier som ska gälla för alla verksamheter inom omsorgskontoret har godkända av omsorgsnämnden. De nya riktlinjerna omfattar nu även biståndshandläggning, hemtjänst, vård- och omsorgsboende samt verksamheten för funktionsnedsättning, till skillnad från de tidigare som endast gällde äldreomsorgen.

De nya garantierna är uppdelade i tre områden:

• Trygghet genom tydlig information och kontakt.
• Delaktighet i planering och beslut som rör den enskilde.
• Bemötande med respekt och lyhördhet för både brukare och närstående.