Myndigheter ska använda tolk för att säkerställa rättvisa

Myndigheter ska använda tolk när det behövs för att en person som inte behärskar svenska ska kunna förstå innehållet i ett ärende och göra sig förstådd.

Syftet är att säkerställa att all relevant information kan beaktas när beslut fattas och att den enskilde kan ta tillvara sin rätt. Det är också viktigt för att upprätthålla förtroendet för myndighetenen.