Servicenämnden — 21 maj 2026

§ 23 Dnr SVN 2026/0047 Återinförande av mellanmjölk som ordinarie mjölkalternativ inom kommunens måltidsverksamhet Beslut Servicenämnden beslutar 1. att mellanmjölk ska återinföras som ordinarie mjölkalternativ i de verksamheter där mjölk erbjuds som måltidsdryck. 2. lättmjölk ersätts därmed av mellanmjölk som standardalternativ, med fortsatt möjlighet till särskilda alternativ utifrån medicinska, allergirelaterade eller andra verksamhetsmässigt motiverade behov. 3. att förändringen genomförs senast från och med höstterminens start 2026, eller tidigare om gällande avtal och leveransförutsättningar medger det. 4. ge serviceförvaltningen i uppdrag att hantera de praktiska, avtalsmässiga och ekonomiska konsekvenserna inom ramen för ordinarie måltidsverksamhet. 5. att förändringen följs upp och redovisas till ansvarig nämnd efter ett år, med avseende på kostnad, åtgång, matsvinn och verksamheternas erfarenheter. ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ Beskrivning av ärendet Ordförande Olle Hällnäs (SD) har inkommit med ett förslag om återinförande av mellanmjölk som ordinarie mjölkalternativ inom kommunens måltidsverksamhet. Beslutsunderlag AU 2026-05-11, § 20 Ordförandeförslag 11 maj 2026 Förvaltningens övervägande Serviceförvaltningen bedömer att förslaget kommer att innebära ökade kostnader med ca 200 tusen kronor per år med nuvarande upphandlade priser och nuvarande volymer. ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ Protokollsutdrag: Kost- och städavdelningen. Servicenämnden 2026-05-21 3 Dnr SVN 2025/0118

§ 24 Tertialrapport 2026 Beslut Servicenämnden beslutar 1. godkänna tertialrapport 2026 för servicenämnden. 2. ge förvaltningen i uppdrag att ta fram en handlingsplan i syfte att nå en ekonomi i balans med redovisning på nämndsammanträdet i juni. ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ Beskrivning av ärendet Serviceförvaltning har sammanställt rapportering avseende nämndens verksamhet och ekonomi för perioden januari till april år 2026. Uppföljning av verksamhet och ekonomi görs tre gånger per år, tertialrapport efter april, delårsrapport efter augusti och årsredovisning efter årsslutet. Årets olika uppföljningsrapporter har en gemensam grundstruktur men skiljer sig åt i omfattning och fokus. Tertialrapporten är årets första uppföljning och har fokus på verksamhetens utveckling och ekonomiska ställning samt väsentliga personalförhållanden. Beslutsunderlag SVN AU 2026-05-11, § 15 Beslutsförslag 8 maj 2026 Tertialrapport servicenämnden 2026 Övervägande Serviceförvaltningen redovisar ett positivt resultat om 1,6 miljoner kronor per april. Det positiva resultatet förklaras främst av lägre kostnader för konsulttjänster, serviceavgifter och IT-system. Samtidigt är kostnaderna för personal inom kost- och städverksamheten samt för fastighetsunderhåll högre än budget, vilket påverkar resultatet negativt. Dessa kostnadsökningar vägs i nuläget upp av lägre kostnader inom andra områden, bland annat till följd av vakanta tjänster och att planerade aktiviteter ännu inte genomförts. Utfallet bedöms därför delvis vara tillfälligt. Servicenämnden prognostiserar ett underskott om 3,0 miljoner kronor för helåret. Underskottet återfinns främst inom kost- och städverksamheten samt fastighetsverksamheten, till följd av högre personalkostnader och ökade underhållskostnader. Servicenämnden 2026-05-21 4 För att möta den ekonomiska utvecklingen pågår arbete med att se över bemanning och resursutnyttjande för att minska avvikelsen mot budget. ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ Protokollsutdrag: KS Ekonomikontoret Servicenämnden 2026-05-21 5

§ 25 Dnr SVN 2026/0026 Svar på remiss om strategi för klimatanpassning samt tillhörande handlingsplan Beslut Servicenämnden beslutar 1. översända yttrande gällande strategi för klimatanpassning samt tillhörande handlingsplan till kommunstyrelsen. ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ Beskrivning av ärendet Kommunstyrelsens arbetsutskott har begärt in yttranden från samtliga nämnder och bolag med anledning av förslaget till strategi för klimatanpassning samt tillhörande handlingsplan. I november 2023 gav kommunstyrelsens arbetsutskott i uppdrag att ta fram ett förslag till en kommunövergripande strategi för klimatanpassning. Arbetet har resulterat i ett strategidokument och en kompletterande handlingsplan. Strategin beskriver den långsiktiga inriktningen för kommunens arbete med att stärka ett robust och motståndskraftigt samhälle. Den förklarar varför klimatanpassning är nödvändig och lyfter fram vilka vägval som bör prioriteras. Den övergripande principen konkretiseras genom fyra fokusområden: (cid:3) Befintlig infrastruktur och bebyggelse (cid:3) Människors hälsa och sociala behov (cid:3) Byggande och samhällsplanering (cid:3) Ekosystem, naturmiljö och biologisk mångfald Handlingsplanen omsätter strategins inriktningar till praktiskt genomförande genom att tydliggöra hur arbetet ska utföras, när det ska ske och vem som ansvarar för respektive åtgärd. Den är strukturerad för att spegla strategin och säkerställa ett samordnat och systematiskt klimatanpassningsarbete inom hela kommunkoncernen. Beslutsunderlag SVN AU 2026-05-11, § 16 Beslutsförslag 27 februari 2026 KSAU 260210 §46 Varbergs strategi för klimatanpassning, remissversion 2026-02-10 Handlingsplan för klimatanpassning, remissversion 2026-02-10 Bilaga 1 – Övergripande ramverk och koppling till andra styrdokument Bilaga 2 – Ordlista Servicenämnden 2026-05-21 6 Övervägande Serviceförvaltningen har tagit del av strategin och har inga invändningar. Strategin ger en inriktning för kommunens långsiktiga arbete med klimatanpassning och de fyra fokusområdena bedöms vara relevanta och ändamålsenliga. I den tillhörande handlingsplanens punkt 3.3, säkerställa klimatanpassade växtval i alla kommunala bygg- och anläggningsprojekt, anges ett uppdrag för servicenämnden. Serviceförvaltningen bedömer dock att vi endast i mycket begränsad utsträckning kan bidra till genomförandet av detta uppdrag. Ansvaret för drift av grönyteskötsel vid skolor, förskolor och äldreboenden övergick vid årsskiftet 2026 till Hamn- och gatuförvaltningen, på uppdrag av kommunstyrelsens förvaltning. Arbetet med biologisk mångfald och principen ”rätt växt på rätt plats” ligger därmed inte längre inom serviceförvaltningens verksamhetsområde. Serviceförvaltningen har dock genom projektledare för reinvesteringsprojekt viss möjlighet att bidra till handlingsplanens genomförande när reinvesteringsprojekt omfattar yttermiljö, men det sker i mycket begränsad omfattning. Serviceförvaltningen vill även lyfta att handlingsplanen i nuläget inte berör frågor om livsmedelsförsörjning, trots att det är ett område som i framtiden kan påverkas av klimatförändringar. Kommunen ansvarar för att säkerställa måltider till bland annat skolbarn och äldre inom särskilda boenden, och framtidastörningar i den globala och nationella livsmedelskedjan exempelvis till följd av torka, extrem nederbörd eller andra klimatrelaterade händelser kan påverka detta uppdrag. En framtida ökad frekvens av extremväder kan både försvåra produktion, försörjningslogistik och tillgång på vissa råvaror. Även om kommunen inte själv producerar livsmedel, har vi ett beroende av stabila leverantörskedjor och robusta upphandlingsstrukturer. Serviceförvaltningen ser därför att ett resonemang kring livsmedelssäkerhet och hur kommunen långsiktigt kan arbeta för att säkra tillgång till näringsriktiga måltider vid klimatrelaterade störningar skulle kunna stärka strategin och handlingsplanen ytterligare. ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ Protokollsutdrag: KS Servicenämnden 2026-05-21 7

§ 26 Dnr SVN 2026/0032 Yttrande över revisionsrapport - Granskning av kommunens hållbarhetsarbete Beslut Servicenämnden beslutar 1. översända yttrande över revisionsrapport Granskning av kommunens hållbarhetsarbete till revisorerna. ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ Beskrivning av ärendet Azets Revision & Rådgivning har på uppdrag av Varbergs kommuns revisorer genomfört en granskning av kommunens hållbarhetsarbete utifrån de hållbarhetsmål som gällde fram till hösten 2025. Syftet med granskningen har varit att bedöma om kommunstyrelsen samt granskade nämnder och bolag har säkerställt en ändamålsenlig styrning och uppföljning av hållbarhetsarbetet i enlighet med kommunens tidigare hållbarhetsmål för perioden 2017–2025. Serviceförvaltningen har, liksom övriga berörda förvaltningar och bolag, getts möjlighet att ta del av revisionsrapporten och lämna synpunkter på rapportens innehåll och bedömningar. Beslutsunderlag SVN AU 2026-05-11, § 17 Beslutsförslag 13 april 2026 Revisionsrapport - Granskning av kommunens hållbarhetsarbete Missiv Övervägande Revisionsrapporten konstaterar sammantaget att styrningen och ledningen utifrån de tidigare hållbarhetsmålen endast delvis har varit tillräckligt utformad samt att upprättandet, utvärderingen och uppföljningen av verksamhetsspecifika hållbarhetsmål endast delvis varit ändamålsenliga. Serviceförvaltningen delar revisionsrapportens bedömning och har inga invändningar mot de slutsatser som redovisas avseende servicenämnden. ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ Protokollsutdrag: Kommunrevisorerna KS Servicenämnden 2026-05-21 8

§ 27 Dnr SVN 2026/0046 Ändrade öppettider - Varberg direkt Beslut Servicenämnden föreslår kommunfullmäktige besluta 1. upphäva kommunstyrelsens tidigare beslut om öppettider från 1975-04-23, § 139. 2. uppdra åt servicenämnden att inom ramen för nämndens uppdrag att ansvara för driften av den kommungemensamma kundservicen besluta om öppettider för Varberg direkt. ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ Beskrivning av ärendet Kommunstyrelsen fattade 1975 beslut om expeditionstider för kommunens förvaltningar. Sedan dess har både arbetssätt, kontaktvägar och invånarnas förväntningar på tillgänglighet förändrats i grunden. År 2018 etablerades Varberg direkt som kommunens gemensamma kontaktcenter med uppdrag att vara en väg in till kommunens samtliga verksamheter och stärka tillgängligheten för invånare och företag. Varberg direkt har i dag öppettider som i huvudsak speglar den tidigare växelns bemanning snarare än det faktiska inflödet av kontakter. Verksamheten har öppet måndag – onsdag klockan 08.00-17.00, torsdagar klockan 08.00-18.00 och fredagar klockan 08.00-16.00. Uppföljningar av inkommande samtal och besök visar att efterfrågan minskar markant under sena eftermiddagstimmar, samtidigt som bemanning behöver upprätthållas under hela arbetsdagen. Detta innebär att resurser inte används på ett effektivt sätt i förhållande till behovet, vilket begränsar verksamhetens möjligheter till planering, uppföljning och utveckling. Med nuvarande öppettider påverkas även möjligheten att bedriva ett ändamålsenligt internt arbete. När telefoni och reception behöver bemannas under samtliga arbetstimmar blir det svårt att planera möten, kompetensutveckling, kvalitetsarbete och administrativ handläggning på ett strukturerat sätt. Genom att anpassa öppettiderna utifrån verkligt inflöde skapas bättre förutsättningar för en tydligare och mer ändamålsenlig fördelning av resurser mellan telefoni, administration och möten. Öppettiderna föreslås därför att ändras till måndag – fredag klockan 08.00-16.00. De föreslagna öppettiderna ger mer förutsägbara och tydliga öppettider för invånare och samarbetspartners. En viktig utgångspunkt är att hålla öppet över hela dagen utan att stänga för lunch, vilket bidrar till tydlighet, tillgänglighet och en mer sammanhållen service. Servicenämnden 2026-05-21 9 Samtidigt som anpassade öppettider ger bättre förutsättningar att styra fler kontakter till digitala kanaler, såsom e-tjänster, formulär och e-post, är det angeläget att säkerställa fortsatt god tillgänglighet för de medborgare som av olika skäl har behov av traditionell kontakt via telefon. Varberg direkt ska även fortsättningsvis utgöra ett stöd för dem som inte kan eller vill använda digitala lösningar, och telefonkontakten är därför fortsatt en central del av uppdraget. Figur 1 - Samtalsdistribution klockslag period 25-12-17 till 26-02-28 Beslutsunderlag SVN AU 2026-05-11, § 18 Beslutsförslag 29 april 2026 Protokollsutdrag KS 1975-04-23, §139 Övervägande Enligt förvaltningslagen (2017.900) § 7 ska en myndighet vara tillgänglig för kontakter med enskilda. Varberg direkt bidrar i dag i hög grad till att uppfylla detta krav genom att lösa en stor andel av inkommande ärenden redan vid första kontakten, utan att behöva hänvisa vidare inom organisationen. Samtidigt finns ett betydande antal ärenden där kommunvägledarna är beroende av att kunna konsultera handläggare eller andra medarbetare i kommunens verksamheter för att ge korrekta och fullständiga svar eller för att möjliggöra fortsatt handläggning. Uppföljningar visar att tillgången till handläggare och kontaktpersoner inom övriga förvaltningar är begränsad under sena eftermiddagstimmar. Särskilt perioden mellan klockan 17.00 - 18.00 kännetecknas i praktiken av mycket låg eller obefintlig bemanning hos berörda verksamheter. Detta Servicenämnden 2026-05-21 10 innebär att Varberg direkt, trots öppen telefoni, har begränsade möjligheter att tillföra mervärde i kontakten med medborgarna under denna tid. Tillgängligheten är därmed formell snarare än faktisk, då ärenden ofta inte kan hanteras längre än till mottagande eller enklare information. Genom att anpassa öppettiderna för Varberg direkt bättre till både inflödet av kontakter och övriga verksamheters faktiska tillgänglighet skapas förutsättningar för en koncentration av bemanning till tider då ärenden i högre grad kan lösas fullt ut, samtidigt som tillgängligheten fortsatt uppfyller lagens krav och medborgarnas behov. ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ Protokollsutdrag: Kommunstyrelsen Servicenämnden 2026-05-21 11

§ 28 Dnr SVN 2026/0044 Uppföljning av det systematiska arbetsmiljöarbetet 2025 Beslut Servicenämnden beslutar 1. godkänna informationen. ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ Beskrivning av ärendet HR(cid:3)strateg Margita Stralforss har upprättat rapporten Uppföljning av det systematiska arbetsmiljöarbetet 2025, som redogör för förvaltningens systematiska arbetsmiljöarbete under året. Rapporten belyser bland annat förvaltningens sjukfrånvaro, arbetet med medarbetarundersökningen samt tillbud och arbetsskador. Beslutsunderlag SVN AU 2026-05-11, § 19 Beslutsförslag 20 april 2026 Uppföljning av det systematiska arbetsmiljöarbetet 2025 Övervägande Ärendet avser information till nämnden om förvaltningens systematiska arbetsmiljöarbete. ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ Servicenämnden 2026-05-21 12

§ 29 Dnr SVN 2026/0002 Besök från verksamheten: Bemanningsavdelningen Beslut Servicenämnden beslutar 1. godkänna informationen. ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ Beskrivning av ärendet Under 2026 besöker serviceförvaltningens olika verksamheter servicenämnden och redogör för pågående arbete. Tf. avdelningschef Sihana Stanojkovic informerar om verksamheten på Bemanningsavdelningen, dess styrkor och utmaningar samt arbetet med AI-verktyget Hubert som används i inledningen av vissa rekryteringsprocesser. Beslutsunderlag Beslutsförslag 27 april 2026 ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ Servicenämnden 2026-05-21 13

§ 30 Dnr SVN 2026/0002 Besök från verksamheten: Kost och städ Beslut Servicenämnden beslutar 1. godkänna informationen. ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ Beskrivning av ärendet Under 2026 besöker serviceförvaltningens olika verksamheter servicenämnden och redogör för pågående arbete. Avdelningschef Kristian Helgesson informerar om verksamheten på Kost och städ. Information ges även om den nya områdesindelningen för år 2026. Beslutsunderlag Beslutsförslag 27 april 2026 ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ Servicenämnden 2026-05-21 14

§ 31 Dnr SVN 2026/0001 Förvaltningen informerar Beslut Servicenämnden beslutar 1. godkänna informationen. ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ Beskrivning av ärendet Ola Viestam, tf. förvaltningschef, informerar om den pågående sammanslagningen mellan serviceförvaltningen och kommunstyrelsens verksamhet. Man har haft två gemensamma träffar med ledningsgrupp och startat upp en gemensam facklig samverkansgrupp som hanterar sammanslagningen i sin helhet. Ola poängterar att det rör sig om en sammanslagning, inte att Serviceförvaltningen går in i Kommunstyrelsens verksamhet. Kommundirektör ska lämna ett ramverk på organisering den 15 juni 2026. Ola Viestam, tf. förvaltningschef, informerar om att ett livsmedels- försörjningsprojekt startats upp där man ser över krishantering och beredskap inom livsmedelsförsörjning. Ola Viestam, tf. förvaltningschef, informerar om att socialnämnden beslutat återta Sannagården och Vidhöge äldreboenden i kommunal regi. Serviceförvaltningen kommer därmed att leverera mat dit framöver. Ola Viestam, tf. förvaltningschef, informerar om möjligt samarbete med Region Halland inom IT-avdelningens verksamhet. ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ Servicenämnden 2026-05-21 15

§ 32 Dnr SVN 2026/0008 Kurser och konferenser Beslut Servicenämnden beslutar 1. godkänna redovisningen. ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ Beskrivning av ärendet Inget att rapportera. ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ Servicenämnden 2026-05-21 16

§ 33 Dnr SVN 2026/0007 Beslut tagna på delegation Beslut Servicenämnden beslutar 1. godkänna redovisningen. ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ Beskrivning av ärendet Servicenämnden har överlåtit sin beslutanderätt i enlighet med antagen delegeringsordning. Dessa beslut ska redovisas till servicenämnden. Serviceförvaltningen har upprättat en förteckning över delegeringsbeslut för perioden 12 mars – 10 maj 2026. 1. Tecknade hyresavtal enligt punkt 4.1 (SVN 2026/0014) 2. Beslut om anställning av personal inom ekonomiska ramar enligt punkt 6.1 (SVN 2026/0007) 3. Anmäla att lönerevision enligt punkt 6.11 ( SVN 2026/0007) 4. Tecknande avtal nytt kostdatasystem Mateo enligt punkt 3.2 (SVN 2026/0007) 5. Beslut i fråga om hantering av personuppgiftsincidenter enligt GDPR enligt punkt 2.6 (SVN 2026/0040) – anmäld till arbetsutskottet (2026-05-11, § 21) 6. Tecknande av laddplatser för elbilar på Fogdevägen 1 enligt punkt 4.3 (SVN 2026/0007) Beslutsunderlag Beslutsförslag 11 maj 2026 ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ Servicenämnden 2026-05-21 17

§ 34 Dnr SVN 2026/0006 Meddelanden Beslut Servicenämnden beslutar 1. godkänna redovisningen. ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ Beskrivning av ärendet Kommunfullmäktiges sammanträde den 17 mars 2026 (cid:3) KF 260317 § 47 - Antagande av Bestämmelser om omställningsstöd, pension och familjeskydd för förtroendevalda (OPF-KR 26) (cid:3) KF 260317 § 48 - Antagande av Trafikstrategiskt program Kommunstyrelsens sammanträde den 24 mars 2026 (cid:3) KS 20260324, § 67 - Ersättare för kommundirektör och förvaltningschefer Kommunfullmäktiges sammanträde den 14 april 2026 (cid:3) KF 260414, § 61 - Årsredovisning 2025 Varbergs kommun (cid:3) KF 260414, § 65 - Hantering av nämndernas över- och underskott 2025 (cid:3) KF 260414, § 69 - Riktlinje för partistöd (cid:3) KF 260414, § 70 - Upphävande av styrdokument gällande personalanpassning vid personal/arbetsbrist Kommunstyrelsens sammanträde den 28 april 2026 (cid:3) KS 20260428, § 80 - Godkännande av förstudie på Mentorn 1 (cid:3) KS 20260428, § 81 - Avsluta förstudieuppdraget för Kung Karls förskola ¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯¯ UNDERSKRIFTSSIDA Detta dokument har undertecknats med avancerade elektroniska underskrifter: Comfact Signature Referensnummer: 336619SE Sida 1/1