Nya mätpunkter för att följa kvaliteten inom socialtjänsten

Socialnämnden har godkänt nya mätpunkter för att kunna följa upp kvaliteten i socialkontorets arbete.

De nya indikatorerna som ska användas för uppföljning är:

• Utbildning av chefer i systematiskt kvalitetsarbete
• Utsedd fast kontakt
• Upprättade genomförandeplaner
• Uppföljning av beslut om insatser
• Avvikelseutredningar
• Att 100 % av inkomna avvikelser som rör Lex Sara och vårdskador ska utredas inom två månader

Resultaten ska redovisas till socialnämnden i samband med delårsrapporter och årsrapport, med den första rapporteringen vid årsrapporten för 2026. Redovisningen ska innehålla resultat, analys av måluppfyllelse samt vid behov föreslagna eller genomförda förbättringsåtgärder.