Kommunstyrelsens — 20 maj 2026

§ 37 Val av justerare Kommunstyrelsens personalutskotts beslut Kommunstyrelsens personalutskott utser Bengt Karlsson (S) att jämte ordförande justera protokollet. _____ 1 4 3f 1 e a b 7 8 e c d- 8 0 8 1f- d 4 8- 3 2 4 7- e 8 e 5 e 0 d e: c n e er ef e r ur at n Si

§ 38 Diarienummer KS 2026/252 Återremitering av reglemente för arvoden och ersättningar till förtroendevalda 2026 Sammanfattning Reglemente för arvoden och ersättningar för förtroendevalda i Trollhättans stad är i behov av revidering för att förtydliga och uppdatera vissa områden. En översyn av befintligt reglemente har gjorts och grundstrukturen i reglementet har behållits. Förtydliganden eller ändringar har gjorts i de avsnitt som bland annat hanterar ersättning för förlorad arbetsförtjänst samt ersättning för egen företagare. Ett förtydligande vad gäller nivån för årsarvodet för kommunstyrelsens ordförande har gjorts där årsarvodet utgörs av 95 % av arvodet för riksdagsledamöter. Justering av arvodesnivå för fasta arvoden föreslås för ordförande samt förste vice ordförande och andre vice ordförande i kommunfullmäktige och för kommunrevisionen. I övrigt är ersättningsnivåerna oförändrade men omformulerade till procentsatser av årsarvodet och inte uttryckta i krontal i reglementet. Ersättning till gruppledare i de partier som inte innehar kommunalrådsposter har omformulerats till procentsats av årsarvodet. Ärendet behandlades på personalutskottet 2026-04-29 och återremitterades till förvaltningen för ytterligare förtydliganden. Beslutsunderlag Förvaltningens tjänsteskrivelse, datum 2026-05-13 Reglemente för arvoden och ersättningar för förtroendevalda i Trollhättans stad Reglemente för arvoden och ersättningar för förtroendevalda i Trollhättan stad utskrivet med föreslagna ändringar och tillägg 1 4 3f Bilaga 1 – ersättningsnivåer för fasta arvoden 1 e a b 7 8 e c 8 d- Kommunstyrelsens personalutskotts beslut 0 8 1f- Kommunstyrelsens personalutskott beslutar att återremittera ärendet till d 8- 4 förvaltningen för en förtydning av reglementet. Ärendet tas åter upp på ett 3 4 2 extrainsatt sammanträde den 2026-05-25. 7- e 8 e 5 Beslutet skickas till e 0 d e: Personalkontoret c n Löneavdelningen e er ef e r ur at n Si

§ 39 Diarienummer KS 2026/603 Ansökan om kompetensutvecklingsmedel från kontaktcenter kommunstyrelsens förvaltning - Inspirationsföreläsning av en extern aktör i service och bemötande Sammanfattning Beskrivning av planerade insatser: Vi vill ge samtliga servicespecialister på Kontaktcenter en inspirationsföreläsning av en extern aktör i service och bemötande. Kombinerat med föreläsningen/utbildningen genomförs också individuell coachning, för att stärka självförtroendet och förmågan att ge service och hantera svåra samtal. Samtidigt kommer ett fåtal medarbetare på Kontaktcenter att utbildas i att kunna coacha kollegorna, för att kunna hålla arbetet vid liv på sikt. Tidplan: Föreläsning ges vid två tillfällen under hösten, där halva gruppen går vid vardera tillfället för att bibehålla servicen till invånarna. Exakt datum har ännu inte fastställts. Därefter kommer tillfällen för coachning och coachutbildning att hållas, samtliga tillfällen är planerade för att ske under hösten 2026. Beräknad kostnad: • Utbildningskostnad:ca 160.000 kr (offert har gått ut till tre aktörer) • Ev ersättning till vikarie: 0 • Lokal: 0 • Material: 0 • Övrigt: 0 • Summa: 160.000 kr 1 4 3f 1 Motivering till varför insatsen behövs: e a b 7 e 8 KC har det senaste året fått många nya medarbetare, och skulle behöva göra ett c 8 d- ordentligt omtag för att ha en gemensam och hög nivå på service och 0 8 1f- bemötande. Det framkommer på olika sätt att kvaliteten i bemötandet skiftar d 4 8- inom gruppen, vi vill därför göra en satsning under hösten för att stärka samtliga 3 2 7- 4 medarbetare. Det finns också ett motiv kopplat till arbetsmiljön. Flera e e 8 medarbetare upplever arbetet i telefon stressande. Vår bedömning är att 5 e 0 medarbetare som har fått träning i att hantera samtal och styra samtalen på ett d e: c proaktivt sätt, inte blir så stressade av att arbeta i telefonen. n e er ef e r ur at n Si Önskad effekt: Målet är att samtliga servicespecialister ska känna ökad trygghet i sin samtalsroll; ha konkreta verktyg för att styra och strukturera samtal; kunna hantera svåra och känsloladdade samtal på ett professionellt sätt, inklusive samtal med suicidnära inslag; bidra till ett gott, respektfullt och jämlikt bemötande av våra invånare och färre avvikelser från invånarna när det gäller bemötandefrågor; samt en arbetsgrupp som får en bättre arbetsmiljö då de känner sig tryggare och mindre stressade i vardagen och i mötet med invånaren eller företagaren. Beslutsunderlag Ansökan om kompetensutvecklingsmedel från kontaktcenter kommunstyrelsens förvaltning - Inspirationsföreläsning av en extern aktör i service och bemötande Kommunstyrelsens personalutskotts beslut Kommunstyrelsens personalutskott godkänner ansökan om kompetensutvecklingsmedel från kontaktcenter kommunstyrelsens förvaltning - Inspirationsföreläsning av en extern aktör i service och bemötande och beviljar 160 000 kronor för insatsen. Delegeringsbeslutet anmäls till kommunstyrelsen. Beslutet skickas till Ekonomikontoret Vivian Komstadius 1 4 3f 1 e a b 7 8 e c d- 8 0 8 1f- d 4 8- 3 2 4 7- e 8 e 5 e 0 d e: c n e er ef e r ur at n Si

§ 40 Diarienummer KS 2026/604 Ansökan om kompetensutvecklingsmedel från HR-avdelningen kommunstyrelsens förvaltning - Avseende utvecklande medarbetarskap Sammanfattning Syfte: Syftet med insatsen är att utarbeta en process för att ytterligare stärka medarbetarskapet kopplat till stadens utvecklingsarbete i tillitsbaserad ledning och styrning. Vi är i en förändring där chefer och medarbetare tar gemensamt ansvar för verksamhetens kvalitet och arbetsmiljö. Vi skiftar från styrande, mätning och beslutslinje till stödjande, samskapande och lärande. Medarbetarna behöver stärkas så att de vågar agera, samarbeta och tänka nytt. Syftet är också att arbeta med fortsatt transfer av den satsning som vi gör på Indirekt ledarskap (IL) och Utvecklande ledarskap (UL). Under 2026 kommer i princip alla chefer i organisationen att ha gått utbildningen, det återstår ett 10- tal. För att få full effekt behöver vi fortsätta arbetet med att implementera förhållningssättet från UL och UL i ledningsgrupperna, och vidare till medarbetarna, nu genom Utvecklande medarbetarskap (UM). En av målgrupperna vi avser att provtrycka processen på är Kommunal primärvård (KPV). Inom verksamheten sker det idag en stor förändring. Det ställs nya krav på de olika yrkesrollerna och medarbetare behöver ta ett större eget ansvar för sitt arbete. I omvärlden sker också mycket där den kommunala primärvården står i centrum vad gäller förändringar i hur sjukvården organiseras. KPV är komplex utifrån flera parametrar. Den är geografiskt spridd, samverkan krävs med både interna och externa aktörer och kräver bemanning och kompetens dygnet runt, alla dagar. Majoriteten av medarbetarna i 1 4 verksamheten arbetar som ledare i omvårdnad och med delegerad vård. Genom 3f 1 e sitt uppdrag har verksamheten på det sättet inflytande och påverkan på de a b 7 8 övriga verksamheterna inom förvaltningen. e c d- 8 0 Önskad effekt: 8 1f- d 4 Målet är att ta fram ett koncept för UM där ledare och medarbetare i 8- 3 2 organisationen får en djupare förståelse för vilka beteenden som leder till ett 4 7- e utvecklande medarbetarskap plus att vi får en helhet där satsningarna på IL, UL 8 e 5 e och UM får full effekt. Med ett utvecklat medarbetarskap kommer, i sin tur, 0 d e: förutsättningarna för att nå målen med tillitsbaserad styrning och ledning att c n er e öka. ef e r ur at n Si De verksamheter som blir aktuella är de där chefer har gått både IL och UL för att, i och med den här åtgärden, implementera även utvecklande medarbetarskap. Insatsen kommer att riktas till samtliga medarbetare inom verksamhetsområdet. Många verksamheter kräver bemanning dygnet runt varför varje workshop genomföras flera gånger för att nå samtliga medarbetare. Insatsen kommer att ledas av HR för att fortsätta utforma metoder för utvecklande medarbetarskap i stadens verksamheter. Beskrivning av kostnader: Kostnaderna omförs till verksamheten efter genomförd insats. Den totala kostnaden för insatsen beräknas till: 900 000 kr Kostnaden fördelas på lokalkostnader Folkets Hus, konsultstöd i genomförande av workshops samt konsult för handledning av ledningsgrupper. I vissa fall kan även kostnad för ersättning med vikarier ingå. Beslutsunderlag Ansökan om kompetensutvecklingsmedel från HR-avdelningen kommunstyrelsens förvaltning - Avseende utvecklande medarbetarskap Kommunstyrelsens personalutskotts beslut Kommunstyrelsens personalutskott godkänner ansökan om kompetensutvecklingsmedel från HR-avdelningen, kommunstyrelsens förvaltning - Avseende utvecklande medarbetarskap och beviljar 900 000 kronor för insatsen. Delegeringsbeslutet anmäls till kommunstyrelsen. Beslutet skickas till Ekonomikontoret Elisabeth Funck, personalchef 1 4 3f 1 e a b 7 8 e c d- 8 0 8 1f- d 4 8- 3 2 4 7- e 8 e 5 e 0 d e: c n e er ef e r ur at n Si

§ 41 Diarienummer KS 2026/609 Ansökan om kompetensutvecklingsmedel från arbetsmarknads- och socialförvaltningen - konferens mot våld Sammanfattning Beskrivning av planerade insatser: Ansökan om deltagande i konferensen Breaking the Heritage of Violence, Oslo 9–11 november 2026. Vi ansöker om medel för att möjliggöra deltagande för sex medarbetare från Familjehuset vid konferensen Breaking the Heritage of Violence i Oslo den 9–11 november 2026. Gruppen består av en familjebehandlare från varje team samt två enhetschefer/teamledare. Upplägget syftar till att säkerställa både bredd i kunskapsinhämtning och organisatorisk implementeringsförmåga. Konferensen behandlar våld i nära relationer ur ett tvärvetenskapligt perspektiv med fokus på barns situation, våldsutövande, eftervåld och intergenerationella mönster. Detta ligger i direkt linje med vårt uppdrag att arbeta kunskapsbaserat, samordnat och med barnets bästa i centrum. Forskning visar att hur våld förstås får avgörande konsekvenser för professionellas bedömningar, insatser och bemötande (Alner Knutsson, 2024) . Att utveckla en gemensam och fördjupad våldsförståelse i verksamheten är därför centralt. Vidare visar studier att våldets konsekvenser för barn är omfattande och påverkar både anknytning, trygghet och utveckling, där barnet kan hamna i en situation av “fear with no solution” när omsorgspersoner både är en källa till trygghet och rädsla (Eriksson, 2025) . Denna komplexitet ställer höga krav på oss som professionella att kontinuerligt utveckla vår kompetens kring riskbedömning, omsorgsförmåga och barns behov. Även i ett systemperspektiv framkommer tydligt att brister i samhällets samlade insatser och i riskbedömningar kan få allvarliga konsekvenser, inklusive dödligt våld (Socialstyrelsen, 2026) . Detta understryker vikten av att verksamheter som vår 1 4 inte enbart arbetar reaktivt utan också utvecklar ett mer kunskapsbaserat och 3f 1 e proaktivt arbetssätt i linje med nationella riktlinjer för våldsförebyggande arbete a b 7 8 (Jämställdhetsmyndigheten, 2018).Ur ett professionellt perspektiv ser vi e c d- deltagandet som en strategisk investering. Genom gemensamt deltagande 8 0 8 1f- skapas förutsättningar för reflektion och samsyn i dessa frågor, vilket i sin tur d 8- 4 stärker kvaliteten i våra bedömningar och insatser. 3 2 4 7- Tidplan: Konferensen är i Oslo den 9-11 november 2026. Planen är att åka upp e 8 e dagen innan. 5 e 0 d e: c n e er ef e r ur at n Si Beräknad kostnad: • Utbildningskostnad:5500kr per person (early bird). Totalt:33.000 • Ev ersättning till vikarie: 0 • Lokal: 0 • Material: 0 • Övrigt: Resa 1450/pp och boende 3 nätter 6000/pp. Totalt ca 44700kr • Summa: 77.700kr Motivering till varför insatsen behövs: Vi vill delta i insatsen för att stärka vår gemensamma kompetens i arbetet med våld i nära relationer och utveckla vårt arbetssätt utifrån aktuell kunskap och beprövad erfarenhet. Frågorna vi möter i vardagen är ofta komplexa och kräver att vi kan göra kvalificerade bedömningar kring risk, skydd och behov hos både barn och vuxna. Genom att ta del av konferensen får vi möjlighet att fördjupa vår förståelse och jämföra våra arbetssätt med andra verksamheter. Ett viktigt skäl är också att skapa samsyn i verksamheten. När flera team och funktioner deltar samtidigt ökar möjligheten att utveckla ett mer enhetligt och samordnat arbetssätt. Det minskar risken för olika tolkningar och stärker kvaliteten i de insatser vi erbjuder. Vi ser även värdet i att få nya perspektiv utifrån, både nationellt och internationellt. Det ger oss möjlighet att utmana invanda arbetssätt och ta med oss konkreta idéer hem som kan omsättas i praktiken. Den här typen av sammanhang ger också utrymme för reflektion, vilket ofta saknas i det dagliga arbetet. En annan viktig drivkraft är att stärka vår långsiktiga utveckling som verksamhet. Genom att delta tillsammans kan vi säkerställa att kunskapen sprids vidare till fler medarbetare och integreras i vårt fortsatta arbete, snarare än att stanna hos enskilda personer. Önskad effekt: 1 Insatsen bedöms skapa ett tydligt och långsiktigt värde för verksamheten genom 4 3f 1 att stärka kompetensen i arbetet med våld i nära relationer, vilket direkt e a 7 b påverkar kvaliteten i mötet med brukare och klienter. Genom att flera team 8 e d- c representeras i deltagandet säkerställs att kunskapen inte stannar hos enskilda 8 0 8 medarbetare utan kommer hela verksamheten till del. Detta ökar 1f- 4 d förutsättningarna för mer enhetliga bedömningar, ökad rättssäkerhet och ett 8- 2 3 mer samordnat stöd till de familjer vi möter. På längre sikt innebär insatsen 4 7- e förbättrade möjligheter att upptäcka våld tidigare, göra mer träffsäkra 8 e e 5 riskbedömningar och anpassa insatser utifrån barns och vuxnas behov. Det 0 d e: skapar i sin tur ett mervärde för medborgare och brukare genom ökad trygghet c n e och bättre stöd i komplexa livssituationer. Effekterna av insatsen har goda er ef e r möjligheter att spridas vidare i organisationen. Efter konferensen planeras ur at strukturerad kunskapsöverföring genom gemensamma arbetsplatsträffar, n Si metodgenomgångar och reflektionsforum. Material och lärdomar kan även göras tillgängliga digitalt, vilket möjliggör att fler medarbetare inom andra enheter kan ta del av innehållet. På så sätt bidrar insatsen till organisatoriskt lärande och kan stärka arbetet även i angränsande verksamheter. Insatsen når därmed fler än de direkt deltagande medarbetarna och får en multiplikatoreffekt i verksamheten. Den kompletterar den ordinarie verksamhetsutvecklingen genom att tillföra aktuell forskning, internationella perspektiv och ny kunskap som inte ryms inom det löpande arbetet. Samtidigt ersätter den inte arbetsgivarens lagstadgade utbildningsansvar, utan ska ses som en strategisk kompetenshöjande satsning utöver grundläggande krav. Sammanfattningsvis bedöms insatsen bidra till ökad kvalitet, stärkt kompetens och förbättrade insatser för målgruppen, samtidigt som den skapar goda förutsättningar för spridning och lärande i organisationen. Beslutsunderlag Ansökan om kompetensutvecklingsmedel från arbetsmarknads- och socialförvaltningen - konferens mot våld Kommunstyrelsens personalutskotts beslut Kommunstyrelsens personalutskott godkänner ansökan om kompetensutvecklingsmedel från arbetsmarknads- och socialförvaltningen - konferens mot våld och beviljar 77 700 kronor för insatsen. Delegeringsbeslutet anmäls till kommunstyrelsen. Beslutet skickas till Ekonomikontoret Arbetsmarknads- och socialförvaltningen 1 4 3f 1 e a b 7 8 e c d- 8 0 8 1f- d 4 8- 3 2 4 7- e 8 e 5 e 0 d e: c n e er ef e r ur at n Si

§ 42 Diarienummer KS 2026/124 Information om arbetsgivare relaterade frågor Sammanfattning Personalchef Elisabeth Funck informerar om arbetsgivare relaterade frågor. Kommunstyrelsens personalutskotts beslut Kommunstyrelsens personalutskott antecknar informationen till protokollet. _____ 1 4 3f 1 e a b 7 8 e c d- 8 0 8 1f- d 4 8- 3 2 4 7- e 8 e 5 e 0 d e: c n e er ef e r ur at n Si Detta dokument är elektroniskt signerat enligt EU:s förordning eIDAS och utgör en avancerad elektronisk underskrift och är juridiskt bindande. Signed by: ALEXANDRA JÄRVELÄ STENLUND Signed by: BENGT ERIK INGEMAR KARLSSON Date: 2026-05-24 09:57:11 Date: 2026-05-23 09:26:32 BankID refno: 019e58fc-b8a3-7333-abd2-86b02f1f5974 BankID refno: 019e53ba-49f0-7404-8170-f88996889f12 Ordförande: Alexandra Järvelä Stenlund Vice ordförande : Bengt Karlsson Signed by: BJÖRN ZETTERSTRÖM Date: 2026-05-25 11:53:54 BankID refno: 019e5e8e-04db-7236-b127-e130997f1c26 Administratör: Björn Zetterström 1 4 3f 1 e a b 7 8 e c d- 8 0 8 1f- d 4 8- 3 2 4 7- e 8 e 5 e 0 d e: c n e er ef e r ur at n g Si Kopia/bekräftelse på e-signerat dokument.