Social- och omvårdnadsnämnden — 28 april 2026
Textversion, automatiskt utläst ur protokollet. Öppna original-PDF:en — den gäller alltid vid tveksamhet.
§ 48 anställningsrestriktioner
beslutstyp: godkännandediarienr: tidaholm:KS:2022:315, tidaholm:SON:2026:135
§ 48 Beslut om upphävande av
anställningsrestriktioner
KS 2022/315
Kommunstyrelsens beslut
• Kommunstyrelsen beslutar att:
o upphäva de anställningsrestriktioner som kommunstyrelsen införde i
kommunstyrelsens beslut § 179/2022 med omedelbar verkan.
o uppmana de nämnder som har infört anställningsrestriktioner att göra en
uppföljning av anställningsrestriktionerna samt att ta ställning till om de ska
upphävas eller fortsätta gälla.
Sammanfattning av ärendet
Kommunstyrelsen fattade 2022-11-09 beslut om införande av anställningsrestriktioner med
omedelbar verkan. Restriktionerna innebär att kommundirektör måste godkänna nyanställningar,
ersättningsrekryteringar samt visstidsanställningar längre än sex månader. Vidare bestämdes att
restriktionerna ska gälla till dess att kommunstyrelsen beslutar att upphäva dem.
Kommunstyrelsen beslutade även att uppmana nämnderna att fatta motsvarande beslut för sin
personal vilket barn- och utbildningsnämnden, kultur- och fritidsnämnden,
samhällsbyggnadsnämnden och social- och omvårdnadsnämnden gjorde.
Restriktionerna infördes med anledning av de ekonomiska utmaningar Tidaholms kommun stod
inför och syftet vara att öka kontrollen och samordningen vid anställningar och eventuella
personalneddragningar.
Kommunledningsförvaltningen konstaterar att det inte längre råder samma ekonomiska
utmaningar som det gjorde vid införandet av anställningsrestriktioner och att restriktionerna inte
heller är avgörande för att det ska ske en kontroll och samordning vid anställning eller
personalneddragning.
Kommunledningsförvaltningen anser därför att restriktionerna som kommunstyrelsen beslutade
att införa inte längre fyller den funktion som var avsedd och att kommunstyrelsen därför bör
besluta att upphäva dem.
Förslag till beslut
- Personalutskottet föreslår kommunstyrelsen besluta att:
o upphäva de anställningsrestriktioner som kommunstyrelsen införde i
kommunstyrelsens beslut § 179/2022 med omedelbar verkan.
o uppmana de nämnder som har infört anställningsrestriktioner att göra en
uppföljning av anställningsrestriktionerna samt att ta ställning till om de ska
upphävas eller fortsätta gälla.
Ordförandes signatur Justerares signatur Justerares signatur Utdragsbestyrkande
Sammanträdesprotokoll
Kommunstyrelsen, 2026-03-11
Beslutsunderlag
Kommunstyrelsens personalutskotts beslut § 2/2026 ”Beslut om upphävande av
anställningsrestriktioner”, 2026-02-25.
Tjänsteskrivelse ”Upphävande av anställningsrestriktioner”, personalchef Maria Johansson,
2026-02-09.
Kommunstyrelsens beslut § 179/2022 ”Beslut om införande av anställningsrestriktioner”,
2022-11-09.
Sändlista
Barn- och utbildningsnämnden
Kultur- och fritidsnämnden
Personalenheten
Samhällsbyggnadsnämnden
Social- och omvårdnadsnämnden
Ordförandes signatur Justerares signatur Justerares signatur Utdragsbestyrkande
Tjänsteskrivelse
Ärendenummer: SON 2026/135
2026-04-08 Social- och omvårdnadsnämnden
Handläggare: Anna Smedhs, nämndsekreterare
Tjänsteskrivelse - Upphävande av
anställningsrestriktioner
Förslag till beslut
- Nämnden beslutar att upphäva de anställningsrestriktioner som nämnden införde i beslut
§ 69 SON 2026/140
beslutstyp: godkännandediarienr: tidaholm:SON:2026:140
§ 69 Beslut om övergång till debitering av utförd tid
SON 2026/140
Social- och omvårdnadsnämndens arbetsutskotts beslut
• Arbetsutskotett beslutar att övergå till att debitera avgifter av brukare i hemtjänsten
utifrån utförd tid.
Sammanfattning av ärendet
Brukarna som har insatser utförda i hemtjänsten betalar idag en avgift för dessa insatser.
Avgifterna baseras på den beviljade insatsen som myndigheten beviljar vilken genererar en tid för
planering i hemtjänsten. I praktiken kan den faktiska tiden som utförs hos den enskilde avvika från
den beviljade tiden, både uppåt och nedåt. Detta kan leda till bristande träffsäkerhet i
ersättningssystemet, begränsade incitament för effektiv planering samt svårigheter att följa upp
kvalitet och resursanvändning.
Förvaltningen har därför utrett möjligheten att övergå till ersättning baserad på utförd tid, det vill
säga den faktiska tiden som personalen utför insatser hos brukaren.
Förslag till beslut
- Förvaltningen föreslår nämnden besluta att övergå till att debitera avgifter av brukare i
hemtjänsten utifrån utförd tid.
Beslutsunderlag
Tjänsteskrivelse ”Beslut om övergång till debitering av utförd tid”, avdelningschef Elin
Andersson, 2026-04-09.
Ordförandes signatur Justerares signatur Justerares signatur Utdragsbestyrkande
Tjänsteskrivelse
Ärendenummer: SON 2026/140
2026-04-09 Social- och omvårdnadsnämnden
Handläggare: Elin Andersson, avdelningschef
Tjänsteskrivelse – Beslut om övergång till
debitering av utförd tid
Förslag till beslut
- Nämnden beslutar att övergå till att debitera avgifter av brukare i hemtjänsten utifrån utförd tid.
Ärendet
Brukarna som har insatser utförda i hemtjänsten betalar idag en avgift för dessa insatser.
Avgifterna baseras på den beviljade insatsen som myndigheten beviljar vilken genererar en tid för
planering i hemtjänsten. I praktiken kan den faktiska tiden som utförs hos den enskilde avvika från
den beviljade tiden, både uppåt och nedåt. Detta kan leda till bristande träffsäkerhet i
ersättningssystemet, begränsade incitament för effektiv planering samt svårigheter att följa upp
kvalitet och resursanvändning.
Förvaltningen har därför utrett möjligheten att övergå till ersättning baserad på utförd tid, det vill
säga den faktiska tiden som personalen utför insatser hos brukaren.
Utredning
Bakgrund och nuläge
Nuvarande ersättningsmodell bygger på att biståndshandläggaren beslutar om insatser och
tidsomfattning, brukare betalar en avgift baserad utifrån beslutad tid, oberoende av faktisk utförd
tid.
Den tid som debiteras grundar sig beslut från kommunfullmäktige § 165/2025 där
kommunfullmäktige beslutar utifrån det framtagna förslag som nämnden presenterat där det
framgår att i stället för att ange fasta belopp i dokumentet för taxor och avgifter, som har varit det
tidigare förfaringssättet, har nämnden nu föreslagit att taxor och avgifter uttrycks som en andel av
prisbasbeloppet. På så sätt blir styrdokumentet tidsoberoende och kräver inget nytt beslut när
enbart en indexjustering sker i samband med förändrat prisbasbelopp.
Detta förenklar processen för att fastställa nya belopp och ger möjlighet att kommunicera
eventuella förändringar i god tid. Eftersom prisbasbeloppet vanligtvis fastställs först i september
eller oktober har nämnden tidigare haft ont om tid att revidera beloppen så att
kommunfullmäktige kan fatta beslut inför årsskiftet.
När brukare har mer än 7 timmar i hemtjänstinsatser betalar brukarna en maxtaxa. Det innebär
att oavsett om brukaren har 8 timmar eller 24 timmar beviljad tid så betalas en maxtaxa som år
2026 är 2660 kr.
tidaholm.se
tidaholms.kommun@tidaholm.se
0502-60 60 00
Vad innebär utförd tid?
Med utförd tid avses den tid då hemtjänstpersonal är på plats hos brukaren och genomför de
insatser som beviljats. Den utförda tiden registreras digitalt genom att personalen loggar in vid
ankomst och loggar ut när insatsen avslutas hos brukaren. Uppgifterna lagras i
verksamhetssystemet och används som underlag för debitering till brukaren.
Om brukaren väljer att avboka planerad insats kommer den frånvaron behöva meddelas 24
timmar innan planerat besök på vardagar för att avgift inte kommer utgå.
Syften med en övergång till utförd tid
En övergång till utförd tid syftar till att skapa bättre överensstämmelse mellan ersättning och
faktisk leverans, skapa incitament för effektiv planering och resursanvändning, förbättra
möjligheten till systematisk uppföljning av kvalitet och volymer. Detta skapar en ökad tydlighet
kring vad som faktiskt utförs för brukaren, det minskar risk för att insatser uteblir utan att
uppmärksammas. Att brukaren betalar för den tjänst som denne faktiskt får ta del av och inte den
tid som bedöms skulle utföras. Det skapar bättre möjlighet för verksamheten att säkerställa att
beslutade insatser motsvarar faktiska behov.
Utmaningar och risker
En övergång till utförd tid innebär även vissa utmaningar som behöver hanteras. Ökad
administration kopplat till tidregistrering, det är av vikt att personalen i hemtjänst använder
systemet och registrerar tiden vid ankomst och när de går från brukaren. Det kräver att tekniken
fungerar och att personalen förstår systemet. Under januari – april har alla besök tidsregistrerats
och när det skett fel har felanmälan genomförts. Detta för att kartlägga och kvalitetssäkra att
systemet fungerar innan övergången till utförd tid. Riskerna som finns bedöms kunna hanteras
genom tydliga styrdokument, god dialog med personal och felanmälningar när fel uppstår.
Förvaltningens bedömning
Förvaltningen bedömer att en övergång till ersättning baserad på utförd tid är ett viktigt steg för
att modernisera styrningen av hemtjänsten. Bedömning görs även att det är av vikt för brukaren
att betala för den tjänst de faktiskt får för att öka rättssäkerheten och trovärdigheten.
Barnrättsbedömning
Ärendet bedöms inte i direkt mening beröra barn.
Beslutsunderlag
Tjänsteskrivelse ”Beslut om övergång till debitering av utförd tid”, avdelningschef Elin
Andersson, 2026-04-09.
tidaholm.se
tidaholms.kommun@tidaholm.se
0502-60 60 00
Sammanträdesprotokoll
Social- och omvårdnadsnämndens arbetsutskott, 2026-04-14
§ 70 klagomåls- och avvikelsehantering
beslutstyp: godkännandediarienr: tidaholm:SON:2026:131, tidaholm:SON:2023:232, tidaholm:KS:2016:330
§ 70 Beslut om antagande av riktlinje - synpunkts-,
klagomåls- och avvikelsehantering
SON 2026/131
Social- och omvårdnadsnämndens arbetsutskotts beslut
• Arbetsutskottet beslutar att:
o upphäva tidigare riktlinje för synpunkts-, klagomåls- och avvikelsehantering inom
social- och omvårdnadsnämnden SON 2023/232.
o anta föreslagen riktlinje ”Hantering av synpunkter, klagomål och avvikelser”
Sammanfattning av ärendet
Inför den planerade revideringen av tidigare riktlinje för synpunkts-, klagomåls- och
avvikelsehantering inom social- och omvårdnadsnämnden föreslås följande ändringar:
▪ Byte av namn på riktlinjen.
▪ Borttagande av delar som detaljstyr arbetssätt då dessa bättre regleras inom ramen för en
rutin.
▪ Borttagande av processer då dessa bättre regleras inom ramen för förvaltningens
kvalitetsledningssystem.
▪ Nuvarande skrivning anger att enhetschefen varje månad ska sammanställa och diskutera
inträffade händelser. Föreslagen ändring innebär att formuleringen ändras till att detta ska
ske regelbundet i stället för varje månad. Syftet med ändringen är att skapa större
flexibilitet och möjliggöra anpassning, då förutsättningarna för exempelvis
arbetsplatsträffar kan variera mellan olika enheter.
▪ Ändrad rapporteringsperiod till nämnd avseende inkomna synpunkter och klagomål
frånkvartalsvis till halvårsvis.
Förslag till beslut
- Förvaltningen föreslår nämnden besluta att:
• upphäva tidigare riktlinje för synpunkts-, klagomåls- och avvikelsehantering inom
social- och omvårdnadsnämnden SON 2023/232.
• anta föreslagen riktlinje ”Hantering av synpunkter, klagomål och avvikelser”
Beslutsunderlag
Tjänsteskrivelse – ”Riktlinje Hantering av synpunkter, klagomål och avvikelser”, socialt
ansvarig samordnare, Sarah Hjällström, 2026-04-07.
Riktlinje Hantering av synpunkter, klagomål och avvikelser.
Ordförandes signatur Justerares signatur Justerares signatur Utdragsbestyrkande
Tjänsteskrivelse
Ärendenummer: SON 2026/131
2026-04-07 Social- och omvårdnadsnämnden
Handläggare: Sarah Hjällström, socialt ansvarig samordnare
Tjänsteskrivelse – Riktlinje Hantering av
synpunkter, klagomål och avvikelser
Förslag till beslut
- Nämnden beslutar att:
o upphäva tidigare riktlinje för synpunkts-, klagomåls- och avvikelsehantering inom
social- och omvårdnadsnämnden SON 2023/232.
o anta föreslagen riktlinje ”Hantering av synpunkter, klagomål och avvikelser”
Ärendet
Inför den planerade revideringen av tidigare riktlinje för synpunkts-, klagomåls- och
avvikelsehantering inom social- och omvårdnadsnämnden föreslås följande ändringar:
▪ Byte av namn på riktlinjen.
▪ Borttagande av delar som detaljstyr arbetssätt då dessa bättre regleras inom ramen för en
rutin.
▪ Borttagande av processer då dessa bättre regleras inom ramen för förvaltningens
kvalitetsledningssystem.
▪ Nuvarande skrivning anger att enhetschefen varje månad ska sammanställa och diskutera
inträffade händelser. Föreslagen ändring innebär att formuleringen ändras till att detta ska
ske regelbundet i stället för varje månad. Syftet med ändringen är att skapa större
flexibilitet och möjliggöra anpassning, då förutsättningarna för exempelvis
arbetsplatsträffar kan variera mellan olika enheter.
▪ Ändrad rapporteringsperiod till nämnd avseende inkomna synpunkter och klagomål
frånkvartalsvis till halvårsvis.
Barnrättsbedömning
Ärendet bedöms inte i direkt mening beröra barn.
Beslutsunderlag
Tjänsteskrivelse – ”Riktlinje Hantering av synpunkter, klagomål och avvikelser”, socialt
ansvarig samordnare, Sarah Hjällström, 2026-04-07.
Riktlinje Hantering av synpunkter, klagomål och avvikelser.
tidaholm.se
tidaholms.kommun@tidaholm.se
0502-60 60 00
Social- och omvårdnadsnämnden
Ärendenummer: SON 2023/232
Antagen: 2024-02-27
Senast reviderad:
Riktlinje för synpunkts-,
klagomåls- och
avvikelsehantering inom social-
och omvårdnadsnämnden
Hantering av synpunkter,
klagomål och avvikelser
1Flicka blåser såpbubblor
Ansvarig för dokumentet: Socialt ansvarig samordnare (SAS) och medicinskt ansvarig sjuksköterska
(MAS)
1. Inledning ....................................................................................................................................................................3
1.1Syfte ......................................................................................................................................................................3
2. Rättslig reglering ......................................................................................................................................................3
2.1 Allmänna principer ...........................................................................................................................................4
2.2 Kompetens ........................................................................................................................................................4
2.3 Dokumentation .................................................................................................................................................4
3. Synpunkter och klagomål ......................................................................................................................................5
3.1 Definition ...........................................................................................................................................................5
3.2 Hantering av synpunkter och klagomål .......................................................................................................5
3.3 Information till social- och omvårdnadsnämnden .....................................................................................5
4. Avvikelser .................................................................................................................................................................6
4.1 Definition ...........................................................................................................................................................6
4.2 Hantering av avvikelser ...................................................................................................................................6
4.3 Systematiskt kvalitetsarbete ........................................................................................................................11
1. Inledning
Alla som arbetar inom socialtjänstens verksamhetsområden ska medverka till att den verksamhet
som bedrivs och de insatser som genomförs är av god kvalitet.1 Inom Social- och
omvårdnadsförvaltningens verksamheter ska ett systematiskt förbättringsarbete bedrivas såväl inom
verksamheter enligt lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) och socialtjänstlagen
(SoL)2. I hälso- och sjukvårdslagen (HSL)och patientsäkerhetslagen (PSL) finns motsvarande
bestämmelser för den kommunala hälso- och sjukvården.3
Det är olika faktorer som avgör vad som är god kvalitet, men viktiga delar som ryms inom begreppet
är rättssäkerhet, möjlighet till medinflytande, ett respektfullt bemötande och att de insatser som ges
är lämpliga och lättillgängliga. Det systematiska kvalitetsarbetet ska innefatta aktiviteter och kontroller
som bidrar till att säkerställa en god kvalitet i verksamheten.
Inkomna synpunkter/klagomål, rapportering av avvikelser, rapportering av missförhållanden eller
risker för missförhållanden samt vårdskada eller risk för detsamma utgör alla viktiga delar i det
systematiska kvalitetsarbetet för nämndens verksamheter.
1.1Syfte
Syftet med nämndens löpande kvalitetsarbetet är att:
• Så långt möjligt förebygga att det uppstår brister eller fel i verksamheten,
• åtgärda fel, brister och missförhållanden i verksamheten,
• minska riskerna för att liknande fel ska uppstå igen och
• bidra till utveckling av verksamheten.
2. Rättslig reglering
Legalitetsprincipen är en viktig princip att beakta i all offentlig verksamhet. Det betyder i korthet att
det ska finnas lagstöd för den verksamhet som bedrivs. Legalitetsprincipen kommer till uttryck i våra
grundlagar, närmare bestämt i 1 kap. 1 § tredje stycket regeringsformen där det framgår att den
offentliga makten ska utövas under lagarna.
Utöver lagar så styrs arbetet av förordningar och föreskrifter som är bindande. Därtill kommer även
myndigheters allmänna råd och handböcker. De lagar som främst styr kommunens arbete med
kvalitetssäkring inom socialtjänsten och hälso- och sjukvården är:
- socialtjänstlagen (2001:453), SoL,
- lagen (1993:387) om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS,
- hälso- och sjukvårdslagen (2017:30), HSL och
- patientsäkerhetslagen (2010:659), PSL.
1 14 kap. 2 § SoL och 24 a § LSS.
2 3 kap. 3 § SoL, 6 § LSS
3 5 kap. 4 § HSL, 3 kap 1-3 §§ PSL, 6 kap 1 och 4 §§ PSL.
Socialstyrelsen har därutöver utfärdat särskilda föreskrifter och allmänna råd för systematiskt
kvalitetsarbete inom socialtjänstens verksamheter4 och den kommunal hälso- och sjukvården5 som
ska vara vägledande för nämndens fortlöpande kvalitetsarbete.
2.1 Allmänna principer
I socialtjänstlagen finns vissa angivna principer som ska tjäna som riktvärde för verksamheten och
som ska genomsyra all verksamhet rörande en enskild. Av SoL:s portalparagraf framgår bland annat
att socialtjänstens verksamhet ska bygga på respekt för människors självbestämmanderätt och
integritet.6 Ett professionellt bemötande kännetecknas av respekt för den enskilde samt ett
förhållningssätt som möjliggör en öppen och förtroendefull relation. Den enskilde ska ha möjlighet att
vara delaktig i de beslut som rör denne. Likaså ska den kommunala hälso- och sjukvården ska bygga
på patientens självbestämmande och integritet och så långt möjligt utformas och genomföras i samråd
med patienten.7
Inom ramen för nämndens systematiska kvalitetsarbete ska aktiviteter och kontroller bidra till
efterlevnaden av ovanstående principer.
2.2 Kompetens
En förutsättning för god kvalitet inom verksamheten är att det finns personal med lämplig erfarenhet.
Det är viktigt med rätt kompetens, lämplig bakgrund och personlighet för yrken inom socialtjänsten
och hälso- och sjukvården. Personal som utför uppgifter inom socialtjänsten och den kommunala
hälso- och sjukvården ska ha lämplig utbildning och erfarenhet.8
I nämndens löpande kvalitetsarbete ingår att bedöma och planera för vilken kompetens och relevanta
fortbildningar som är nödvändiga för att säkra att kompetenskravet är uppfyllt inom de olika
verksamheterna.
2.3 Dokumentation
Dokumentationen är viktig för att följa upp insatser och systematiskt kunna undersöka att de leder
till förbättringar för den enskilde. Det gör det i sin tur möjligt att utveckla verksamheten och säkra
kvaliteten. Dokumentationen är även viktig för att den enskilde ska kunna ta del av vad som har hänt
i hens ärende, men också för att personalen ska veta vad som behöver göras och hur det ska göras
på bästa sätt för den enskilda. Dokumentationen utgör därmed en central och viktig del inom
verksamheten.
I det systematiska kvalitetsarbetet ska aktiviteter och kontroller som främjar säkerställandet av en
lagenlig och ändamålsenlig dokumentation ingå.
4 SOSFS 2011:9 Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om ledningssystem för systematiskt
kvalitetsarbete.
5 HSLF-FS 2017:40 - Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om vårdgivares systematiska
patientsäkerhetsarbete.
6 1 kap. 1 § SoL
7 6 kap. 1 § PSL.
8 3 kap. 3 § andra stycket SoL, 6 § andra stycket LSS, 5 kap. 2 § HSL.
3. Synpunkter och klagomål
Ett led i det systematiska förbättringsarbetet är enskildas synpunkter och klagomål. Genom att ta
emot, utreda och vid behov åtgärda sådant som framgår av synpunkter och klagomål från enskilda kan
verksamheten utvecklas och förbättras avseende kvalitet på verksamhetens innehåll. Den som
bedriver verksamhet enligt SoL och LSS är därför skyldig att ta emot och utreda klagomål och
synpunkter som gäller kvaliteten i verksamheten.9
3.1 Definition
Klagomål innebär att någon klagar på att verksamhetens innehåll och kvalitet. Synpunkter avser annat
som framförs som berör verksamhetens kvalitet. Synpunkter och klagomål kan inkomma från enskilda
brukare, anhöriga, personal, andra myndigheter eller samverkanspartners.
Klagomål kan inkomma skriftligt via brev, e-post eller kommunens synpunktshanteringssystem (DF
Respons) som finns på kommunens hemsida. Det kan också framföras muntligt vid möte eller via
telefonsamtal.
3.2 Hantering av synpunkter och klagomål
Om en synpunkt eller klagomål inkommer på annat sätt än direkt till DF respons ansvarar den som
mottagit informationen för att den registreras i systemet. Av registreringen ska det framgå vilket
datum som synpunkten/klagomålet togs emot samt innehållet i detsamma. Det ska också framgå om
den som lämnat informationen önskar återkoppling och i så fall hur återkoppling ska ske (exempelvis
via telefon eller e-post).
Oavsett hur en synpunkt eller klagomål kommer förvaltningen till del ska de hanteras på samma sätt i
enlighet med kommunens övergripande riktlinje för synpunktshantering10 som bland annat innebär
att:
• inom två arbetsdagar ska den som lämnat synpunkten/klagomålet få en bekräftelse där det
framgår vem som är ansvarig för ärendet samt att svar kommer ges inom tio arbetsdagar
(förutsatt att denne inte är anonym eller avböjt återkoppling),
• ansvarig chef ansvarar för att eventuella åtgärder vidtas och att eventuell återkoppling sker till
den som lämnat synpunkten.
3.3 Information till social- och omvårdnadsnämnden
Samtliga synpunkter och klagomål som registrerats i DF Respons samt eventuella vidtagna åtgärder
utifrån dessa redovisas till nämnden halvårsvis varje kvartal. Socialt ansvarig samordnare (SAS) och
medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) ansvarar för rapporteringen.
9 5 kap. 3 §, SOSFS 2011:9.
10 Ärendenr: KS 2016/330 Riktlinje Synpunktshantering.
4. Avvikelser
Hantering av avvikelser utgör ytterligare ett led i verksamhetens löpande kvalitets- och
förbättringsarbete. Identifierade avvikelser ska åtgärdas och leda till översyn av befintliga rutiner och
processer och vid behov revidera dessa. Syftet är att bidra till ändamålsenliga rutiner och processer
som i sin tur, så långt möjligt, ska säkerställa att liknande avvikelser inte inträffar igen.
4.1 Definition
Avvikelse är en händelse som medfört eller som hade kunnat medföra något oönskat eller leda till
brister i verksamheten. En avvikelse uppstår om verksamheten inte når upp till kvalitet, det vill säga
inte efterlever krav och mål i styrdokument eller beslut eller på annat sätt avviker från det planerade
eller förväntade.
En avvikelse uppstår även i de fall personal inte arbetar i enlighet med beslutade styrdokument och
processer.
Exempel på avvikelse kan vara när en enskilds insatser enligt SoL/LSS inte utförs på det sätt som
framgår av en upprättad genomförandeplan. Avvikelser kan också utgöras av brister i bemötande,
samverkan, handläggning, dokumentation, informationsöverföring eller brister i den fysiska miljön.
4.2 Hantering av avvikelser
Nämnden har till uppgift att identifiera, beskriva och fastställa de processer i verksamheten som
behövs för att säkra verksamhetens kvalitet.11
Anställande chef ansvarar för att medarbetare får information om hur denne kan rapportera
avvikelser.
En rapporterad avvikelse-rapport tas emot och utreds av ansvarig chef som också ansvarar för att
vidta omedelbara åtgärder vid behov.
Nämndens avvikelsehanterings-process hanterar de delar som ingår i att hantera händelser som
avviker mot det normala eller förväntade i verksamheten.
Nedan beskrivs processen i sin helhet:
Medarbetaren Händelsen Händelsen Åtgärder
Händelse Rapport går Händelsen
rapportera utreds bedöms och vidtas samt
inträffar till chef avslutas
händelsen skattas återkopplas
11 4 kap. 2 § SOSFS 2011:9
Steg 1 – Händelse inträffar
En händelse inträffar i verksamheten som avviker från det önskade eller förväntade.
Steg 2 – Medarbetaren rapporterar händelsen
Den medarbetare som uppmärksammar händelsen eller iakttagelsen ska skyndsamt rapportera och
registrera händelsen i avvikelsemodulen i LifeCare. Rapporteringen ska i första hand fokusera på vad
som inträffat, inte vem som varit inblandad i händelsen. Händelsen ska registreras på den enskilde,
som varit föremål för det som inträffat, i verksamhetssystemet. Händelsen ska även dokumenteras i
den enskildes journal och det ska framgå av dokumentationen att en avvikelserapport har upprättats.
I avvikelsetyper som finns i systemet avseende SoL/LSS är ”Annan avvikelse” och ”Missförhållande
(lex Sarah). Medarbetare rekommenderas samråda med enhetschef innan alternativ missförhållande
väljs, alternativet annan avvikelse kodas om till lex Sarah om det senare visar sig vara ett mer korrekt
alternativ.
Medarbetaren ansvarar för att vidta nödvändiga omedelbara åtgärder och/eller kontakter.
Omedelbara åtgärder kan handla om att kontakta ansvarig chef eller tjänstgörande sjuksköterska,
arbetsterapeut/sjukgymnast. Det kan också handla om att hjälpa den enskilde till rätta efter
exempelvis ett fall i hemmet eller hjälp med att kontakta anhöriga.
Steg 3 – Rapport går till chef
Efter att medarbetaren registrerat händelsen i LifeCare, kan den ses av ansvarig chef och socialt
ansvarig samordnare (SAS). Ansvarig chef ska ta emot rapporten i systemet i nära anslutning till att
den upprättades. Enhetschef ansvarar för att, vid behov, omedelbart vidta åtgärder utifrån den
händelse som inträffat.
Steg 4 – Händelsen utreds
Utredningen ska påbörjas så snart som möjligt, det är enhetschef som ansvarar för utredningen. Det
kan ibland vara lämpligt att inhämta uppgifter från andra professioner till utredningen. Det är viktigt
att det finns en teamsamverkan kring de händelser som har rapporterats. För avvikelsetyperna ”fall”
ingår legitimerad personal i utredning av händelsen och kan med fördel läggas till som medutredare.
Utredningen syftar till att upptäcka kvalitetsbrister och att hitta systemfel, det ska inte gå ut på att
leta ”syndabockar”.
Utredningen ska besvara följande frågeställningar:
• Vad har hänt?
• Varför har händelsen hänt? Varför har det hänt?
• Vad kan göras för att förhindra att något liknande inträffar igen?
Händelsen ska riskbedömas. Vid indikation på att det föreligger ett missförhållande eller risk för
missförhållande bör SAS eller MAS konsulteras.
Vid bedömning av vilka orsaker som ligger till grund för händelsen, kan en orsaksanalys utifrån MTO
(människa, teknik och organisation) vara till hjälp.
Människa
• Kommunikation
• Information
• Utbildning
• Kompetens
Teknik
• Utrustning
• Apparatur
Organisation
• Processer
• Riktlinjer och rutiner
• Bemanning
• Arbetsmiljö
• Ledarskap
Steg 5 – Händelsen bedöms och skattas
Efter att enhetschef/utredare samlat in all fakta kring händelsen görs en bedömning av händelsen
enligt SKL:s riskmatris.
Bedömningen består av tre steg.
1. Bedömning av händelsens allvarlighetsgrad.
2. Bedömning av sannolikheten för att händelsen upprepas.
3. Bedömning av riskens totala storlek.
1. Bedömning av händelsens allvarlighetsgrad
Med hjälp av tabellen nedan bedöms allvarlighetsgraden av händelsen. Uppgifterna förs in
på den aktuella avvikelsen i verksamhetssystemet.
Allvarlighetsgrad Exempel på konsekvenser av risker
Mycket stor (4) SoL/LSS – Dödsfall/självmord, fysiska/ psykiska/sexuella eller
ekonomiska övergrepp. Brister i omsorgen som utgör ett hot mot
den enskildes liv, hälsa eller säkerhet. Brott mot sekretessen.
HSL – Dödsfall som inte beror på naturlig död t.ex. självmord.
Allvarliga bestående fysiska/psykiska skador. Stor och bestående
funktionsnedsättning.
Betydande (3) SoL/LSS – Allvarlig skada/påtaglig risk för skada av den enskildes
hälsa och utveckling. Upprepade psykiska övergrepp/kränkande
behandling. Annan vanvård inklusive allvarlig försummelse.
Betydande brister i vårdmiljön. Förlängd vård och eller
behandlingstid för en eller flera personer.
Betydande rättsosäkerhet såsom stora skillnader i handläggning,
bedömning och beslut. Brister i omsorgen av beviljade insatser och
eller brister i bemötande som leder till omfattande obehag t.ex.
utebliven tillsyn.
HSL – kvarstående måttlig nedsatt funktionsnedsättning, förlängd
vårdtid t.ex. missade läkemedel såsom insulin, antikoagulantia,
smärtstillande narkotiska preparat. Förväxlingar och/eller
feldoseering av läkemedel. Vårdrelaterade infektioner. Fallolycka
med större skada t.ex. fraktur.
Måttlig (2) SoL/LSS – Risk för skada av brukarens hälsa och utveckling.
Tillfällig eller mindre allvarlig försummelse. Otillräckligt stöd för att
klara sig själv.
Viss rättsosäkerhet för den enskilde såsom mindre skillnader i
handläggning, bedömning och beslut. Brister i omsorg av beviljad
insats och eller brist i bemötande som leder till obehag för den
enskilde t.ex. utebliven dusch eller inköp.
HSL – Övergående funktionsnedsättning. Missad eller utebliven
läkekemedelsdos utan att det leder till men. Feldosering. Har inte
följt rutin. Händelse med liten eller ingen konsekvens. Fallolycka
med måttlig skada (ingen fraktur).
-
Mindre (1) SoL/LSS – Obehag för den enskilde. Brister i omsorgen av beviljad
insats som leder till mindre obehag för den enskilde t.ex. utebliven
städning, tvätt eller brister i handläggning.
HSL – Obehag eller obetydlig skada t.ex. feldosering av läkemedel
som upptäcks före överlämnandet, fallolycka utan att skada uppstår.
2. Bedömning av sannolikheten för att händelsen upprepas
Nästa steg handlar om att bedöma sannolikheten för att händelsen upprepas med stöd av
nedanstående tabell. Uppgiften förs in på den aktuella avvikelsen i verksamhetssystemet.
Sannolikhet för att det inträffar Förekomst/vanlighet
Mycket stor (4) Kan inträffa dagligen
Stor (3) Kan inträffa varje vecka
Liten (2) Kan inträffa varje månad
Mycket liten (1) Kan inträffa 1 gång/år
3. Bedömning av riskens totala storlek
Med hjälp av uppgifterna i steg 1 och 2 kan nu riskens storlek bedömas med hjälp av riskmatrisen
nedan.
Risk 1-3 = Händelsen åtgärdas och hanteras av enhetschef med stöd av tvärprofessionellt team.
Utredningen avslutas av enhetschef med beslut om att det inte föreligger ett
missförhållande/vårdskada eller risk för missförhållande/vårdskada.
Risk 4-6 = Händelsen åtgärdas och hanteras av enhetschef med stöd av tvärprofessionellt team.
Händelsen kan indikera på missförhållande/risk för missförhållande eller vårdskada/risk för vårdskada.
Kontakta alltid SAS/MAS för konsultation vid misstanke om missförhållande eller vårdskada.
Risk 8-16 = Händelsen kan indikera på ett allvarligt missförhållande/ risk för allvarligt missförhållande
eller allvarlig vårdskada/risk för allvarlig vårdskada. Vid allvarligt missförhållande eller allvarlig risk för
ett missförhållande allvarliga händelser ska kontakt alltid tas med SAS/MAS och ärendet rapporterna
överlämnas för handläggning enligt bestämmelserna om lex Sarah/lex Maria. Utredningen tas över av
SAS/MAS.
Ansvarig chef ska utifrån de bakomliggande orsaker som utredningen påvisar, vidta lämpliga åtgärder
för att förhindra att liknande händelser kan uppstå igen.
Steg 6 – Åtgärder vidtas och återkopplas
I samband med att händelsen utretts lyfts de åtgärder fram som behöver vidtas. Åtgärderna ska
kopplas till bakomliggande orsak som lyfts fram för att förhindra att liknande händelse uppkommer
igen. Åtgärder kan vara:
• Omedelbara – (Personal/Individnivå) Dessa ska genomföras snabbt och i så snar anslutning till
den inträffade händelsen som möjligt.
• Kortsiktiga – (Enhetsnivå) Dessa åtgärder är oftast enkla och genomförandet kan ske relativt
snabbt. Exempel är att revidera en rutin
• Långsiktiga – (Verksamhetsnivå) Dessa åtgärder är vanligen mer komplexa. De långsiktiga
åtgärdsförslagen tar oftast längre tid att implementera men får effekt på en större del av
verksamheten. Långsiktiga åtgärder beslutas av förvaltningschef/ledningsgrupp.
Enhetschef ansvarar för att åtgärder vidtas och följs upp. Enhetschef ansvarar för att den enskilde får
återkoppling på vad som kommer att åtgärdas för att liknande händelser inte ska upprepas. Enhetschef
ansvarar för att den som rapporterat händelsen får återkoppling, stöd och information om åtgärder.
Steg 7 – Händelsen avslutas
Alla händelser ska vara utredda inom en månad12. När händelsen är färdigutredd avslutas den med
ett beslut. Vem som tar beslut om att avsluta utredningen beror på hur högt risken skattades.
Exempel på hur beslut kan formuleras är:
• Utredningen visar på att det inte föreligger ett missförhållande/vårdskada eller en påtaglig risk
för ett missförhållande/vårdskada. Utredningen avslutas.
• Utredningen visar på att det föreligger en påtaglig risk för ett missförhållande/vårdskada.
Utredningen avslutas med krav på att åtgärder vidtas.
• Utredningen visar på att det föreligger ett missförhållande/vårdskada. Utredningen avslutas
med krav om att åtgärder vidtas.
• Utredningen visar på att det föreligger en påtaglig risk för ett allvarligt
missförhållande/vårdskada. Händelsen anmäls till IVO.
• Utredningen visar på att det föreligger ett allvarligt missförhållande/vårdskada. Händelsen
anmäls till IVO.
SAS/MAS ansvarar för att granska att inkomna rapporter utreds inom ovanstående tid samt följa upp
att framtagna åtgärder genomförs. Granskning sker slumpmässigt över året.
Mer vägledning för hur man praktiskt hanterar ett ärende om avvikelse i LifeCare finns i
förvaltningens övergripande rutin för att hantera avvikelser och söka statistik i LifeCare som finns
publicerad på intranätet.
4.3 Systematiskt kvalitetsarbete
För att uppnå ett aktivt lärande i verksamheten och utifrån de händelser som inträffar ska
enhetschefen regelbundet varje månad sammanställa och diskutera inträffade händelser på team- eller
arbetsplatsträffar.
Åtgärder som lett till förbättringar på enheterna ska lyftas till ledningsgruppen i syfte att sprida
lärande och utveckla verksamhetens kvalitet.
Enhetscheferna ska varje år sammanställa sina händelser/avvikelser och de åtgärder som vidtagits i
enhetsberättelsen.
Varje år upprättar SAS en kvalitetsberättelse och MAS en patientsäkerhetsberättelse, i vilka det bland
annat görs en analys utifrån inrapporterade händelser och åtgärder. Redovisning sker i samband med
årsbokslutet till social- och omvårdnadsnämnden.
12 Allvarliga avvikelser som hanteras inom lex Sarah ska vara färdigutredda inom två månader.
Sammanträdesprotokoll
Social- och omvårdnadsnämndens arbetsutskott, 2026-04-14
§ 71 SON 2026/132
diarienr: tidaholm:SON:2026:132, tidaholm:SON:2023:232
§ 71 Beslut om antagande av riktlinje Lex Sarah
SON 2026/132
Social- och omvårdnadsnämndens arbetsutskotts beslut
• Arbetsutskottet beslutar att:
o upphäva tidigare riktlinje för avvikelser, klagomål och synpunkter SON 2023/232.
o att anta föreslagen riktlinje Lex Sarah.
Sammanfattning av ärendet
Inför revidering av riktlinje för avvikelser, synpunkter och klagomål föreslås att dela upp avsnitten
för lex Sarah och Lex Maria till egna riktlinjer. Denna skrivelse gäller för föreslagna ändringar i
avsnittet för lex Sarah. Följande ändringar är föreslagna:
▪ Avsnittet om processer tas bort då det hanteras inom ramen för
kvalitetsledningssystemet.
▪ Avsnitten om arbetsgång och diarieföring och ansvarig för dokumentation i enskilds akt
tas bort då dessa bedöms bättre regleras i en rutin.
▪ I stället för att ange en specifik funktion som ansvarar för anmälan av allvarliga
missförhållanden eller risk för sådana till IVO, hänvisas till gällande delegationsordning.
Detta bedöms vara mer ändamålsenligt, då ansvaret i praktiken kan komma att hanteras
av flera olika funktioner.
▪ Några språkliga förändringar utan ändringar i sak.
Förslag till beslut
- Förvaltningen föreslår nämnden besluta att:
o upphäva tidigare riktlinje för avvikelser, klagomål och synpunkter SON 2023/232.
o att anta föreslagen riktlinje Lex Sarah.
Beslutsunderlag
Tjänsteskrivelse – ”Riktlinje Lex Sarah”, socialt ansvarig samordnare, Sarah Hjällström,
2026-04-07.
Riktlinje Lex Sarah.
Ordförandes signatur Justerares signatur Justerares signatur Utdragsbestyrkande
Tjänsteskrivelse
Ärendenummer: SON 2026/132
2026-04-07 Social- och omvårdnadsnämnden
Handläggare: Sarah Hjällström, socialt ansvarig samordnare
Tjänsteskrivelse - Riktlinje Lex Sarah
Förslag till beslut
- Nämnden beslutar att:
o upphäva tidigare riktlinje för avvikelser, klagomål och synpunkter SON 2023/232.
o att anta föreslagen riktlinje Lex Sarah.
Ärendet
Inför revidering av riktlinje för avvikelser, synpunkter och klagomål föreslås att dela upp avsnitten
för lex Sarah och Lex Maria till egna riktlinjer. Denna skrivelse gäller för föreslagna ändringar i
avsnittet för lex Sarah. Följande ändringar är föreslagna:
▪ Avsnittet om processer tas bort då det hanteras inom ramen för
kvalitetsledningssystemet.
▪ Avsnitten om arbetsgång och diarieföring och ansvarig för dokumentation i enskilds akt
tas bort då dessa bedöms bättre regleras i en rutin.
▪ I stället för att ange en specifik funktion som ansvarar för anmälan av allvarliga
missförhållanden eller risk för sådana till IVO, hänvisas till gällande delegationsordning.
Detta bedöms vara mer ändamålsenligt, då ansvaret i praktiken kan komma att hanteras
av flera olika funktioner.
▪ Några språkliga förändringar utan ändringar i sak.
Barnrättsbedömning
Ärendet bedöms inte i direkt mening beröra barn.
Beslutsunderlag
Tjänsteskrivelse – ”Riktlinje Lex Sarah”, socialt ansvarig samordnare, Sarah Hjällström,
2026-04-07.
Riktlinje Lex Sarah.
tidaholm.se
tidaholms.kommun@tidaholm.se
0502-60 60 00
Social- och omvårdnadsnämnden
Ärendenummer: SON 2026/132
Antagen: 20XX-XX-XX
Senast reviderad: 20XX-XX-XX
Riktlinje
Lex Sarah
1Flicka blåser såpbubblor
Ansvarig för dokumentet: Socialt ansvarig samordnare
1 Inledning .....................................................................................................................................................................3
2 Lex Sarah ...................................................................................................................................................................3
2.1 Definition ...................................................................................................................................................3
2.2 Rapporteringsskyldighet .................................................................................................................................4
2.3 Utredningsskyldighet .......................................................................................................................................5
2.4 Skyldighet att undanröja och avhjälpa brister ............................................................................................6
2.5 Anmälningsskyldighet ......................................................................................................................................6
2.6 Information till anställda .................................................................................................................................7
1 Inledning
Alla som arbetar inom socialtjänstens verksamhetsområde ska medverka till att den verksamhet som
bedrivs och de insatser som genomförs är av god kvalitet. 1 Nämnden ansvarar för att verksamhetens
kvalitet systematiskt och fortlöpande utvecklas och säkras.2
Som stöd för det systematiska kvalitetsarbetet finns Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om
ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete. Av dessa framgår bland annat att den som bedriver
socialtjänst eller verksamhet enligt LSS fortlöpande ska bedöma om det finns risk för händelser som
kan medföra brister i verksamhetens kvalitet.3 En sådan riskanalys förutsätter att förvaltningen kan
identifiera dessa risker. Rapportering av avvikelser, lex Sarah samt synpunkter och klagomål utgör
några viktiga delar för att upptäcka och förebygga missförhållanden och risker i verksamheten.
Denna riktlinje avser hantering enligt lex Sarah och syftar till att tydliggöra ansvar och rollfördelning
för rapportering, utredning och åtgärder vid missförhållanden och påtagliga risker för
missförhållanden. Riktlinjen ska bidra till att sådana händelser uppmärksammas, hanteras och
förebyggs i verksamheten i enlighet med gällande lagstiftning.
2 Lex Sarah
Lex Sarah är ett samlingsnamn för flera bestämmelser som regleras i lag och föreskrifter, främst i 27
kap. 2–6 §§ SoL, 24 a-g §§ LSS och SOSFS 2011:5. Syftet med bestämmelserna om lex Sarah är att
verksamheten ska utvecklas och att missförhållanden ska åtgärdas.
Lex Sarah, liksom hantering av synpunkter, klagomål och avvikelser, utgör också en del av det
systematiska kvalitetsarbetet. Syftet med bestämmelserna om Lex Sarah är att verksamheterna ska
utvecklas och att missförhållanden ska åtgärdas. Den som bedriver verksamheter enligt LSS och SoL
är skyldiga att följa bestämmelserna om lex Sarah. Lex Sarah utgör inte en egen lagstiftning utan är en
samling av bestämmelser som regleras i lag och föreskrifter
Centrala skyldigheter som framgår av bestämmelserna är:
• Rapporteringsskyldigheten
• Utredningsskyldigheten
• Skyldigheten att undanröja och avhjälpa missförhållanden
• Anmälningsskyldigheten
2.1 Definition
Med missförhållande och påtaglig risk för missförhållande avses utförda handlingar och/eller
handlingar som någon av försummelse eller av annat skäl har underlåtit att utföra och som innebär
eller har inneburit ett hot mot eller har medfört konsekvenser för enskildas liv, säkerhet och fysiska
eller psykiska hälsa.
1 5 kap. 1 § SoL, 24 a § LSS.
2 5 kap. 1 § SoL, 6 § LSS.
3 5 kap. 1 § SOSFS 2011:9
Missförhållande uppstår enligt ovanstående antingen av utförda handlingar eller underlåtelse att utföra
handling. Ett missförhållande kan således uppstå både genom en utförd handling och vid underlåtelse
att utföra en handling. Nedan följer några exempel på utförda handlingar eller underlåtenhet att
utföra insatser:
• Brister i bemötande
• Brister i rättssäkerhet
• Psykiska övergrepp
• Fysiska övergrepp
• Brister i utförande (insatser som utförs felaktigt eller inte alls)
• Brister i fysisk miljö, utrustning och teknik
• Ekonomiska övergrepp
• Sexuella övergrepp
Med påtaglig risk för ett missförhållande avses att det är fråga om en uppenbar och konkret risk för
ett missförhållande.
5.2 Nämndens process för lex Sarah:
Risk för Händelsen
Rapporterrings- missförhålland Rapport Händelsen Händelsen Åtgärder avslutas med
skyldig e/missförhålla upprättas utreds av SAS bedöms och vidtas samt beslut om
informeras nde skattas återkopplas anmäla/inte
identifieras anmäla till IVO
2.2 Rapporteringsskyldighet
De som fullgör uppgifter inom socialnämndens verksamhet omfattas av rapporteringsskyldigheten,
dessa är:
• Anställda
• Uppdragstagare
• Praktikanter eller motsvarande under utbildning
• Deltagare i arbetsmarknadspolitiskt program
Rapporteringsskyldigheten gäller inom den egna verksamheten och innebär att man ska rapportera
både sådant man själv uppmärksammar och sådant man får kännedom om, när det gäller
missförhållanden eller risker för missförhållanden som rör en enskild.
Rapporten ska lämnas genast med syfte att ett missförhållande eller en påtaglig risk för ett
missförhållande ska kunna undanröjas.
5.3.1 Arbetsgång vid rapportering
1. Rapporteringsskyldiga som har tillgång till avvikelsemodulen i LifeCare använder denna för
rapportering. Övriga använder blankett för rapportering enligt lex Sarah. Blanketten nås via intranätet
och bör även finnas utskriven på enheten att användas vid eventuella driftstopp.
Rapportör ska dokumentera händelsen samt att rapport upprättats i den enskildes journal.
Närmaste chef är mottagare av rapporten och kan behöva kontaktas direkt om omedelbara åtgärder
krävs för att undanröja direkta hot mot den enskildes liv, personliga säkerhet eller fysiska eller
psykiska hälsa.
2. Enhetschefen gör en riskbedömning enligs samma riskbedömningsmatris som används vid
avvikelser och vidtar lämpliga åtgärder.
3. Enhetschefen informerar den enskilde/företrädare för den enskilde om att en rapport om
missförhållande som rör den enskilde har upprättats.
4. Om närmaste chef själv berörs av innehållet i rapporten ska rapporteringsskyldig genast kontakta
avdelningschef.
5.3.2 Diarieföring
En lex Sarah-rapport ska diarieföras SAS ansvarar för att en Lex Sarah-rapport med tillhörande
utredning diarieförs i förvaltningens diarium.
2.3 Utredningsskyldighet
Den som bedriver verksamheten är ansvarig för att dokumentera och utreda rapporterade
missförhållanden eller risker för missförhållanden. En utredning ska genomföras utan dröjsmål.
Ansvarig chef har det övergripande ansvaret för att en utredning genomförs, men behöver inte alltid
vara den som utför den. Om ett missförhållande eller en risk för missförhållande bedöms som
allvarlig, övergår ansvaret för utredningen till socialt ansvarig samordnare.
Utredning ska inledas skyndsamt. Ansvarig chef är ansvarig för utredningen, men måste inte vara den
som genomför den.
Utredningen ska utvisa:
1. Vad det rapporterade missförhållandet eller risken för missförhållandet har bestått i och vilka
konsekvenser det har fått eller kunde ha fått för den enskilde.
2. När den muntliga eller skriftliga rapporten har tagits emot.
3. När och hur missförhållandet har uppmärksammats.
4. När missförhållandet har inträffat.
5. De orsaker till missförhållandet eller risken för ett missförhållande som har identifierats. Om
något liknande har inträffat i verksamheten tidigare och i så fall varför det har inträffat igen.
6. Bedömningen av om något liknande skulle kunna inträffa igen.
Av dokumentationen ska det även framgå:
1. Vilka åtgärder som har vidtagits/planerats för att undanröja eller avhjälpa missförhållandet
eller risken för missförhållandet samt tidpunkt för dessa.
2. Vad som i övrigt har framkommit under utredningen, och
3. Vilket ställningstagande eller beslut som utredningen har avslutats med.4
För varje uppgift som dokumenteras under utredningen ska det framgå:
1. Vilket datum uppgiften dokumenterades
2. Varifrån uppgiften kommer
3. Vad som är faktiska omständigheter och vad som är bedömningar, och
4. Vem (namn, befattning eller titel) som har dokumenterat uppgiften.
2.4 Skyldighet att undanröja och avhjälpa brister
När en rapport kommer in till chef ska omständigheterna i det enskilda fallet granskas och
överväganden ska göras om några omedelbara åtgärder behöver vidtas. Vanligen har redan
omedelbara åtgärder vidtagits och akuta brister avhjälpts innan beslut om utredning av lex Sarah
fattas.
Det kan därför i många fall redan ha vidtagits omedelbara åtgärder och akuta brister avhjälpts innan
beslut om att inleda en utredning enligt lex Sarah fattas.
Beroende av vad som framkommer av utredningen ska åtgärder vidtas för att komma till rätta med
identifierade brister i verksamheten.
2.5 Anmälningsskyldighet
Anmälningsskyldigheten gäller för allvarligt missförhållande eller för en allvarlig risk för ett
missförhållande. Sådana händelser ska nämnden anmäla till IVO. Av aktuell delegationsordning
framgår vem som får besluta om anmälan till IVO.
Med allvarliga missförhållanden och påtaglig risk för allvarliga missförhållanden avses:
• Utförda handlingar och/eller handlingar som någon av försummelse eller av annat skäl har
underlåtit att utföra och som innebär eller har inneburit ett allvarligt hot mot eller har
medfört allvarliga konsekvenser för enskildas liv, säkerhet eller fysiska eller psykiska hälsa.
• Med en påtaglig risk för ett allvarligt missförhållande ska avses att det är fråga om en
uppenbar och konkret risk för ett allvarligt missförhållande.
Nedan följer exempel på faktorer som kan ha betydelse vid bedömning av hotets eller konsekvensens
allvarlighetsgrad.
4 Av nämndens aktuella delegationsordning framgår vem som kan besluta om den rapporterade
händelsen ska anmälas alternativt inte anmälas till IVO.
• Dödsfall som inte beror på naturlig död
• Inlåsning eller tvångsåtgärder utan lagstöd
• Allvarliga fysiska skador • Bestående fysiska skador
• Allvarliga konsekvenser för psykisk hälsa
• Förlust av betydande rättigheter som den enskilde ska vara tillförsäkrad enligt lag, förordning
eller föreskrifter
Om utredningen inte har avslutats när anmälan till IVO görs, ska utredningen lämnas in så snart den
har färdigställts och senast två månader efter det att anmälan har gjorts. SAS ansvarar för anmälan till
IVO. SAS ansvarar för att uppgifter om genomförd utredning och beslut dokumenteras i den
enskildes journal.
2.6 Information till anställda
Information om skyldigheten att rapportera ett missförhållande eller en risk för ett missförhållande
ska lämnas till den som omfattas av skyldigheten när denne påbörjar en anställning, ett uppdrag, en
praktikperiod eller liknande.
Informationen ska därefter ges återkommande, minst en gång per år.
Informationen bör lämnas både muntligt och skriftligt. Informationen ska innehålla tillräcklig
information för att den anställde ska kunna fullfölja sin rapporteringsskyldighet.
Enhetschef ansvarar för att informera om rapporteringsskyldigheten vid nyanställning samt därefter
minst en gång/år till samtlig personal.
Nämnden är skyldig att informera om skyldigheterna enligt lex Sarah-bestämmelserna. Informationen
om skyldigheten att rapportera ett missförhållande och risker med missförhållande ska ges till den
som omfattas av skyldigheten när denne påbörjar en anställning, ett uppdrag, en praktikperiod eller
liknande. Informationen ska därefter ges återkommande, minst en gång per år. Informationen bör ges
både muntligt och skriftligt. Informationen ska innehålla tillräcklig information för att den anställde ska
kunna utföra rapporteringsskyldigheten. Det ska framgå av informationen vem i verksamheten som är
utsedd att vara mottagare av rapporterna.
Enhetschef ansvarar för att informera nyanställda vid anställningens start. Socialt ansvarig samordnare
(SAS) ansvarar för att information går ut i verksamheterna minst en gång per år samt att det finns
skriftlig information på kommunens intranät.
Sammanträdesprotokoll
Social- och omvårdnadsnämndens arbetsutskott, 2026-04-14
§ 72 SON 2026/133
beslutstyp: godkännandediarienr: tidaholm:SON:2026:133, tidaholm:SON:2023:232
§ 72 Beslut om antagande av riktlinje Lex Maria
SON 2026/133
Social- och omvårdnadsnämndens arbetsutskotts beslut
• Arbetsutskottet beslutar att:
o upphäva tidigare riktlinje för avvikelser, klagomål och synpunkter SON 2023/232.
o att anta föreslagen riktlinje Lex Maria.
Sammanfattning av ärendet
Lex Maria innebär att vårdgivaren ska anmäla händelser som medfört eller kunnat medföra
allvarlig vårdskada enligt patientsäkerhetslagen (SFS 2010:659) samt IVO:s föreskrifter HSLF-FS
2017:41
Denna tjänsteskrivelse avser fastställande av uppdaterade riktlinjer för Lex Maria.
Riktlinjen beskriver vårdgivarens ansvar att utreda, åtgärda och anmäla händelser som medfört
eller kunnat medföra allvarlig vårdskada enligt gällande lagstiftning.
Förslag till beslut
- Förvaltningen föreslår nämnden besluta att:
o upphäva tidigare riktlinje för avvikelser, klagomål och synpunkter SON 2023/232.
o att anta föreslagen riktlinje Lex Maria.
Beslutsunderlag
Tjänsteskrivelse ”Riktlinje Lex Maria”, Pia Frisk Ragnar, medicinskt ansvarig sjuksköterska,
2026-03-27.
Riktlinje Lex Maria, Pia Frisk Ragnar, medicinskt ansvarig sjuksköterska, 2026-02-13.
Ordförandes signatur Justerares signatur Justerares signatur Utdragsbestyrkande
Tjänsteskrivelse
Ärendenummer: SON 2026/133
2026-03-27 Social- och omvårdnadsnämnden
Handläggare: Pia Frisk Ragnar, medicinskt ansvarig sjuksköterska
Tjänsteskrivelse - Riktlinje Lex Maria
Förslag till beslut
- Nämnden beslutar att:
o upphäva tidigare riktlinje för avvikelser, klagomål och synpunkter SON 2023/232.
o att anta föreslagen riktlinje Lex Maria.
Ärendet
Lex Maria innebär att vårdgivaren ska anmäla händelser som medfört eller kunnat medföra
allvarlig vårdskada enligt patientsäkerhetslagen (SFS 2010:659) samt IVO:s föreskrifter HSLF-FS
2017:41
Denna tjänsteskrivelse avser fastställande av uppdaterade riktlinjer för Lex Maria.
Riktlinjen beskriver vårdgivarens ansvar att utreda, åtgärda och anmäla händelser som medfört
eller kunnat medföra allvarlig vårdskada enligt gällande lagstiftning.
Barnrättsbedömning
Ärendet bedöms inte i direkt mening beröra barn.
Beslutsunderlag
Tjänsteskrivelse ”Riktlinje Lex Maria”, Pia Frisk Ragnar, medicinskt ansvarig sjuksköterska,
2026-03-27.
Riktlinje Lex Maria, Pia Frisk Ragnar, medicinskt ansvarig sjuksköterska, 2026-02-13.
tidaholm.se
tidaholms.kommun@tidaholm.se
0502-60 60 00
Social och omvårdnadsförvaltningen
Ärendenummer: SON 2026/133
Fastställd: 2026-02-13
Senast reviderad:
Riktlinje
Lex Maria
1Flicka blåser såpbubblor
Ansvarig för dokumentet: MAS Medicinskt ansvarig sjuksköterska
Syfte ............................................................................................................................................................................3
När ska en Lex Maria-anmälan göras? ................................................................................................................3
Enligt bestämmelserna i Patientsäkerhetslagen (2010:659) ...........................................................................3
Sammanfattning av ansvar enligt Patientsäkerhetslagen .................................................................................4
Hälso - och sjukvårdspersonalen ska: ............................................................................................................4
- rapportera risker för vårdskador - rapportera inträffade händelser som medfört eller hade
kunnat medföra en vårdskada till vårdgivaren Vårdgivaren ska: .............................................................4
Länkar och referenser .......................................................................................................................................4
Syfte
All personal som utför hälso- och sjukvårdsuppgifter är skyldiga att rapportera händelser som har
medfört eller hade kunnat medföra en risk för patientsäkerheten. Detta omfattar legitimerad
personal samt omsorgspersonal som utför ordinerad, instruerad eller delegerad hälso- och sjukvård.
Vårdgivaren ansvarar för att:
- utreda händelser som har medfört eller hade kunnat medföra en vårdskada
- anmäla händelser som har medfört eller hade kunnat medföra en allvarlig vårdskada till IVO
Syftet med utredningen är att klarlägga händelseförloppet, identifiera bakomliggande faktorer samt ta
fram åtgärder som ska förhindra att liknande händelser inträffar igen eller minimera konsekvenserna
om de inte helt kan förebyggas.
När ska en Lex Maria-anmälan göras?
Regler för när en anmälan ska göras till IVO finns i:
- 3 kap. 5–6 §§ Patientsäkerhetslagen (2010:659)
- 3 kap. 8 § Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (HSLF-FS 2017:40) om vårdgivares
systematiska patientsäkerhetsarbete
Regler för vad en utredning vid allvarlig vårdskada ska innehålla återfinns i:
- 3 kap. 2 samt 4–5 §§ HSLF-FS 2017:40
Utredningen ska genomföras enligt händelseanalysmetoden.
Regler för hur en Lex Maria-anmälan ska utformas finns i IVO:s föreskrifter om anmälan av händelser
som medfört eller hade kunnat medföra en allvarlig vårdskada
Enligt bestämmelserna i Patientsäkerhetslagen
(2010:659)
1. ska hälso- och sjukvårdspersonalen rapportera risker för vårdskador samt händelser som har
medfört eller hade kunnat medföra en vårdskada till vårdgivaren
2. har vårdgivaren en skyldighet att utreda händelser i verksamheten som har medfört eller
hade kunnat medföra en vårdskada
3. ska vårdgivaren anmäla händelser som har medfört eller hade kunnat medföra en allvarlig
vårdskada till IVO.
Sammanfattning av ansvar enligt
Patientsäkerhetslagen
Hälso- och sjukvårdspersonalen ska:
- rapportera risker för vårdskador
- rapportera inträffade händelser som medfört eller hade kunnat medföra en vårdskada till
vårdgivaren
Vårdgivaren ska:
- utreda rapporterade händelser
- anmäla händelser som medfört eller hade kunnat medföra en allvarlig vårdskada till IVO
Länkar och referenser
- IVO:s hemsida: Vård- och omsorgsgivare | IVO.se
- Riksdagens hemsida: patientsäkerhetslagen (2010:659)
- Socialstyrelsens hemsida: HSLF-FS 2017:40
- Händelseanalysmetoden: Händelseanalys - Vårdgivarwebben
Sammanträdesprotokoll
Social- och omvårdnadsnämndens arbetsutskott, 2026-04-14
§ 73 sjukvårdsuppgifter samt delegering
diarienr: tidaholm:SON:2026:123
§ 73 Beslut om revidering av riktlinje för hälso-och
sjukvårdsuppgifter samt delegering
SON 2026/123
Social- och omvårdnadsnämndens arbetsutskotts beslut
• Arbetsutskottet beslutar att anta reviderad riktlinje enligt upprättat förslag.
Sammanfattning av ärendet
För att säkerställa en god och säker vård enligt gällande lagstiftning och föreskrifter har en riktlinje
för hälso- och sjukvårdsuppgifter samt delegering tagits fram. Riktlinjen tydliggör ansvar,
befogenheter och tillvägagångssätt vid fördelning av arbetsuppgifter inom den kommunala hälso-
och sjukvården. Syftet är att stärka patientsäkerheten, skapa en enhetlig tillämpning samt
säkerställa att delegering sker på ett rättssäkert och ändamålsenligt sätt.
Riktlinjen omfattas av följande lagstiftning:
▪ Hälso- och sjukvårdslagen (2017:30)
▪ Patientsäkerhetslagen (2010:659)
▪ Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om delegering av arbetsuppgifter inom
hälso- och sjukvård
▪ Socialstyrelsens föreskrifter om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete
▪ Lokala styrdokument
Förslag till beslut
- Förvaltningen föreslår nämnden besluta att anta reviderad riktlinje enligt upprättat förslag.
Beslutsunderlag
Tjänsteskrivelse ” Revidering av riktlinje för hälso-och sjukvårdsuppgifter samt
delegering”, medicinskt ansvarig sjuksköterska Pia Frisk Ragnar, 2026-04-08.
Riktlinje för hälso-och sjukvårdsuppgifter samt delegering.
Ordförandes signatur Justerares signatur Justerares signatur Utdragsbestyrkande
Tjänsteskrivelse
Ärendenummer: SON 2026/123
2026-04-07 Social- och omvårdnadsnämnden
Handläggare: Pia Frisk Ragnar, medicinskt ansvarig sjuksköterska
Tjänsteskrivelse – Revidering av riktlinje för hälso-
och sjukvårdsuppgifter samt delegering
Förslag till beslut
- Nämnden beslutar att anta reviderad riktlinje enligt upprättat förslag.
Ärendet
För att säkerställa en god och säker vård enligt gällande lagstiftning och föreskrifter har en riktlinje
för hälso- och sjukvårdsuppgifter samt delegering tagits fram. Riktlinjen tydliggör ansvar,
befogenheter och tillvägagångssätt vid fördelning av arbetsuppgifter inom den kommunala hälso-
och sjukvården. Syftet är att stärka patientsäkerheten, skapa en enhetlig tillämpning samt
säkerställa att delegering sker på ett rättssäkert och ändamålsenligt sätt.
Riktlinjen omfattas av följande lagstiftning:
▪ Hälso- och sjukvårdslagen (2017:30)
▪ Patientsäkerhetslagen (2010:659)
▪ Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om delegering av arbetsuppgifter inom
hälso- och sjukvård
▪ Socialstyrelsens föreskrifter om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete
▪ Lokala styrdokument
Barnrättsbedömning
Ärendet bedöms inte i direkt mening beröra barn.
Beslutsunderlag
Tjänsteskrivelse ” Revidering av riktlinje för hälso-och sjukvårdsuppgifter samt
delegering”, medicinskt ansvarig sjuksköterska Pia Frisk Ragnar, 2026-04-08.
Riktlinje för hälso-och sjukvårdsuppgifter samt delegering.
tidaholm.se
tidaholms.kommun@tidaholm.se
0502-60 60 00
Riktlinje för hälso- och
sjukvårdsuppgifter
samt delegering
Skaraborgs kommuner
2026-02-20
Inledning
För att upprätthålla kvalitet och säkerhet kring hälso- och sjukvårdsåtgärder samt delegering
har medicinskt ansvariga sjuksköterskor i Skaraborgs kommuner upprättat en gemensam
riktlinje för detta.
Riktlinjen skapades första gången 2010-05-10 och har av MAS-nätverket sedan reviderats
2013-05-21, 2017-03-01, 2019-11-08, 2022-04-01 samt 2026-02-20
2026 års MAS-representanter i arbetsgruppen:
Maria Kristoffersen Götene
Annicka Klar Tibro
Annika Jansson Töreboda
Pia Stenlund Mariestad
1
Innehåll
Bakgrund ..................................................................................................................................2
Definitioner och begrepp ...........................................................................................................4
Hälso- och sjukvård ...............................................................................................................4
Instruktion ..............................................................................................................................4
Ordination ..............................................................................................................................4
Handledning ..........................................................................................................................4
Egenvård ...............................................................................................................................4
Delegering .............................................................................................................................4
Specifik ..................................................................................................................................5
Formell kompetens ................................................................................................................5
Reell kompetens ...................................................................................................................5
Ordinationsprocessen ...............................................................................................................6
Eget yrkesansvar ......................................................................................................................7
Delegering ................................................................................................................................7
Ansvar vid delegering ............................................................................................................7
Uppföljning av delegering ......................................................................................................8
Återkalla delegering ..............................................................................................................8
Riskbedömning .....................................................................................................................8
Delegering mellan vårdgivare ...............................................................................................9
Hälso-och sjukvårdsuppgifter ...................................................................................................9
Arbetsterapeut .......................................................................................................................9
Fysioterapeut/sjukgymnast .................................................................................................11
Sjuksköterska ......................................................................................................................13
Bilagor .....................................................................................................................................17
Referenser ..............................................................................................................................17
Bakgrund
2
Kommunens hälso- och sjukvårdsansvar regleras i Hälso- och sjukvårdslagen (HSL) 2017:30
och bygger till vissa delar på beviljade insatser enligt Socialtjänstlagen (SoL) 2025:400 och
beviljade insatser enligt lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) 1993:387. I
Västra Götaland finns ett avtal som reglerar hälso- och sjukvårdsansvaret mellan de 49
kommunerna och Västragötalandsregionen. Av avtalet framgår att kommunen ska erbjuda en
god hälso- och sjukvård till personer med beslut om särskilt boende, bostad med särskild
service samt under vistelsetiden till personer med beslut om dagverksamhet, (SOL), samt i
daglig verksamhet, (LSS). Kommunen har även ansvar för hemsjukvård i ordinärt boende.
Enligt Hälso- och sjukvårdslagen 2017:30 kap. 11 ska det i den kommunala primärvården
finnas en eller flera medicinskt ansvariga sjuksköterskor (MAS). För verksamheter som
arbetar med rehabilitering kan det istället finnas en fysioterapeut eller arbetsterapeut som är
medicinskt ansvarig för rehabilitering (MAR). MAS bär det yttersta ansvaret för att
delegeringar sker på ett säkert och korrekt sätt genom att ta fram riktlinjer och rutiner för hur
och när delegering får ske (Patientsäkerhetslagen 6 kap).
Hälso- och sjukvårdsuppgifter inom den kommunala primärvården omfattar omvårdnad,
rehabilitering och utförande av medicinska ordinationer. Uppgifterna spänner över ett brett
fält på olika nivåer. Inom den kommunala primärvården finns tre yrkeskategorier som är
hälso- och sjukvårdspersonal: legitimerad arbetsterapeut, legitimerad fysioterapeut och
legitimerad sjuksköterska. Dessa yrkeskategorier har formell kompetens för sina respektive
hälso- och sjukvårdsuppgifter. Till den kommunala primärvården hör förutom den
legitimerade personalen den vård- och omsorgspersonal som utför hälso- och
sjukvårdsåtgärder.
Riktlinje för hälso-och sjukvårdsuppgifter samt delegering är en beskrivning av vilka hälso-
och sjukvårdsuppgifter som utförs i den kommunala primärvården samt vilka hälso- och
sjukvårdsåtgärder som kan bli föremål för delegering, för att uppnå en god och säker vård.
Enligt patientsäkerhetslagen (2010:659) är hälso- och sjukvårdspersonal skyldiga att bidra till
en hög patientsäkerhet samt att utföra sitt arbete i överensstämmelse med vetenskap och
beprövad erfarenhet. En patient ska ges sakkunnig och omsorgsfull hälso- och sjukvård som
uppfyller dessa krav. Vården ska så långt som möjligt utformas och genomföras i samråd med
patienten.
Legitimerad personal ska kontinuerligt utveckla och fördjupa sin yrkeskompetens utifrån
forskning och ett kritiskt reflekterande förhållningssätt samt arbeta förebyggande och
behandlande, med specifik omvårdnad och/eller rehabilitering/habilitering.
Den som tillhör hälso- och sjukvårdspersonal bär själv ansvaret för hur hen fullgör sina
arbetsuppgifter. Detta innebär ingen inskränkning i vårdgivarens ansvar (PSL 6 kap. 2§)
3
Dokumentationen av delegering
9 kap.7 § (HSLF-FS 2017:37) Ett beslut om delegering ska vara skriftligt och innehålla uppgifter
om:
1. vilken eller vilka uppgifter som delegeringen avser,
2. för vilken verksamhet som delegeringsbeslutet gäller,
3. vem som delegerat uppgiften,
4. till vem uppgiften delegerats,
5. när delegeringsbeslutet ska följas upp,
6. delegeringsbeslutets giltighetstid, och
7. datum då beslutet fattades.
Uppgifter om utförda uppföljningar och om återkallelser av delegeringsbeslut ska dokumenteras.
Dokumentationen ska bevaras i minst tre år från den tidpunkt då delegeringsbeslutet upphör att
gälla.
Definitioner och begrepp
Hälso- och sjukvård
Åtgärder för att medicinskt förebygga, utreda och behandla sjukdomar och skador
(Socialstyrelsens termbank).
Instruktion
Information som beskriver hur något ska utföras (Rikstermbanken).
Ordination
Beslut av behörig hälso- och sjukvårdspersonal som är avsett att påverka en patients
hälsotillstånd genom en hälso- och sjukvårdsåtgärd (Socialstyrelsens termbank).
Handledning
Råd och stöd vid eller inför utförande av en hälso- och sjukvårdsåtgärd.
Egenvård
Med egenvård avses en hälso- och sjukvårdsåtgärd som behandlande hälso- och
sjukvårdspersonal har bedömt att en patient kan utföra själv eller med hjälp av någon annan.
Lag (2022:1250) om egenvård.
Delegering
Författningskrav på hur delegering ska gå till finns endast vid delegering av iordningställande,
administrering och överlämnande av läkemedel. Delegering behövs för att personal utan
behörighet att iordningställa, administrera eller överlämna läkemedel ska få göra det. Det
4
finns inget förbud mot att delegera andra arbetsuppgifter utan vårdgivaren får bedöma behov
av formaliakrav för oreglerade åtgärder (HSLF-FS 2017:37).
Specifik
Bestämd, av särskilt slag.
Formell kompetens
Legitimation för yrket eller godkänd högskoleutbildning som leder till yrkesexamen enligt
särskild examensbeskrivning. Utöver sådan utbildning kan för vissa åtgärder formell
kompetens förvärvas genom för yrket fastställd specialistutbildning eller genom särskilda
kurser inom yrket.
Reell kompetens
Mottagaren skall vara reellt kompetent för den aktuella åtgärden. Denne skall genom erfarenhet i
sin praktiska yrkesverksamhet eller genom fortbildning ha visat sig ha blivit reellt kompetent för
den åtgärd som avses att delegeras.
5
Ordinationsprocessen
När ett behov av en hälso- och sjukvårdsuppgift uppstår eller förändras gör legitimerad
personal en bedömning som kan resultera i en åtgärd. Åtgärden dokumenteras som en
ordination där det framgår vad som skall utföras och i vilken omfattning. Ordinationen följs
av en instruktion där det framgår hur åtgärden ska genomföras.nal en bedömning som kan
resultera i en åtgärd. Åtgärden dokumenteras som en ordination där det framgår vad som
skall utföras och i vilken omfattning. Ordinationen följs av en instruktion där det framgår hur
åtgärden ska genomföras.
Legitimerad hälso- och sjukvårdspersonal kan även göra bedömningen att en hälso- och
sjukvårdsuppgift kan utföras som egenvård. Egenvård är åtgärder som en patient kan utföra
själv eller med hjälp av tex en närstående eller annan person.
Behov
uppstår/förändras
Bedömning görs
Ordination
Egenvård
av hälso-
Utför av
och
patienten själv
sjukvårdsåtgärder
eller annan
person
A B C
Åtgärd som Åtgärd som Åtgärd som
utförs av utförs av utförs av leg
omvårdnads- omvårdnads- personal
personal utan personal efter
delegering delegering
6
Eget yrkesansvar
Hälso- och sjukvårdspersonalen ska utföra sitt arbete i överensstämmelse med vetenskap och
beprövad erfarenhet. En patient ska ges sakkunnig och omsorgsfull hälso- och sjukvård som
uppfyller dessa krav. Vården ska så långt som möjligt utformas och genomföras i samråd med
patienten. Patienten ska visas omtanke och respekt (PSL 6 kap. 1 §).
Den som tillhör hälso- och sjukvårdspersonal bär själv ansvaret för hur hen fullgör sina
arbetsuppgifter. Detta innebär ingen inskränkning i vårdgivarens ansvar (PSL 6 kap 2§).
Verksamhetschefen har ansvar för att säkerställa tillgången till personal, lokaler och utrustning
som krävs för att ge god vård (HSL 5 kap. 2 §).
Hälso- och sjukvårdspersonal är skyldig att bidra till hög patientsäkerhet genom att rapportera
risker för vårdskador samt incidenter som har medfört eller kunnat medföra vårdskada till
vårdgivaren (PSL 6 kap. 4 §).
Delegering
Enligt 6 kap. 3§ i patientsäkerhetslagen (2010:659) får den som tillhör hälso- och
sjukvårdspersonal överlåta en arbetsuppgift till en annan person, då det är förenligt med
kravet på en god och säker vård. Den som genom ett beslut om delegering får iordningställa,
administrera eller överlämna läkemedel ska ha dokumenterade kunskaper om hantering av
läkemedel och de risker som är förenade med hanteringen, och den kompetens som krävs för
att kunna utföra åtgärden på ett korrekt och patientsäkert sätt. Den som ska fatta ett
delegeringsbeslut ska kontrollera att mottagaren har de kunskaper och den kompetens som
anges i 3 §. (HSLF-FS 2025:6). Dessa uppgifter och kontroller inför delegering gäller även för
övriga delegerade uppgifter.
Ansvar vid delegering
Den åtgärd som ska delegeras ska vara klart definierad.
Den som delegerar ska;
• Vara formellt och reellt kompetent för åtgärden som beslutet avser.
• För mottagaren ange den åtgärd som delegeringen avser samt klargöra för mottagaren
vilka teoretiska och praktiska kunskaper som krävs för att fullgöra åtgärden på ett
fullgott sätt.
• Fråga mottagaren om denne anser sig ha tillräcklig utbildning och erfarenhet för
åtgärden. Mottagaren ska upplysa den som ska delegera om sin förmåga att fullgöra
denna. Om mottagaren anser sig inte har tillräckliga kunskaper och erfarenheter för
åtgärden får denna inte delegeras.
7
• Delegeringar av medicinska åtgärder får inte göras slentrianmässigt. Med hänsyn till
kraven på vård av god kvalitet och hög säkerhet för patienterna ställer varje
delegeringsbeslut mycket stora anspråk på gott omdöme, goda kunskaper och
noggrannhet hos såväl den som delegerar som den som åtar sig åtgärden.
Även om bemanningen är sådan att formellt kompetent personal finns i den omfattning som
är nödvändig, kan situationer förekomma där det kan vara befogat att delegera en åtgärd till
någon som förvärvat reell kompetens för åtgärden. Det kan ske när det utifrån ett
helhetsperspektiv är bättre för patienternas behov och under förutsättning att
patientsäkerheten inte äventyras.
Behovet och lämpligheten av delegering i det enskilda fallet kräver alltid en professionell
bedömning. För detta svarar den yrkesutövare som är ålagd åtgärden.
En åtgärd får inte delegeras om det av en bestämmelse i en författning, en instruktion eller
liknande framgår att åtgärden är förbehållen en viss yrkesgrupp eller om något liknande
formellt eller praktiskt hinder föreligger.
Vårdgivaren kan aldrig föreskriva att viss eller vissa medicinska åtgärder skall delegeras.
Behovet och lämpligheten av delegering i det enskilda fallet kräver alltid en professionell
bedömning. För detta svarar den yrkesutövare som är ålagd åtgärden.
Uppföljning av delegering
Den som meddelat ett delegeringsbeslut ska vid olika tillfällen under den tid som delegeringen
gäller kontrollera att mottagaren fullgör åtgärder på ett riktigt sätt. Den som delegerat
åtgärden skall ge den som mottagit delegeringen den handledning som behövs. Visar det sig
att mottagaren saknar förmåga att utföra uppgiften skall delegeringen återkallas. Legitimerad
personal är ansvarig för att följa upp kunskap och lämplighet hos delegerad personal minst en
gång per år och i samband med eventuella avvikelser kopplat till delegeringen.
Återkalla delegering
En delegering ska omedelbart återkallas om den som delegerats inte längre bedöms utföra
åtgärden enligt god och säker vård.
Riskbedömning
Om en hälso- och sjukvårdsåtgärd behöver delegeras eller inte beror på olika omgivningsfaktorer
som individuella förutsättningar hos patienten (förmåga och kognition), risker med utförandet,
kontinuitet av personal samt den allmänna kompetensen hos personalen och i arbetsgruppen sett
utifrån patientsäkerhetsrisker.
Vissa medicinska åtgärder som är av komplicerad och specifik karaktär och med stor risk för
vårdskada ska inte delegeras. Det är alltid legitimerad personal som gör en riskbedömning om
och när en delegering kan utföras utifrån patientsäkerhet. Bilaga 1 Riskbedömning inför delegering
8
Delegering mellan vårdgivare
Det finns inte något juridiskt hinder mot att den som delegerar och den som tar emot
delegeringen arbetar i olika organisationer eller verksamheter. Men det förutsätter att det finns ett
samarbete på verksamhetsnivå och att verksamheterna är överens om att delegeringen ska ske.
Hälso-och sjukvårdsuppgifter
Om en hälso- och sjukvårdsuppgift kan delegeras eller inte beror på individuella förutsättningar
hos patienten, risker med utförandet, kontinuitet av personal samt den allmänna kompetensen
hos personalen.
A. Hälso- och sjukvårdsåtsuppgifter som är av okomplicerad karaktär kan utföras av reellt
kompetent omvårdnadspersonal efter ordination eller instruktion från legitimerad
personal och kräver ingen delegering. En instruktion beskriver hur åtgärden ska utföras.
B. Hälso- och sjukvårdsuppgifter med viss grad av patientsäkerhetsrisker delegeras som
allmän delegering till reellt kompetent personal. En instruktion beskriver hur åtgärden ska
utföras.
C. Hälso- och sjukvårdsuppgifter med viss grad av komplexitet och patientsäkerhetsrisker
kan delegeras som en patientbunden delegering till ett begränsat antal personer, som till
exempel rehab assistent eller viss utvald omvårdnadspersonal som kontinuerligt arbetar
nära patienten. En instruktion beskriver hur åtgärden ska utföras.
D. Vissa hälso- och sjukvårdsuppgifter som är av komplicerad och specifik karaktär och med
stor risk för vårdskada får inte delegeras utan utförs av legitimerad personal.
Vid bedömning av om hälso- och sjukvårdsuppgifter ska utföras enligt A, B, C eller D ska
följande beaktas:
• patientens tillstånd och funktionsnedsättning (t.ex. smärta, spasticitet, desorientering,
nedsatt verbal och kommunikativ förmåga, progressiv sjukdomsbild).
• risker för patientens säkerhet/felbehandling.
• åtgärdens svårighetsgrad.
• omvårdnadspersonalens reella kompetens.
• den legitimerade personalens reella kompetens dvs. att den som delegerar ska vara väl
förtrogen med uppgiften
Arbetsterapeut
A. Ordinerade hälso- och sjukvårdsuppgifter som är av okomplicerad karaktär kan
utföras av reellt kompetent omvårdnadspersonal efter ordination eller instruktion från
legitimerad personal och kräver ingen delegering. En instruktion beskriver hur åtgärden
ska utföras.
• Okomplicerad aktivitetsträning inom:
- personlig ADL, till exempel förflyttningar, på-/ avklädning, hygien, toalettbesök
- instrumentell ADL, till exempel matlagning, inköp, städning
- övriga aktiviteter i vardagen och på fritiden.
• Okomplicerad funktionsträning av
9
- kognitiva funktioner; till exempel minne, språk/kommunikation, kroppsuppfattning,
uppmärksamhet
- psykiska funktioner; till exempel uthållighet, självförtroende, initiativ
- sociala funktioner; till exempel uppmärksamhet, samtala, samarbeta
• sensomotoriska funktioner; till exempel ledrörlighet, greppförmåga, koordination,
muskelfunktion, balans, sensibilitet.
• Okomplicerad ortosbehandling och ödem-/kompressionsbehandling, till exempel av-
/påtagning av ortoser och ödem-/kompressionshandskar.
• Tillse att förskrivna medicintekniska produkter/hjälpmedel hanteras och används på
avsett sätt.
• Rapportering och dokumentation av utförd ordinerad hälso- och sjukvårdsåtgärd (SOSFS
2008:355).
• Insamling av uppgifter som ligger till grund för bedömning t.ex. kvalitetsregister.
B. Ordinerade hälso- och sjukvårdsuppgifter med viss grad av patientsäkerhetsrisker
delegeras som allmän delegering till reellt kompetent personal. En instruktion beskriver
hur åtgärden ska utföras.
• Specifik/ avancerad aktivitetsträning av personlig och/eller instrumentell ADL, arbete
och fritid.
• Specifik/ avancerad funktionsträning av kognitiva, psykiska, sociala eller sensomotoriska
funktioner.
• Specifik/ avancerad behandling med värme alternativt kyla.
• Specifik/ avancerad behandling med medicinteknisk produkt.
• Specifik ortosbehandling, till exempel på- och avtagning av komplicerande ortoser.
• Specifik kompressionsbehandling.
C. Ordinerade hälso- och sjukvårdsuppgifter med viss grad av komplexitet och
patientsäkerhetsrisker kan delegeras som en patientbunden delegering till ett begränsat
antal personer, som till exempel rehab assistent eller viss utvald omvårdnadspersonal
som kontinuerligt arbetar nära patienten. En instruktion beskriver hur åtgärden ska
utföras.
• Specifik/ avancerad aktivitetsträning av personlig och/eller instrumentell ADL, arbete
och fritid.
• Specifik/ avancerad funktionsträning av kognitiva, psykiska, sociala eller sensomotoriska
funktioner.
• Specifik/ avancerad behandling med värme alternativt kyla.
• Specifik/ avancerad behandling med medicinteknisk produkt.
• Specifik ortosbehandling, till exempel på- och avtagning av komplicerande ortoser.
• Specifik kompressionsbehandling.
10
D. Ordinerade hälso- och sjukvårdsuppgifter som är av komplicerad och specifik
karaktär och med stor risk för vårdskada får inte delegeras utan utförs av legitimerad
personal.
• Aktivitetsbedömning.
• Identifiera problem, fastställa mål och planera åtgärder.
• Medverka till att identifiera risker i miljö och livsföring och bedöma vilka hälsofrämjande
arbetsterapeutiska åtgärder som behöver genomföras.
• Genomföra åtgärder av komplicerad karaktär, för att utveckla eller bibehålla aktivitets-
och funktionsförmåga.
• Upprättande av träningsprogram. Dosering av träningsintensitet, frekvens och belastning.
• Utprovning och förskrivning av medicintekniska produkter/hjälpmedel i enlighet med
Handboken för förskrivning av personliga hjälpmedel.
• Initiera, anvisa och prova ut specialanpassning av medicinteknisk produkt/hjälpmedel
samt förskriva denna.
• Föreslå åtgärder för anpassning av miljön, till exempel bostadsanpassning, samt ansvara
för att dessa är säkra för patienten.
• Delegering av hälso- och sjukvårdsåtgärder utifrån yrkeskompetens.
• Uppföljning och utvärdering av utförda hälso- och sjukvårdsåtgärder.
• Ansvara för att relevant information inom yrkesområdet inhämtas och rapporteras vidare
i vårdkedjan.
• Ansvara för att göra riskbedömningar, arbeta med skadeprevention och hantera avvikelser
inom yrkesområdet.
• Ge råd och stöd, instruera och handleda patient, närstående och vårdpersonal utifrån den
enskilde patientens behov inom yrkesområdet.
• Ansvara för att analysera och bedöma åtgärder för insamlade riskbedömningar från t.ex.
senior alert.
Fysioterapeut/sjukgymnast
A. Ordinerade hälso- och sjukvårdsuppgifter som är av okomplicerad karaktär kan
utföras av reellt kompetent omvårdnadspersonal efter ordination eller instruktion från
legitimerad personal och kräver ingen delegering. En instruktion beskriver hur åtgärden
ska utföras.
• Okomplicerad aktivitetsträning
- Gång- och trappträning med eller utan gånghjälpmedel.
- Förflyttningsträning; till exempel förflyttning i och ur säng, resa sig upp alternativt sätta
sig i stol.
• Okomplicerad funktionsträning
- kontrakturförebyggande åtgärd; till exempel uttag av rörlighet i samband med av- eller
påklädning, enkla rörelseövningar eller funktionella viloställningar.
- andningsgymnastik; till exempel assistera vid andning med PEP-flaska eller PEP-mask.
- av till exempel muskelstyrka, rörlighet, kondition, koordination och balans med eller utan
redskap.
• Leda gruppgymnastik.
11
• Av- och påtagning av ortopediska hjälpmedel, till exempel okomplicerade ortoser.
• Tillse att förskrivna medicintekniska produkter/hjälpmedel sköts och används på avsett
sätt.
• Rapportering och dokumentation av utförd ordinerad hälso- och sjukvårdsåtgärder
(SOSFS 2008:355).
• Insamling av uppgifter som ligger till grund för bedömning till exempel kvalitetsregister.
B. Ordinerade hälso- och sjukvårdsuppgifter med viss grad av patientsäkerhetsrisker
delegeras som allmän delegering till reellt kompetent personal. En instruktion beskriver
hur åtgärden ska utföras.
• Specifik/avancerad aktivitetsträning
- gång- och trappträning.
• Specifik/avancerad funktionsträning
- kontrakturprofylax enligt program, av till exempel muskelstyrka, rörlighet, kondition,
koordination och balans med eller utan redskap.
- andningsgymnastik, till exempel assistera vid andning med PEP-flaska, PEP-mask eller
hostmaskin.
- träning/behandling på tippbräda.
• Behandling med medicinteknisk produkt.
- TENS-behandling.
- Specifik/ avancerad ortosbehandling, t.ex. på- och avtagning av komplicerande ortoser.
• Behandling med värme alternativt kyla.
• Specifik bassängträning.
C. Ordinerade hälso- och sjukvårdsuppgifter med viss grad av komplexitet och
patientsäkerhetsrisker kan delegeras som en patientbunden delegering till ett
begränsat antal personer, som till exempel rehab assistent eller viss utvald
omvårdnadspersonal som kontinuerligt arbetar nära patienten. En instruktion
beskriver hur åtgärden ska utföras.
• Specifik/avancerad aktivitetsträning
- gång- och trappträning.
• Specifik/avancerad funktionsträning
- kontrakturprofylax enligt program, av t.ex. muskelstyrka, rörlighet, kondition,
koordination och balans med eller utan redskap.
- andningsgymnastik, t.ex. assistera vid andning med PEP-flaska, PEP-mask eller
hostmaskin.
- träning/behandling på tippbräda.
• Behandling med medicinteknisk produkt.
- TENS-behandling.
- Specifik/ avancerad ortosbehandling, t.ex. på- och avtagning av komplicerande ortoser.
• Behandling med värme alternativt kyla.
• Specifik bassängträning.
12
D. Ordinerade hälso- och sjukvårdsuppgifter som är av komplicerad och specifik
karaktär och med stor risk för vårdskada får inte delegeras utan utförs av legitimerad
personal.
• Funktionsbedömning.
• Identifiera problem, fastställa mål och planera åtgärder.
• Medverka till att identifiera risker i miljö och livsföring och bedöma vilka hälsofrämjande
åtgärder som behöver genomföras.
• Utföra komplicerad funktionsträning/behandling.
• Upprättande av träningsprogram. Dosering av träningsintensitet, frekvens och belastning.
• Utföra akupunktur i smärtlindrande och/eller behandlande syfte.
• Utprovning och förskrivning av medicintekniska produkter(hjälpmedel) i enlighet med
VG-regionens Handbok för förskrivning av personliga hjälpmedel.
• Utprovning av medicinteknisk produkt inför behandling inom yrkesområdet såsom
- TENS-utprovning för smärtlindring och/eller behandling.
- Utprovning av ortoser.
• Initiera, anvisa och prova ut specialanpassning av medicinteknisk produkt/hjälpmedel
samt förskriva denna.
• Delegering av hälso- och sjukvårdsåtgärder utifrån yrkeskompetens.
• Uppföljning och utvärdering av utförda hälso- och sjukvårdsåtgärder.
• Dokumentation i enlighet med patientdatalagen (SOSFS 2008:355).
• Ansvara för att relevant information inom yrkesområdet inhämtas och rapporteras vidare
i vårdkedjan.
• Ansvara för att göra riskbedömningar, arbeta med skadeprevention och hantera avvikelser
inom yrkesområdet.
• Inom yrkesområdet ge råd och stöd, instruera och handleda patient, närstående och
vårdpersonal utifrån den enskilde patientens behov.
• Ansvara för att analysera och bedöma åtgärder för insamlade riskbedömningar från t.ex.
senior alert.
Sjuksköterska
A. Ordinerade hälso- och sjukvårdsuppgifter som är av okomplicerad karaktär kan
utföras av reellt kompetent omvårdnadspersonal efter ordination eller instruktion från
legitimerad personal och kräver ingen delegering. En instruktion beskriver hur åtgärden
ska utföras.
• Okomplicerade sjukvårdsåtgärder exempelvis:
• observationer och kontroller (till exempel – förändringar av allmäntillstånd, nutrition,
temperatur, puls, urin/faeces).
• enklare såromläggning som inte kräver uppföljning.
• byte av inkontinenshjälpmedel.
• på- och avtagning av stödstrumpor / kompressionsstrumpa klass 1 ordinerad av
kommunens sjuksköterska
13
• Akut insättning av PEG-sond när den ramlat ut, detta måste kunna göras av den som
upptäcker det för att undvika hopdragning, vilket kan kräva re-operation.
• Allmän omvårdnad vid vård vid livets slut samt omhändertagande av avliden.
• Hantering av material, orent och höggradigt rent/sterilt, hantering av smittförande avfall
samt skötsel av medicintekniska produkter.
• Rapportering och dokumentation av utförd ordinerad hälso- och sjukvårdsåtgärd (SOSFS
2008:355).
• Insamling av uppgifter som ligger till grund för bedömning t.ex. kvalitetsregister,
vätskelista.
B. Ordinerade hälso- och sjukvårdsuppgifter med viss grad av patientsäkerhetsrisker
delegeras som allmän delegering till reellt kompetent personal. En instruktion beskriver
hur åtgärden ska utföras.
• Läkemedelshantering enligt riktlinjer för läkemedelshantering inom kommunal
primärvård i Skaraborgs kommuner exempelvis:
- Hantering av läkemedelsautomat
- Administrering och i vissa fall iordningställande av läkemedelsdos.
- Iordningställa och administrera subkutant diabetesläkemedel i förfylld penna vid stabil
plasmaglucosnivå.
- P-glukoskontroll
- Byte av p-glukossensor.
- Iordningsställa och administrera subcutan injektion med förfylld spruta eller penna
- Inhalationsbehandling med nebulisator.
• Elimination
- Kateterspolning, blåssköljning, blåsträning
- RIK
- Skötsel av stomi - Omläggning, byte av förband och stomipåse av läkt stomi
- Skötsel av urostomi - Omläggning, byte av förband och stomipåse av läkt stomi
• Andningsvård
- Assistans och skötsel av CPAP, BIPAP
• Provtagning
- Venprovtagning (ej blodgruppering).
- Nasofarynxprovtagning
• Kompressionsbehandling; lindning av ben eller på och avtagning av
kompressionsstrumpa klass 2, kompressionsbehandling justerbar kompression
• Såromläggningar och sårbehandlingar som kräver uppföljning.
C. Ordinerade hälso- och sjukvårdsuppgifter med viss grad av komplexitet och
patientsäkerhetsrisker kan delegeras som en patientbunden delegering till ett begränsat
antal personer, som till exempel rehab assistent eller viss utvald omvårdnadspersonal
som kontinuerligt arbetar nära patienten. En instruktion beskriver hur åtgärden ska
utföras.
• Komplicerade/avancerade såromläggningar och sårbehandlingar
14
• Nutrition
- Matning av person med konstaterade sväljningssvårigheter.
- Avslutning av matning via nasalsond.
- Handhavande av och matning via gastrostomisond (PEG/knapp)
- Iordningställa och administrera läkemedel via gastrostomisond
- Omkuffning av PEG/knapp
- Skötsel av gastrointestinalpump (Duodopa)
• Elimination
- Manuell peritonealdialys.
- Omläggning och spolning av suprapubiskateter.
- Instillation i urinblåsa, ej läkemedel
• Andningsvård
- Syrgasbehandling med koncentrator eller syrgastuber enligt ordination och anvisning, byte
av mask/grimma och apparatvård, inte inställning av syrgasflöde.
- Assistans och skötsel av avancerad ventilator
- Assistans och skötsel av hostmaskin
- Tracheostomiskötsel och sugning i tracheostomin, beslutas i samråd med MAS i varje
enskilt fall
- Sugning av övre luftvägar
D. Ordinerade hälso- och sjukvårdsuppgifter som är av komplicerad och specifik
karaktär och med stor risk för vårdskada får inte delegeras utan utförs av legitimerad
personal.
• Dokumentation i enlighet med patientdatalagen (SOSFS 2008:355).
• Medicinsk bedömning
• Ansvar för specifik omvårdnad, planering av individuella omvårdnadsmål/planer och
omvårdnadsåtgärder samt uppföljning och utvärdering av hälso- och sjukvårdsåtgärder.
• Inom yrkesområdet ge råd och stöd, instruera och handleda patient, närstående och
vårdpersonal utifrån enskilda patienters behov.
• Ansvara för att analysera och bedöma åtgärder för insamlade riskbedömningar från t.ex.
senior alert.
• Läkemedelshantering som.:
- Iordningsställande av ordinerat läkemedel som ej kan delegeras
- Uppföljning av läkemedelsbehandling på individnivå tillsammans med behandlande läkare
- Intramuskulära injektioner
- Vaccinationer
- Infusioner
- Infusioner med risk för allergiska reaktioner utförs inte generellt utan endast efter ifylld
blankett Behandlingsanvisning vid risk för överkänslighetsreaktion, (Bilaga 11; Riktlinjer
för läkemedelshantering).
• Katetrisering samt instillation av läkemedel efter ordination, ex. i urinblåsa
• Provtagning för blodgruppering och bastest
• Sättning av sond. Lägeskontroll av nässond innan sondmatning. Sondmatning vid
samtidig infusionsbehandling eller behandling med epiduralkateter.
15
• Öronspolning.
• Ansvar för hantering av medicintekniska produkter (MTP) som förekommer vid
medicinsk behandling och kontroll av till exempel smärtpumpar, epiduralkatetrar, port-a-
cath, syrgas, kalibrering av blodtrycksmanschett, dialysapparatur.
• Utprovning och förskrivning av medicintekniska produkter/hjälpmedel i enlighet med
Handboken för förskrivning av personliga hjälpmedel.
• Vid dödsfall genomföra den yttre undersökningen av kroppen enligt indirekta kriterier
om detta är överenskommet före dödsfallet (3 kap. SOSFS 2005:10).
16
Bilagor
Bilaga 1 Riskbedömning inför delegering
Referenser
Hälso- och sjukvårdslag (2017:30) Svensk författningssamling 2017:2017:30 t.o.m. SFS
2022:1255 - Riksdagen
Patientsäkerhetslag (2010:659) Svensk författningssamling 2010:2010:659 t.o.m. SFS 2021:739
- Riksdagen
Patientdatalag (2008:355) Svensk författningssamling 2008:2008:355 t.o.m. SFS 2022:915 -
Riksdagen
Senaste version av HSLF-FS 2017:37 Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om
ordination och hantering av läkemedel i hälso- och sjukvården - Socialstyrelsen
HSLF-FS 2025:6 Socialstyrelsens föreskrifter om ändring i föreskrifterna och allmänna råden
(HSLF-FS 2017:37) om ordination och hantering av läkemedel i hälso- och sjukvården -
Socialstyrelsen
Ordination och hantering av läkemedel i hälso- och sjukvården Handbok ordination och
hantering av läkemedel i hälso- och sjukvården
Senaste version av SOSFS 2005:10 Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om kriterier
för bestämmande av människans död - Socialstyrelsen
HSLF-FS 2021:52 Socialstyrelsens föreskrifter om användning av medicintekniska produkter i
hälso- och sjukvården
Lag (2022:1250) om egenvård | Sveriges riksdag
Socialstyrelsens termbank
Vem får göra vad i hälso- och sjukvården och tandvården? - Socialstyrelsen
Socialtjänstlag (2025:400) | Sveriges riksdag
Lag (1993:387) om stöd och service till vissa funktionshindrade Svensk författningssamling
1993:1993:387 t.o.m. SFS 2022:1253 - Riksdagen
Hälso- och sjukvårdsavtalet - Vårdsamverkan i Västra Götaland (vardsamverkan.se)
Handbok för personliga hjälpmedel inom hälso- och sjukvård - Public_VardsamverkanVG
17
Sammanträdesprotokoll
Social- och omvårdnadsnämndens arbetsutskott, 2026-04-14
§ 74 anställningsrestriktioner
diarienr: tidaholm:SON:2026:135, tidaholm:KS:2022:315
§ 74 Beslut om upphävande av
anställningsrestriktioner
SON 2026/135
Social- och omvårdnadsnämndens arbetsutskotts beslut
• Arbetsutskottet beslutar att upphäva de anställningsrestriktioner som nämnden införde i
beslut § 116/2022 med omedelbar verkan.
Sammanfattning av ärendet
Social och omvårdnadsnämnden fattade 2022-11-22 beslut om införande av
anställningsrestriktioner med omedelbar verkan. Restriktionerna innebär att socialchefen måste
godkänna nyanställningar, ersättningsrekryteringar samt visstidsanställningar som är längre än 6
månader innan de genomförs. All rekrytering ska ske i samråd med personalenheten.
Vidare bestämdes att anställningsrestriktionerna ska gälla tills social- och omvårdnadsnämnden
beslutar att upphäva dem.
Restriktionerna infördes med anledning av de ekonomiska utmaningar Tidaholms kommun står
inför behöver aktiva åtgärder vidtas. En av dem är att åter igen införa anställningsrestriktioner i
syfte att öka kontrollen och samordningen vid anställningar och eventuella personalneddragningar.
Social- och omvårdnadsförvaltningen konstaterar att det inte längre råder samma ekonomiska
utmaningar som det gjorde vid införandet av anställningsrestriktioner och att restriktionerna inte
heller är avgörande för att det ska ske en kontroll och samordning vid anställning eller
personalneddragning.
Social- och omvårdnadsförvaltningen anser därför att restriktionerna som nämnden beslutade att
införa inte längre fyller den funktion som var avsedd och att nämnden därför bör besluta att
upphäva dem.
Förslag till beslut
- Förvaltningen föreslår nämnden beslutar att upphäva de anställningsrestriktioner som
nämnden införde i beslut § 116/2022 med omedelbar verkan.
Beslutsunderlag
Tjänsteskrivelse, ”Upphävande av anställningsrestriktioner”, nämndsekreterare Anna
Smedhs, 2026-04-08.
Kommunstyrelsens beslut § 48/2026 ” Beslut om upphävande av anställningsrestriktioner”,
2026-03-11.
Tjänsteskrivelse ”Upphävande av anställningsrestriktioner”, personalchef Maria Johansson,
2026-02-09.
Ordförandes signatur Justerares signatur Justerares signatur Utdragsbestyrkande
Sammanträdesprotokoll
Social- och omvårdnadsnämndens arbetsutskott, 2026-04-14
Sändlista
Kommunstyrelsen
Ordförandes signatur Justerares signatur Justerares signatur Utdragsbestyrkande
Tjänsteskrivelse
Ärendenummer: KS 2022/315
2026-02-09 Kommunstyrelsen
Handläggare: Maria Johansson, personalchef
Tjänsteskrivelse upphävande av
anställningsrestriktioner
Förslag till beslut
- Kommunstyrelsen beslutar att:
o upphäva de anställningsrestriktioner som kommunstyrelsen införde i
kommunstyrelsens beslut § 179/2022 med omedelbar verkan.
o uppmana de nämnder som har infört anställningsrestriktioner att göra en
uppföljning av anställningsrestriktionerna samt att ta ställning till om de ska
upphävas eller fortsätta gälla.
Ärendet
Kommunstyrelsen fattade 2022-11-09 beslut om införande av anställningsrestriktioner med
omedelbar verkan. Restriktionerna innebär att kommundirektör måste godkänna nyanställningar,
ersättningsrekryteringar samt visstidsanställningar längre än sex månader. Vidare bestämdes att
restriktionerna ska gälla till dess att kommunstyrelsen beslutar att upphäva dem.
Kommunstyrelsen beslutade även att uppmana nämnderna att fatta motsvarande beslut för sin
personal vilket barn- och utbildningsnämnden, kultur- och fritidsnämnden,
samhällsbyggnadsnämnden och social- och omvårdnadsnämnden gjorde.
Restriktionerna infördes med anledning av de ekonomiska utmaningar Tidaholms kommun stod
inför och syftet vara att öka kontrollen och samordningen vid anställningar och eventuella
personalneddragningar.
Kommunledningsförvaltningen konstaterar att det inte längre är de ekonomiska utmaningar som
vid införandet av anställningsrestriktioner och att restriktionerna inte är avgörande för att det ska
ske en kontroll och samordning vid anställning eller personalneddragning.
Kommunledningsförvaltningen anser därför att restriktionerna som kommunstyrelsen beslutade
att införa inte längre fyller den funktion som var avsedd och att kommunstyrelsen därför bör
besluta att upphäva dem.
Barnrättsbedömning
Utredningen bedöms inte i direkt mening beröra barn.
tidaholm.se
tidaholms.kommun@tidaholm.se
0502-60 60 00
Beslutsunderlag
Kommunstyrelsens beslut § 179/2022 ”Beslut om införande av anställningsrestriktioner”,
2022-11-09.
Sändlista
Barn- och utbildningsnämnden
Kultur- och fritidsnämnden
Samhällsbyggnadsnämnden
Social- och omvårdnadsnämnden
tidaholm.se
tidaholms.kommun@tidaholm.se
0502-60 60 00
Sammanträdesprotokoll
Kommunstyrelsen, 2026-03-11
§ 76 SON 2026/1
beslutstyp: godkännandediarienr: tidaholm:SON:2026:1
§ 76 Information från förvaltningsledningen 2026
SON 2026/1
Social- och omvårdnadsnämndens arbetsutskotts beslut
• Arbetsutskottet beslutar att lägga informationen till handlingarna.
Sammanfattning av ärendet
Förvaltningschefen informerar om följande:
▪ Rapport över systematiskt arbetsmiljöarbete.
▪ Uppföljning av helårsprognos för social- och omvårdnadsnämnden avseende mars månad
2026.
▪ Personalärenden inom vård och omsorg med disciplinpåföljder.
▪ Organisationsförändringar inom förvaltningen.
▪ Utredning av SAM-kraft.
Förslag till beslut
- Förvaltningen föreslår arbetsutskottet att lägga informationen till handlingarna.
Beslutsunderlag
-
Ordförandes signatur Justerares signatur Justerares signatur Utdragsbestyrkande
Sammanträdesprotokoll
Social- och omvårdnadsnämndens arbetsutskott, 2026-04-14
§ 77 SON 2026/2
beslutstyp: godkännandediarienr: tidaholm:SON:2026:2
§ 77 Information från ordförande 2026
SON 2026/2
Social- och omvårdnadsnämndens arbetsutskotts beslut
• Arbetsutskottet beslutar att lägga informationen till handlingarna.
Sammanfattning av ärendet
Ordförande har ingenting ytterligare att tillägga.
Förslag till beslut
- Ordförande föreslår arbetsutskottet besluta att lägga informationen till handlingarna
Beslutsunderlag
-
Ordförandes signatur Justerares signatur Justerares signatur Utdragsbestyrkande
§ 116 Ärendet
beslutstyp: godkännandediarienr: tidaholm:SON:2026:16, tidaholm:SON:2026:157, tidaholm:SON:2026:4, tidaholm:SON:2026:3, tidaholm:SON:2026:143, tidaholm:SON:2026:144, tidaholm:SON:2026:145, tidaholm:SON:2026:146, tidaholm:SON:2026:147, tidaholm:SON:2026:148, tidaholm:SON:2026:149, tidaholm:SON:2026:150, tidaholm:SON:2026:151, tidaholm:SON:2026:153
§ 116/2022 med omedelbar verkan.
Ärendet
Social och omvårdnadsnämnden fattade 2022-11-22 beslut om införande av
anställningsrestriktioner med omedelbar verkan. Restriktionerna innebär att socialchefen måste
godkänna nyanställningar, ersättningsrekryteringar samt visstidsanställningar som är längre än 6
månader innan de genomförs. All rekrytering ska ske i samråd med personalenheten.
Vidare bestämdes att anställningsrestriktionerna ska gälla tills social- och omvårdnadsnämnden
beslutar att upphäva dem.
Restriktionerna infördes med anledning av de ekonomiska utmaningar Tidaholms kommun står
inför behöver aktiva åtgärder vidtas. En av dem är att åter igen införa anställningsrestriktioner i
syfte att öka kontrollen och samordningen vid anställningar och eventuella personalneddragningar.
Social- och omvårdnadsförvaltningen konstaterar att det inte längre råder samma ekonomiska
utmaningar som det gjorde vid införandet av anställningsrestriktioner och att restriktionerna inte
heller är avgörande för att det ska ske en kontroll och samordning vid anställning eller
personalneddragning.
Social- och omvårdnadsförvaltningen anser därför att restriktionerna som nämnden beslutade att
införa inte längre fyller den funktion som var avsedd och att nämnden därför bör besluta att
upphäva dem.
Barnrättsbedömning
Ärendet bedöms inte i direkt mening beröra barn.
Beslutsunderlag
Tjänsteskrivelse, ”Upphävande av anställningsrestriktioner”, nämndsekreterare Anna
Smedhs, 2026-04-08.
Kommunstyrelsens beslut § 48/2026 ” Beslut om upphävande av anställningsrestriktioner”,
2026-03-11.
tidaholm.se
tidaholms.kommun@tidaholm.se
0502-60 60 00
Tjänsteskrivelse ”Upphävande av anställningsrestriktioner”, personalchef Maria Johansson,
2026-02-09.
Sändlista
Kommunstyrelsen
tidaholm.se
tidaholms.kommun@tidaholm.se
0502-60 60 00
Tjänsteskrivelse
Ärendenummer: SON 2026/16
2026-04-21 Social- och omvårdnadsnämnden
Handläggare: Anna Smedhs, nämndsekreterare
Tjänsteskrivelse - Uppföljning av helårsprognos för
social- och omvårdnadsnämnden avseende mars
månad är 2026
Förslag till beslut
- Nämnden beslutar att godkänna upprättad helårsprognos samt att överlämna den till
kommunstyrelsen.
Ärendet
Förvaltningen har tagit fram rapport avseende helårsprognos för social- och omvårdnadsnämnden
avseende mars månad.
Social- och omvårdnadsnämnden redovisar ett positivt ekonomiskt resultat efter mars månad,
med ett överskott om cirka 5,8 miljoner kronor vilket motsvarar 5,5 procent av nämndens
budget. Helårsprognos för nämnden är ett överskott mot budget på 25,0 miljoner kronor.
Barnrättsbedömning
Ärendet bedöms inte i direkt mening beröra barn.
Beslutsunderlag
Tjänsteskrivelse, ”Uppföljning av helårsprognos för social- och omvårdnadsnämnden
avseende mars månad år 2026”, nämndsekreterare Anna Smedhs, 2026-04-21.
Rapport - Uppföljning av helårsprognos för social- och omvårdnadsnämnden avseende
mars månad är 2026 - social- och omvårdnadsnämnden.
Sändlista
Kommunstyrelsen
tidaholm.se
tidaholms.kommun@tidaholm.se
0502-60 60 00
Social- och omvårdnadsnämnd
2026
Helårsprognos mars 2026
Social- och omvårdnadsnämnd, Helårsprognos mars 2026 1(8)
Social- och omvårdnadsnämnd, Helårsprognos mars 2026 2(8)
Innehållsförteckning
1 Sammanfattning ................................................................................................. 4
2 Ekonomi .............................................................................................................. 5
2.1 Budgetram och investeringsmedel ......................................................................................... 5
2.2 Redovisning – Nämnd .............................................................................................................. 5
2.2.1 Helårsprognos nämnd ......................................................................................................................... 5
2.2.2 Preliminärt utfall för nämnden – jämfört med budget ............................................................... 7
3 Investeringar per projekt .................................................................................. 9
3.1 Social- och omvårdnadsnämndens investeringar ................................................................ 9
Social- och omvårdnadsnämnd, Helårsprognos mars 2026 3(8)
1 Sammanfattning
Social- och omvårdnadsnämnden redovisar ett positivt ekonomiskt resultat efter mars
månad, med ett överskott om cirka 5,8 miljoner kronor vilket motsvarar 5,5 procent av
nämndens budget. Helårsprognos för nämnden är ett överskott mot budget på 25,0
miljoner kronor.
Social- och omvårdnadsnämnd, Helårsprognos mars 2026 4(8)
2 Ekonomi
2.1 Budgetram och investeringsmedel
Kommunfullmäktige fastställer och tilldelar nämnden en budgetram och
investeringsmedel. Budgetramen är de medel som tilldelas en nämnd för dess
driftsbudget.
Nämndens verksamhetsplan redogör för hur nämnden har beslutat att fördela
driftsbudgeten till nämndens olika verksamheter under året. Fördelningen benämns
detaljbudget.
Nämndens investeringsbudget anger hur nämnden har beslutat att fördela dess
investeringsmedel under året.
Nämnden ansvarar för att beslutade mål och åtaganden uppnås inom tilldelad
budgetram. Nämnden ska inrymma sina verksamheter inom den budget som
kommunfullmäktige har fastställt. Beredskap för kostnadsavvikelser mot budget och
oförutsedda utgifter ansvarar nämnden för genom omprioriteringar och
omfördelningar inom tilldelad budget.
Verksamhetsplaneringen skall bygga på den faktiska behovs- och kostnadsutvecklingen
som nämnden själv beräknar och de prioriteringar som nämnden själv vill göra, för att
utifrån kommunfullmäktiges beslut om mål och budget bedriva en bra och effektiv
verksamhet och ha en ekonomi i balans. Nämnden ska ha en långsiktighet i sina
prioriteringar och i grunden se över befintlig verksamhet samtidigt som nödvändig
utveckling måste beaktas.
2.2 Redovisning – Nämnd
2.2.1 Helårsprognos nämnd
Helårsprognos under årets månader
Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec
Helårs- 393,3 393,3 393,3
prognos
Budgetr 418,3 418,3 418,3
am
Avvikelse 25,0 25,0 25,0
(mnkr)
Avvikelse 6,0 6,0 6,0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
(%)
Utfallet för nämnden har varit positivt varje enskild månad under perioden januari-mars
2026. Efter mars månad är utfallet ett överskott om 5,8 miljoner kronor.
Prognosen är att nämndens utfall kommer att vara fortsatt positiva. Resultatet beräknas
även förstärkas av riktade statsbidrag som rekvirerats och som påverkar nämndens
utfall efter att de utbetalats.
Nämndens budgetram är förstärkt 2026 eftersom nuvarande budgetmodell i efterhand
kompenserar för höga kostnader inom verksamhetsområde socialpsykiatri år 2023.
Social- och omvårdnadsnämnd, Helårsprognos mars 2026 5(8)
Ny budgetmodell 2027 kommer inte innehålla någon sådan kompensation.
För att undvika anpassningar i verksamheterna vid övergång till ny budgetmodell 2027
behöver nämnden göra ett positivt resultat för helåret om 25 miljoner kronor.
Prognososäkerhet för nämndens verksamheter är köp av externa vårdplaceringar, där
en placering kan få stor påverkan på nämndens resultat. Prognososäkerhet är även
äldreomsorg hemtjänst där volymer kan ändras under året samt att utförare av
hemtjänst har fortsatt stor utmaning med att hålla kostnader i nivå med ersättning.
Underskott täcks av nämndens medel för oförutsett.
Helårsprognosen efter mars månad är ett överskott om 25,0 miljoner kronor.
Nämndens avvikelse mot budgetram
Prognos 2026 Budget 2026 Avvikelse Utfall 2025
Prognos - Budget
Verksamhetens intäkter 55 293 55 293 0 72 852
Verksamhetens kostnader -448 549 -473 549 25 000 -435 370
- varav personalkostnader -312 543 -312 543 0 -298 097
Verksamhetens -393 256 -418 256 25 000 -362 518
nettokostnader
Budgetram 418 256 418 256 0 383 358
Nämndens avvikelse 25 000 0 25 000 20 840
Helårsprognosen bygger på följande antaganden
att sökta riktade bidrag avseende äldreomsorg från Socialstyrelsen beviljas.
att antal externa placeringar inte ökar.
att verksamheter med resursfördelning enligt den nya ekonomistyrningen håller
en följsamhet med budgeterad volym och med budgeterade prislappar.
att underskott kan täckas av oförutsedda medel.
Åtgärdsplan
Åtgärdsplan
Då nämnden prognosticerar en budget i balans finns inga planerade åtgärder.
Social- och omvårdnadsnämnd, Helårsprognos mars 2026 6(8)
2.2.2 Preliminärt utfall för nämnden – jämfört med budget
Ackumulerat utfall 2026 Ackumulerad budget Avvikelse mot
2026 ackumulerad budget
Verksamhetens intäkter 15 140 13 723 1 417
Verksamhetens kostnader -114 711 -119 069 4 358
- varav personalkostnader -84 293 -78 844 -5 449
Verksamhetens -99 571 5 775
nettokostnader
Budgetram 105 346 105 346 0
Nämndsresultat 5 775 5 775
Under perioden januari - mars avviker nämndens utfall mot budgeten för samma period
på följande sätt:
Avvikelsen för verksamhet äldreomsorg är ett underskott motsvarande 0,2
miljoner kronor.
Avvikelsen för verksamhet LSS är ett överskott motsvarande 2,8 miljoner
kronor. Överskottet orsakas av att kostnader varit lägre än budget för daglig
verksamhet, korttidsboende och externt boende.
Avvikelsen för verksamhet individ- och familjeomsorg är ett överskott
motsvarande 1,7 miljoner kronor. Överskottet orsakas av att kostnader för
missbruksvård samt kostnad för försörjningsstöd varit lägre än budget.
Avvikelse för verksamhet flyktingmottagande är ett överskott motsvarande 0,7
miljoner kronor. Överskottet orsakas av att bidrag från migrationsverket varit
högre än kostnader för flyktingmottagning.
Avvikelse för verksamhet arbetsmarknadsåtgärder är ett överskott motsvarande
0,4 miljoner kronor.
Avvikelser täcks av förvaltningsledningens medel för oförutsett.
Social- och omvårdnadsnämnd, Helårsprognos mars 2026 7(8)
3 Investeringar per projekt
3.1 Social- och omvårdnadsnämndens
investeringar
Tilläggs
Pr Avvikels
Ack anslag Summa
oje Budget Prognos e Utfall
Utfall & budget
kt 2026 2026 /
2026 ombudg 2026
Nr Budget
etering
Inventarier SON 1 000 1 000 1 000 0
Summa 1 000 1 000 1 000 0
Social- och omvårdnadsnämnden har för perioden januari-mars förbrukat 0,0 miljoner
kronor av den totala investeringsbudgeten för 2026 om 1,0 miljoner kronor.
Ombyggnation och iordningställande av tvätteri på Arbetsmarknadsenheten
För helåret så prognostiserar nämnden med att investeringsbudgeten i sin helhet
kommer användas till köp av inventarier och utrustning till tvätteri på
Arbetsmarknadsenheten. Ombyggnationen till tvätteri är färdigställd, efterhand som
kostnader för utrusning till tvätteriet bokförs kommer nämndens inventariebudget att
nyttjas.
Social- och omvårdnadsnämnd, Helårsprognos mars 2026 8(8)
Tjänsteskrivelse
Ärendenummer: SON 2026/157
2026-04-21 Social- och omvårdnadsnämnden
Handläggare: Anna Smedhs, nämndsekreterare
Tjänsteskrivelse - Uppföljning systematiskt
arbetsmiljöarbete 2025
Förslag till beslut
- Nämnden beslutar att godkänna rapporten om årlig uppföljning av systematiskt
arbetsmiljöarbete för år 2025.
Ärendet
Förvaltningen har tagit fram rapport avseende uppföljning av nämndens systematiska
arbetsmiljöarbete för verksamhetsåret 2025.
Barnrättsbedömning
Ärendet bedöms inte i direkt mening beröra barn.
Beslutsunderlag
Tjänsteskrivelse, ”Uppföljning systematiskt arbetsmiljöarbete 2025”, nämndsekreterare
Anna Smedhs, 2025-04-21.
Rapport – Årlig uppföljning systematiskt arbetsmiljöarbete 2025, social- och
omvårdnadsnämnden.
Sändlista
Kommunstyrelsen
tidaholm.se
tidaholms.kommun@tidaholm.se
0502-60 60 00
Social- och omvårdnadsnämnd
2025
Årlig uppföljning av
systematiskt
arbetsmiljöarbete 2025
Social- och omvårdnadsnämnd, Årlig uppföljning av systematiskt arbetsmiljöarbete 2025 1(15)
Social- och omvårdnadsnämnd, Årlig uppföljning av systematiskt arbetsmiljöarbete 2025 2(15)
Innehållsförteckning
1 Inledning.............................................................................................................. 4
2 Sammanfattning ................................................................................................. 5
3 Arbetsskador och tillbud ................................................................................... 6
4 Uppföljning av systematiskt arbetsmiljöarbete .............................................. 8
4.1 Årlig uppföljning ......................................................................................................................... 8
4.2 Chefens arbetsmiljö ................................................................................................................ 10
4.3 Organisatorisk och social arbetsmiljö ................................................................................ 14
5 Åtgärder ............................................................................................................ 17
Social- och omvårdnadsnämnd, Årlig uppföljning av systematiskt arbetsmiljöarbete 2025 3(15)
1 Inledning
Enligt bestämmelser i Arbetsmiljöverkets föreskrifter om systematiskt
arbetsmiljöarbete ska arbetsgivare varje år göra en uppföljning av det systematiska
arbetsmiljöarbetet. Om arbetsmiljöarbetet inte har fungerat bra skall det förbättras.
Varje nämnd ska behandla en årlig uppföljning av det systematiska arbetsmiljöarbetet i
april månad. Denna rapport avser perioden januari till december 2025.
Social- och omvårdnadsnämnd, Årlig uppföljning av systematiskt arbetsmiljöarbete 2025 4(15)
2 Sammanfattning
Den övergripande bedömningen är att förvaltningen har ett fungerande system för
arbetsmiljöarbete. Det finns rutiner, uppföljningar genomförs regelbundet och de flesta
chefer och medarbetare känner till sina roller och ansvar.
Samtidigt visar årets uppföljning att arbetsmiljöarbetet inte fungerar lika bra i alla delar
av verksamheten. Det finns skillnader mellan avdelningar och enheter, och vissa risker
återkommer.
Tre särskilt viktiga iakttagelser från 2025 är:
Brister i samverkan med skyddsombud
Vid nästan hälften av uppföljningarna deltog inget skyddsombud. Det innebär en
risk, eftersom skyddsombuden är en viktig del i att tidigt fånga upp problem i
arbetsmiljön. När samverkan saknas ökar risken att nämnden får information
om problem först när de redan blivit allvarliga.
Otillräcklig återhämtning för medarbetare
Endast omkring hälften av medarbetarna upplever att de får tillräcklig
återhämtning i arbetet. I kombination med hög arbetsbelastning och otydliga
prioriteringar leder detta till stress och en känsla av att inte räcka till. Det ökar
risken för sjukskrivningar och att personal väljer att sluta.
Begränsade förutsättningar för chefer
Många chefer har tydliga uppdrag på papperet, men upplever att de saknar
tillräckligt administrativt stöd och en bra introduktion. Det gör att tiden i hög
grad går åt till att lösa akuta frågor, i stället för att arbeta förebyggande med
arbetsmiljön.
Social- och omvårdnadsnämnden har en god grund i sina rutiner och styrdokument.
Samtidigt visar uppföljningen att hög arbetsbelastning och bristande stöd till chefer
skapar ett glapp mellan ambition och verklighet.
För att säkra verksamhetens kvalitet och göra förvaltningen till en långsiktigt attraktiv
arbetsgivare behöver fokus under 2026 ligga på att omsätta rutiner i praktisk handling –
med särskilt fokus på återhämtning, chefsstöd och fungerande samverkan.
Social- och omvårdnadsnämnd, Årlig uppföljning av systematiskt arbetsmiljöarbete 2025 5(15)
3 Arbetsskador och tillbud
2025 2024 2023 2022
Arbetsskador 97 93 65 120
Tillbud 308 255 175 77
Arbetet med avvikelser är en central del av det systematiska arbetsmiljöarbetet och
utgör en viktig grund för både riskförebyggande åtgärder och organisatoriskt lärande.
Under 2025 har Social- och omvårdnadsförvaltningen registrerat totalt 405 avvikelser i
Stella, varav merparten är tillbud.
Detta visar att rapporteringsbenägenheten är god och att händelser fångas upp i ett
tidigt skede, innan de leder till allvarliga skador eller sjukfrånvaro.
Lärande i organisationen
Förvaltningen arbetar med att göra avvikelsehantering till ett lärande verktyg snarare än
enbart ett kontrollmoment. Avvikelser används som underlag i arbetsplatsträffar,
skyddsronder och i dialog mellan chef, skyddsombud och medarbetare.
Genom att lyfta återkommande risker och diskutera orsaker och åtgärder skapas
gemensam förståelse för hur arbetsmiljön kan förbättras.
Särskilt fokus har lagts på att synliggöra samband mellan avvikelser, sjukfrånvaro och
arbetsbelastning. Detta bidrar till att åtgärder i högre grad riktas mot arbetssätt,
bemanning och organisering snarare än mot enskilda individers agerande.
Systematik och förbättring över tid
Avvikelsestatistiken följs upp över tid, både månadsvis och årsvis, vilket gör det möjligt
att identifiera perioder med ökad belastning och följa effekterna av genomförda
åtgärder. Variationer över året används som diskussionsunderlag i planering och
resursfördelning, exempelvis inför perioder med högre risk för arbetsmiljöproblem.
Den samlade bedömningen är att avvikelsehanteringen i förvaltningen fungerar som en
viktig länk mellan det dagliga arbetsmiljöarbetet och det långsiktiga förbättringsarbetet.
Genom att kombinera rapportering, analys, dialog och uppföljning skapas
förutsättningar för ett kontinuerligt lärande och en mer hållbar arbetsmiljö.
Social- och omvårdnadsnämnd, Årlig uppföljning av systematiskt arbetsmiljöarbete 2025 6(15)
4 Uppföljning av systematiskt
arbetsmiljöarbete
4.1 Årlig uppföljning
Forms i rapport
Årlig uppföljning SAM - avser år 2025
Fråga Resultat
Skyddsombudets deltagande
Deltar skyddsombud vid uppföljningen?
Ja - 14
Nej - 10
Frågor systematiskt arbetsmiljöarbete
Ingår systematiskt arbetsmiljöarbete som en naturlig
del i den dagliga verksamheten?
Ja - 16
Delvis - 5
Nej - 3
Medverkar medarbetare i det systematiska
arbetsmiljöarbetet?
Ja - 20
Delvis - 2
Nej - 2
Medverkar skyddsombud i det systematiska
arbetsmiljöarbetet?
Ja - 14
Delvis - 3
Nej - 7
Vet alla i verksamheten vem, vilka som är
skyddsombud på arbetsplatsen?
Ja - 19
Delvis - 0
Nej - 5
Känner du till att det finns en arbetsmiljöpolicy?
Ja - 21
Delvis - 2
Nej - 1
Social- och omvårdnadsnämnd, Årlig uppföljning av systematiskt arbetsmiljöarbete 2025 7(15)
Forms i rapport
Finns det tydliga rutiner för hur det systematiska
arbetsmiljöarbetet ska bedrivas?
Ja - 22
Delvis - 2
Nej - 0
Har det fördelats arbetsmiljöuppgifter till
medarbetare på de arbetsplatser där det finns risker?
Ja - 14
Ej aktuellt - 7
Nej - 3
Har de som har blivit tilldelade arbetsmiljöuppgifter
tillräckliga befogenheter, resurser och kompetens?
Ja - 14
Ej aktuellt - 9
Nej - 1
Är uppgiftsfördelningen skriftligt dokumenterad?
Ja - 11
Ej aktuellt - 9
Nej - 4
Utförs regelbundna riskbedömningar?
Ja - 16
Delvis - 5
Nej - 3
Sker riskbedömning vid planering- och eller
förändring av verksamheten?
Ja - 18
Delvis - 5
Nej - 1
Dokumenteras riskbedömningarna skriftligt?
Ja - 19
Delvis - 4
Nej - 1
Görs utredningar av tillbud, ohälsa eller olycksfall?
Ja - 22
Delvis - 2
Nej - 0
Social- och omvårdnadsnämnd, Årlig uppföljning av systematiskt arbetsmiljöarbete 2025 8(15)
Forms i rapport
Sker genomförande och kontroll av åtgärderna
gällande tillbud, ohälsa och olycksfall?
Ja - 19
Delvis - 4
Nej - 1
Finns det en skriftlig handlingsplan på åtgärderna?
Ja - 19
Delvis - 3
Nej - 2
Görs årlig uppföljning av det systematiska
arbetsmiljöarbetet?
Ja - 22
Delvis - 0
Nej - 2
Anlitas vid behov företagshälsovård eller
motsvarande?
Ja - 24
Delvis - 0
Nej - 0
4.2 Chefens arbetsmiljö
Forms i rapport
Chefens arbetsmiljö - avser år 2025
Fråga Resultat
Finns det tydliga mål för verksamheten?
Ja - 10
Delvis - 8
Nej - 1
Upplever du att ditt chefsuppdrag är tydligt?
Ja - 14
Delvis - 5
Nej - 0
Är det tydligt vilka mål som ska prioriteras vid
tidsbrist och allt för hög arbetsbelastning?
Ja - 10
Delvis - 7
Social- och omvårdnadsnämnd, Årlig uppföljning av systematiskt arbetsmiljöarbete 2025 9(15)
Forms i rapport
Nej - 2
Har du möjlighet att ta rast och paus i arbetet?
Ja - 14
Delvis - 5
Nej - 0
Är antalet underställda medarbetare som du har
rimligt i förhållande till uppdraget?
Ja - 12
Delvis - 5
Nej - 2
Får du tillräckligt stöd med administrativa uppgifter
för att klara uppdraget?
Ja - 8
Delvis - 7
Nej - 4
Är det klart och tydligt vilka befogenheter (rätt att
fatta beslut) du som chef har?
Ja - 14
Delvis - 5
Nej - 0
Finns det utrymme och möjlighet för dig att få stöd
och hjälp från närmast överordnad chef när det
behövs?
Ja - 16
Delvis - 3
Nej - 0
Genomförs det möten med närmast överordnad chef
om uppdrag, resurser och organisatoriska
förutsättningar?
Ja - 16
Delvis - 3
Nej - 0
Genomförs det möten med närmast överordnad chef
om verksamhetens resultat, utveckling och ekonomi?
Ja - 19
Delvis - 0
Nej - 0
Har du möjlighet att få kollegialt stöd från chefer på
samma organisatoriska nivå som dig?
Ja - 18
Delvis - 1
Social- och omvårdnadsnämnd, Årlig uppföljning av systematiskt arbetsmiljöarbete 2025 10(15)
Forms i rapport
Nej - 0
Vet du hur du kan förebygga ohälsosam
arbetsbelastning?
Ja - 16
Delvis - 3
Nej - 0
Vet du om vilka åtgärder som du kan genomföra för
att minimera risker med arbetstidens förläggning?
Ja - 19
Delvis - 0
Nej - 0
Vet du vad kränkande särbehandling är?
Ja - 19
Delvis - 0
Nej - 0
Vet du hur kränkande särbehandling kan hanteras och
förebyggas?
Ja - 18
Delvis - 1
Nej - 0
Har du fått en introduktion som gjort att du fått god
insikt och kunskap om din arbetsplats och roll?
Ja - 11
Delvis - 5
Nej - 3
Ges du stöd i att prioritera arbetsuppgifter av
närmast överordnad chef vid hög arbetsbelastning?
Ja - 15
Delvis - 4
Nej - 0
Vidtar din chef åtgärder för att motverka
arbetsuppgifter och arbetssituationer som är starkt
psykiskt påfrestande och kan leda till ohälsa hos dig?
Ja - 13
Delvis - 6
Nej - 0
Utifrån vad som framkommit i medarbetarsamtal, APT,
skyddsronder osv. - görs riskbedömning handlingsplan
och uppföljning enligt rutin?
Ja - 14
Delvis - 4
Social- och omvårdnadsnämnd, Årlig uppföljning av systematiskt arbetsmiljöarbete 2025 11(15)
Forms i rapport
Nej - 1
Anlitas företagshälsovården i frågor som rör hälsa,
arbetsmiljö och rehabilitering?
Ja - 19
Delvis - 0
Nej - 0
Har du signerat en fördelning av arbetsmiljöuppgifter?
Ja - 16
Delvis - 0
Nej - 3
Upplever du att du har tillräckliga kunskaper, resurser
och befogenheter för dina arbetsmiljöuppgifter?
Ja - 12
Delvis - 7
Nej - 0
Är du medveten om att du kan returnera
arbetsmiljöuppgift när du inte har kunskap, resurser
eller befogenheter?
Ja - 17
Delvis - 0
Nej - 2
4.3 Organisatorisk och social arbetsmiljö
Forms i rapport
Organisatorisk och social arbetsmiljö (OSA) - avser år 2025
Fråga Resultat
Skyddsombudets deltagande
Deltar skyddsombud vid uppföljningen?
Ja - 11
Nej - 11
Arbetsbelastning /arbetsinnehåll /psykiskt påfrestande arbete
Vet du hur arbetsuppgifterna ska prioriteras när tiden
inte räcker till?
Ja - 17
Delvis - 5
Nej - 0
Finns de resurser (ex. utrustning, redskap,
möbler)som behövs för att kunna utföra
arbetsuppgifterna på ett säkert sätt?
Social- och omvårdnadsnämnd, Årlig uppföljning av systematiskt arbetsmiljöarbete 2025 12(15)
Forms i rapport
Ja - 19
Delvis - 3
Nej - 0
Har du möjlighet att påverka planeringen av dina
arbetsuppgifter?
Ja - 16
Delvis - 6
Nej - 0
Har du möjlighet till stöd och hjälp från kollegor i det
dagliga arbetet?
Ja - 21
Delvis - 1
Nej - 0
Har du möjlighet till stöd och hjälp av chef-/er när du
behöver?
Ja - 18
Delvis - 4
Nej - 0
Får du när du tilldelas nya arbetsuppgifter möjlighet
till kompetensutveckling för att kunna utföra dem? Ex.
kollegialt lärande, utbildning, kurs.
Ja - 12
Delvis - 10
Nej - 0
Finns det utrymme för återhämtning i arbetet? Ex.
pauser, fika, rutinmässiga arbetsuppgifter eller lugnare
tempo.
Ja - 12
Delvis - 10
Nej - 0
Är det möjligt att anpassa resurserna till de krav som
ställs i arbetet så att ohälsosam arbetsbelastning kan
undvikas? Ex. vid arbetstoppar eller vid perioder med
för hög arbetsbörda.
Ja - 11
Delvis - 8
Nej - 3
Finns det tillräckligt med forum där dialog kan föras
om arbetsmiljöfrågor för arbetsgruppen? Ex.
personalmöten, APT osv.
Ja - 19
Delvis - 3
Nej - 0
Finns det tillräckligt med stöd för att undvika att ev.
starkt psykiskt påfrestande arbete leder till ohälsa?
Social- och omvårdnadsnämnd, Årlig uppföljning av systematiskt arbetsmiljöarbete 2025 13(15)
Forms i rapport
Ex. hot och våld, otrevliga "kunder", komplexa
Ja - 14
arbetsuppgifter, etiska dilemman osv.
Delvis - 8
Nej - 0
Arbetstidens förläggning
Är tiden mellan arbetspassen tillräcklig för att du ska
hinna återhämta dig?
Ja - 13
Delvis - 6
Nej - 3
Är gränsen mellan arbete och fritid tydlig?
Ja - 20
Delvis - 2
Nej - 0
Tar du de raster som finns inplanerade i schemat?
Ja - 18
Delvis - 4
Nej - 0
Finns det ostörda utrymmen som kan användas för
vila och återhämtning på arbetsplatsen?
Ja - 16
Delvis - 3
Nej - 3
Har du arbetstider eller schema som påverkar dig
negativt? Med negativt menas ex. sömnstörning.
Ja - 1
Delvis - 8
Nej - 13
Kränkande särbehandling
Har arbetsgivaren gjort klart att kränkande
särbehandling inte är accepterat på arbetsplatsen?
Ja - 21
Delvis - 1
Nej - 0
Vet du vart du som medarbetare ska vända dig om du
lagt märke till, misstänker eller blivit utsatt för
kränkande särbehandling?
Ja - 22
Delvis - 0
Nej - 0
Social- och omvårdnadsnämnd, Årlig uppföljning av systematiskt arbetsmiljöarbete 2025 14(15)
5 Åtgärder
Den samlade bedömning är att det systematiska arbetsmiljöarbetet inom social- och
omvårdnadsförvaltningen i grunden är stabilt och vilar på fungerande rutiner och
strukturer. Jämförelsen mellan 2024 och 2025 visar att rapporteringen av tillbud och
arbetsskador fortsatt håller en hög nivå, vilket kan ses som ett tecken på en god
rapporteringsbenägenhet och en organisation där avvikelser i stor utsträckning fångas
upp i tid. Samtidigt visar statistiken att flera av de arbetsmiljörisker som identifierats
tidigare, särskilt kopplat till hot och våld samt arbetsbelastning, kvarstår även under
2025.
En tydlig utveckling under 2025 är att avvikelser i högre grad används som underlag för
analys och lärande. Som för bedömer att fokus har förskjutits från att enbart säkerställa
att åtgärder genomförs, till att i större utsträckning analysera mönster, återkommande
orsaker och bakomliggande strukturer. Detta stärker förvaltningens möjligheter att
arbeta mer förebyggande och att rikta insatser mot arbetssätt och organisering snarare
än enskilda händelser.
Samtidigt är det oroväckande att samverkan med skyddsombud har försvagats under
2025 jämfört med föregående år. Bristande medverkan från skyddsombud vid
uppföljningar riskerar att försvaga kvaliteten i både analys och lärande, och kan leda till
att arbetsmiljöproblem upptäcks för sent. Detta är ett område jag bedömer behöver
prioriteras särskilt framåt för att stärka det gemensamma arbetsmiljöansvaret.
Den jämförande uppföljningen visar också att chefers förutsättningar att arbeta
långsiktigt och förebyggande med arbetsmiljön fortsatt är en utmaning. Ökad
administration, stora personalgrupper och brister i introduktion påverkar möjligheten
att fullt ut omsätta avvikelsehantering i varaktigt lärande och förändrade arbetssätt.
Detta är en problematik som varit känd sedan tidigare, men som under 2025 blivit
tydligare kopplad till arbetsmiljöns utveckling i praktiken.
Den samlade bedömningen är därför att förvaltningen under 2025 tagit steg mot en
ökad analysmognad och ett tydligare lärandeperspektiv i arbetsmiljöarbetet. Samtidigt
bromsas genomslaget av brister i samverkan och organisatoriska förutsättningar. För att
uppnå en mer tydlig förbättring över tid behöver fokus även framåt ligga på att omsätta
avvikelsehantering till konkreta förändringar i arbetssätt och till ett gemensamt, hållbart
lärande i hela organisationen.
Social- och omvårdnadsnämnd, Årlig uppföljning av systematiskt arbetsmiljöarbete 2025 15(15)
Social- och omvårdnadsnämnden
Ärendenummer: SON 2026/157
Upprättad:
Senast reviderad:
Bilaga - Årlig uppföljning av
systematiskt arbetsmiljöarbete
2025
1Flicka blåser såpbubblor
Ansvarig för dokumentet: Socialchef
Inledning .........................................................................................................................................................................3
Samlad bild av läget .....................................................................................................................................................3
Avvikelsehantering och lärande i det systematiska arbetsmiljöarbetet .....................................................4
Strukturerad hantering och ansvar ....................................................................................................................4
Från händelse till analys ........................................................................................................................................4
Lärande i organisationen ......................................................................................................................................5
Systematik och förbättring över tid ...................................................................................................................5
Checklistor ....................................................................................................................................................................5
SAM-checklistan (Systematik och efterlevnad) ................................................................................................5
Chefens arbetsmiljö ................................................................................................................................................6
OSA-checklistan (Organisatorisk och social arbetsmiljö) .............................................................................6
Avdelningsvisa analyser ..............................................................................................................................................7
Varför ser det ut så här? ............................................................................................................................................7
Samlad bedömning av styrning och uppföljning ....................................................................................................8
Prioriterade utvecklingsområden inför 2026 ........................................................................................................8
Sammanfattande slutsats ............................................................................................................................................9
Förvaltningschefens analys – utveckling över tid ..................................................................................................9
Inledning
Denna rapport är den årliga uppföljningen av hur arbetsmiljöarbetet fungerar inom Social- och
omvårdnadsnämnden. Alla arbetsgivare är enligt lag skyldiga att varje år följa upp sitt
arbetsmiljöarbete för att se om risker upptäcks i tid och om åtgärder genomförs.
Uppföljningen gäller perioden januari–december 2025 och är tänkt att fungera som ett underlag för
Social- och omvårdnadsnämndens ställningstaganden inför kommande planering, prioriteringar och
resurssättning. Nämnden behandlar uppföljningen under våren för att kunna ta hänsyn till resultaten i
det fortsatta styr- och budgetarbetet.
Uppföljningen görs varje år genom att verksamheterna svarar på gemensamma checklistor om
arbetsmiljön. Under 2025 har 24 av 25 enheter inom Social- och omvårdnadsförvaltningen deltagit i
uppföljningen. Resultaten har sammanställts och analyserats på förvaltningsnivå för att ge nämnden en
samlad bild av arbetsmiljön.
Samlad bild av läget
Den övergripande bedömningen är att förvaltningen har ett fungerande system för arbetsmiljöarbete.
Det finns rutiner, uppföljningar genomförs regelbundet och de flesta chefer och medarbetare känner
till sina roller och ansvar.
Samtidigt visar årets uppföljning att arbetsmiljöarbetet inte fungerar lika bra i alla delar av
verksamheten. Det finns skillnader mellan avdelningar och enheter, och vissa risker återkommer.
Tre särskilt viktiga iakttagelser från 2025 är:
• Brister i samverkan med skyddsombud
Vid nästan hälften av uppföljningarna deltog inget skyddsombud. Det innebär en risk,
eftersom skyddsombuden är en viktig del i att tidigt fånga upp problem i arbetsmiljön. När
samverkan saknas ökar risken att nämnden får information om problem först när de redan
blivit allvarliga.
• Otillräcklig återhämtning för medarbetare
Endast omkring hälften av medarbetarna upplever att de får tillräcklig återhämtning i arbetet.
I kombination med hög arbetsbelastning och otydliga prioriteringar leder detta till stress och
en känsla av att inte räcka till. Det ökar risken för sjukskrivningar och att personal väljer att
sluta.
• Begränsade förutsättningar för chefer
Många chefer har tydliga uppdrag på papperet, men upplever att de saknar tillräckligt
administrativt stöd och en bra introduktion. Det gör att tiden i hög grad går åt till att lösa
akuta frågor, istället för att arbeta förebyggande med arbetsmiljön.
Avvikelsehantering och lärande i det systematiska
arbetsmiljöarbetet
2025 2024 2023 2022
Arbetsskador 97 93 65 120
Tillbud 308 255 175 77
Arbetet med avvikelser är en central del av det systematiska arbetsmiljöarbetet och utgör en viktig
grund för både riskförebyggande åtgärder och organisatoriskt lärande. Under 2025 har Social- och
omvårdnadsförvaltningen registrerat totalt 405 avvikelser i Stella, varav merparten är tillbud. Detta
visar att rapporteringsbenägenheten är god och att händelser fångas upp i ett tidigt skede, innan de
leder till allvarliga skador eller sjukfrånvaro.
Strukturerad hantering och ansvar
Avvikelser hanteras enligt en fastställd struktur där varje händelse registreras, följs upp och avslutas
av ansvarig chef. Att 386 av 405 händelser är avslutade visar på en fungerande grundprocess för
hantering och åtgärd. Samtidigt finns 19 händelser som vid uppföljningstillfället är ej åtgärdade eller
under utredning, vilket används aktivt som ett prioriteringsunderlag i chefsdialoger och
uppföljningsmöten.
Detta arbetssätt bidrar till tydlig ansvarsfördelning och säkerställer att avvikelser inte stannar vid
rapportering, utan leder till konkret hantering.
Från händelse till analys
En viktig del i arbetet är att inte enbart fokusera på den enskilda händelsen, utan att analysera
mönster och återkommande risker. Statistiken visar exempelvis att händelser kopplade till hot och
våld utgör en betydande andel av samtliga avvikelser, liksom belastningstillbud och tillbud kopplade till
psykisk överbelastning. Detta ger förvaltningen ett tydligt kunskapsunderlag för att prioritera rätt
förebyggande insatser.
Analysen sker både på enhetsnivå och på övergripande förvaltningsnivå, vilket gör det möjligt att skilja
mellan lokala arbetsmiljöproblem och strukturella utmaningar som kräver gemensamma arbetssätt
eller strategiska beslut.
Lärande i organisationen
Förvaltningen arbetar med att göra avvikelsehantering till ett lärande verktyg snarare än enbart ett
kontrollmoment. Avvikelser används som underlag i arbetsplatsträffar, skyddsronder och i dialog
mellan chef, skyddsombud och medarbetare. Genom att lyfta återkommande risker och diskutera
orsaker och åtgärder skapas gemensam förståelse för hur arbetsmiljön kan förbättras.
Särskilt fokus har lagts på att synliggöra samband mellan avvikelser, sjukfrånvaro och arbetsbelastning.
Detta bidrar till att åtgärder i högre grad riktas mot arbetssätt, bemanning och organisering snarare
än mot enskilda individers agerande.
Systematik och förbättring över tid
Avvikelsestatistiken följs upp över tid, både månadsvis och årsvis, vilket gör det möjligt att identifiera
perioder med ökad belastning och följa effekterna av genomförda åtgärder. Variationer över året
används som diskussionsunderlag i planering och resursfördelning, exempelvis inför perioder med
högre risk för arbetsmiljöproblem.
Den samlade bedömningen är att avvikelsehanteringen i förvaltningen fungerar som en viktig länk
mellan det dagliga arbetsmiljöarbetet och det långsiktiga förbättringsarbetet. Genom att kombinera
rapportering, analys, dialog och uppföljning skapas förutsättningar för ett kontinuerligt lärande och en
mer hållbar arbetsmiljö.
Checklistor
SAM-checklistan (Systematik och efterlevnad)
Den formella strukturen för SAM är väl implementerad, men den faktiska samverkan
uppvisar vissa brister. Där flera enheter saknar skyddsombud.
Indikator Ja Delvis Nej / Ej aktuellt
Tydliga rutiner för SAM-arbete 22 2 0
Årlig uppföljning genomförs 22 0 2
Medarbetare medverkar i SAM 20 2 2
Skyddsombud deltar vid uppföljning 14 - 10
Riskbedömningar utförs regelbundet 16 5 3
Utredning av tillbud och olycksfall 22 2 0
Chefens arbetsmiljö
Skillnaden mellan mandat och praktiska förutsättningar är tydlig, särskilt gällande administrativ
avlastning och introduktion.
Område Ja Delvis Nej
Tydliga befogenheter (beslutsrätt) 14 5 0
Tillräckligt administrativt stöd 8 7 4
Rimligt antal underställda medarbetare 12 5 2
Tydlig introduktion i rollen 11 5 3
Signerad arbetsmiljödelegering 16 0 3
OSA-checklistan (Organisatorisk och social
arbetsmiljö)
Resultaten för OSA belyser en pressad verksamhet där vilotider och fysisk återhämtning är kritiska
punkter.
Fråga Ja Delvis Nej
Fullgod återhämtning i arbetet 12 10 0
Anpassning av resurser vid arbetstoppar 11 8 3
Tillräcklig vila mellan arbetspassen 13 6 3
Tillgång till ostörda utrymmen för vila 16 3 3
Fullgod kompetensutveckling vid nya krav 12 10 0
Avdelningsvisa analyser
Verksamheterna har olika typer av utmaningar. Inom Myndighet och Funktionsstöd handlar
problemen främst om brist på resurser och frågor som rör säkerhet.
Inom Vård och omsorg är den största utmaningen hur arbetstiderna och scheman är lagda, vilket
påverkar medarbetarnas återhämtning.
Avdelning Myndighet och Funktionsstöd Avdelning Vård och Omsorg
Säkerhetsrisk: Bristfällig uppföljning av hot Återhämtningsrisk: Bristande vila mellan pass
och våld trots befintliga rutiner. Risk för och scheman som påverkar hälsan negativt
"pappersprodukter". (t.ex. sömnstörningar).
Styrningsbrist: 2 av 10 chefer saknar Ledningsgap: Avsaknad av arbetsledning utanför
skriftlig delegering, vilket skapar otydlighet i kontorstid skapar otrygghet i det operativa
det juridiska ansvaret. arbetet.
Resurshantering: Oförmåga att hyra in Kompetensskuld: Baspersonal upplever att den
vikarier vid arbetstoppar tvingar fram sänkta systematiska kompetensutvecklingen är
ambitionsnivåer. otillräcklig.
Kompetens: Brister i utbildning kring
Målstyrning: Otydlighet i förvaltningens mål
genomförandeplaner påverkar insatsernas
försvårar prioritering vid hög arbetsbelastning.
kvalitet och rättssäkerhet.
Varför ser det ut så här?
Den höga arbetsbelastningen beror inte bara på mängden arbete, utan också på hur resurser kan
användas. Att arbetsmiljön ser ut som den gör hänger till stor del ihop med hur verksamheterna
använder sin grundbemanning. Analysen visar att skillnader i arbetsbelastning mellan enheter ofta kan
kopplas till hur bemanningen planeras och används i vardagen.
Detta syns bland annat i variationer i sjukfrånvaro och övertidskostnader. Enheter som har svårare
att få grundbemanningen att räcka till vid arbetstoppar uppvisar oftare högre sjukfrånvaro och mer
övertidsarbete. Det tyder på att belastningen inte alltid kan hanteras inom ordinarie bemanning, vilket
påverkar både arbetsmiljön och hållbarheten över tid.
Chefernas möjligheter att arbeta långsiktigt begränsas av stora personalgrupper, administrativ
belastning och brister i introduktionen. När chefer inte har tillräckliga förutsättningar påverkar det
stödet till medarbetarna och arbetsmiljön i stort.
Samlad bedömning av styrning och
uppföljning
Förvaltningen har i grunden bra styrdokument och rutiner för arbetsmiljöarbetet. Problemet ligger
främst i genomförandet. Att flera enheter saknar skyddsombud vid uppföljningen är en tydlig brist.
Särskilt viktigt är att säkerställa att rutiner inte bara finns på papper, utan också används och följs upp
i praktiken.
Prioriterade utvecklingsområden
inför 2026
För att stärka arbetsmiljön prioriteras följande områden:
1. Stärka chefers förutsättningar, bland annat genom bättre administrativt stöd och
tydligare introduktion.
2. Tydligare prioriteringar vid hög belastning, så att medarbetare vet vad som kan vänta
utan att lagkrav eller kvalitet hotas.
3. Se över bemanningsstrukturer, utifrån grundbemanning. särskilt inom vård och
omsorg och funktionsstöd.
4. Starkare samverkan och formell ordning, genom att efterfråga och underlätta för fler
skyddsombud och fullständig delegering av arbetsmiljöansvar.
Sammanfattande slutsats
Social- och omvårdnadsnämnden har en god grund i sina rutiner och styrdokument. Samtidigt visar
uppföljningen att hög arbetsbelastning och bristande stöd till chefer skapar ett glapp mellan ambition
och verklighet.
För att säkra verksamhetens kvalitet och göra förvaltningen till en långsiktigt attraktiv arbetsgivare
behöver fokus under 2026 ligga på att omsätta rutiner i praktisk handling – med särskilt fokus på
återhämtning, chefsstöd och fungerande samverkan.
Förvaltningschefens analys –
utveckling över tid
Den samlade bedömning är att det systematiska arbetsmiljöarbetet inom Social- och
omvårdnadsförvaltningen i grunden är stabilt och vilar på fungerande rutiner och strukturer.
Jämförelsen mellan 2024 och 2025 visar att rapporteringen av tillbud och arbetsskador fortsatt håller
en hög nivå, vilket kan ses som ett tecken på en god rapporteringsbenägenhet och en organisation
där avvikelser i stor utsträckning fångas upp i tid. Samtidigt visar statistiken att flera av de
arbetsmiljörisker som identifierats tidigare, särskilt kopplat till hot och våld samt arbetsbelastning,
kvarstår även under 2025.
En tydlig utveckling under 2025 är att avvikelser i högre grad används som underlag för analys och
lärande. Som för bedömer att fokus har förskjutits från att enbart säkerställa att åtgärder genomförs,
till att i större utsträckning analysera mönster, återkommande orsaker och bakomliggande
strukturer. Detta stärker förvaltningens möjligheter att arbeta mer förebyggande och att rikta
insatser mot arbetssätt och organisering snarare än enskilda händelser.
Samtidigt är det oroväckande att samverkan med skyddsombud har försvagats under 2025 jämfört
med föregående år. Bristande medverkan från skyddsombud vid uppföljningar riskerar att försvaga
kvaliteten i både analys och lärande, och kan leda till att arbetsmiljöproblem upptäcks för sent. Detta
är ett område jag bedömer behöver prioriteras särskilt framåt för att stärka det gemensamma
arbetsmiljöansvaret.
Den jämförande uppföljningen visar också att chefers förutsättningar att arbeta långsiktigt och
förebyggande med arbetsmiljön fortsatt är en utmaning. Ökad administration, stora personalgrupper
och brister i introduktion påverkar möjligheten att fullt ut omsätta avvikelsehantering i varaktigt
lärande och förändrade arbetssätt. Detta är en problematik som varit känd sedan tidigare, men som
under 2025 blivit tydligare kopplad till arbetsmiljöns utveckling i praktiken.
Den samlade bedömningen är därför att förvaltningen under 2025 tagit steg mot en ökad
analysmognad och ett tydligare lärandeperspektiv i arbetsmiljöarbetet. Samtidigt bromsas
genomslaget av brister i samverkan och organisatoriska förutsättningar. För att uppnå en mer tydlig
förbättring över tid behöver fokus även framåt ligga på att omsätta avvikelsehantering till konkreta
förändringar i arbetssätt och till ett gemensamt, hållbart lärande i hela organisationen.
Tjänsteskrivelse
Ärendenummer: SON 2026/4
2026-04-21 Social- och omvårdnadsnämnden
Handläggare: Anna Smedhs, nämndsekreterare
Tjänsteskrivelse - Delegationsbeslut 2026-04-28
Förslag till beslut
- Nämnden beslutar att lägga informationen till handlingarna.
Ärendet
• Delegationsbeslut inom individ- och familjeomsorgen perioden 2026-03-01 – 2026-03–31.
• Delegationsbeslut inom äldreomsorg, socialpsykiatri och funktionshinder LSS perioden
2026-03-01 – 2026-03-31.
• Delegationsbeslut från social- och omvårdnadsnämndens arbetsutskott för perioden 2026-
03-01 – 2026-03-31.
• Anställningsbeslut som fattats inom social- och omvårdnadsnämnden under perioden
2026-03-01 – 2026-03-31.
Barnrättsbedömning
Ärendet bedöms inte i direkt mening beröra barn.
Beslutsunderlag
Tjänsteskrivelse, ”Information om delegationsbeslut 2026-03-24”, nämndsekreterare Anna
Smedhs, 2026-04-28.
tidaholm.se
tidaholms.kommun@tidaholm.se
0502-60 60 00
FORVNR Förvaltning Enhet Befattning Anställd från och med Anställningsform Anställningsform, text
700 Social och omvårdnad AME (lönestöd) SERVICEASSISTEN 01-mar-26 49 Allmän visstid med lönestöd
700 Social och omvårdnad Hellidshemmet OMVÅRDARE 2 23-mar-26 1 Tillsvidare
700 Social och omvårdnad Hellidshemmet UNDERSKÖTERSKA 07-apr-26 1 Tillsvidare
700 Social och omvårdnad Hellidshemmet UNDERSKÖTERSKA 01-maj-26 1 Tillsvidare
700 Social och omvårdnad Hemtjänst 2 OMVÅRDARE 2 03-mar-26 1 Tillsvidare
700 Social och omvårdnad Hemtjänst 2 UNDERSKÖTERSKA 19-mar-26 1 Tillsvidare
700 Social och omvårdnad IFO ekonomi HANDLÄGGARE 13-mar-26 6 Timanställning, vikariat
700 Social och omvårdnad IFO Öppen vård FAMBEHANDLARE 01-mar-26 1 Tillsvidare
700 Social och omvårdnad IFO Öppen vård FAMBEHANDLARE 09-mar-26 1 Tillsvidare
700 Social och omvårdnad Lindängen UNDERSKÖTERSKA 17-apr-26 1 Tillsvidare
700 Social och omvårdnad Personliga ass PERSONLIG ASS. 02-mar-26 1 Tillsvidare
700 Social och omvårdnad Resursen OMVÅRDARE 03-mar-26 6 Timanställning, vikariat
700 Social och omvårdnad Resursen OMVÅRDARE 05-mar-26 6 Timanställning, vikariat
700 Social och omvårdnad Resursen OMVÅRDARE 09-mar-26 6 Timanställning, vikariat
700 Social och omvårdnad Resursen OMVÅRDARE 10-mar-26 6 Timanställning, vikariat
700 Social och omvårdnad Resursen OMVÅRDARE 13-mar-26 6 Timanställning, vikariat
700 Social och omvårdnad Resursen OMVÅRDARE 18-mar-26 6 Timanställning, vikariat
700 Social och omvårdnad Resursen OMVÅRDARE 19-mar-26 6 Timanställning, vikariat
700 Social och omvårdnad Resursen OMVÅRDARE 24-mar-26 6 Timanställning, vikariat
700 Social och omvårdnad Resursen SAMORDNARE 09-mar-26 6 Timanställning, vikariat
700 Social och omvårdnad Resursen UNDERSKÖTERSKA 11-mar-26 6 Timanställning, vikariat
700 Social och omvårdnad Resursen UNDERSKÖTERSKA 16-mar-26 1 Tillsvidare
700 Social och omvårdnad Resursen UNDERSKÖTERSKA 16-mar-26 6 Timanställning, vikariat
700 Social och omvårdnad Solstigen STÖDPEDAGOG 16-mar-26 1 Tillsvidare
700 Social och omvårdnad Stödformer ASSISTENT 01-apr-26 49 Allmän visstid med lönestöd
700 Social och omvårdnad Stödformer SAMORDNARE 01-apr-26 1 Tillsvidare
700 Social och omvårdnad Äldreomsorg-Enhetsch ENHETSSAMORDN 01-mar-26 1 Tillsvidare
700 Social och omvårdnad Äldreomsorg-Enhetsch ENHETSSAMORDN 02-mar-26 1 Tillsvidare
Handläggare Beslut Beslutsdatum Verksamhet
Larsson Annelie Godkänna som kontaktperson 2026-03-02 Kontaktperson LSS
Evelina Johansson Ledsagning 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-02 Äldreomsorg
Evelina Johansson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-02 Äldreomsorg
Azam Liravian Heidari Avlösning i hemmet 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-02 Äldreomsorg
Ulrika Johansson Särskilt boende 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-02 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Trygghetslarm 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-02 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-02 Äldreomsorg
Evelina Johansson Tillf. utök stöd o hjälp 11 kap.1 § SoL Bifall 2026-03-02 Äldreomsorg
Ulrika Johansson Avlösning i hemmet 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-02 Äldreomsorg
Jazmine Wallander Korttidsplats 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-02 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-03 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-03 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-03 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Särskilt boende 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-03 Äldreomsorg
Ulrika Johansson Trygghetslarm 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-03 Äldreomsorg
Jazmine Wallander Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-03 Äldreomsorg
Evelina Johansson Tillf. utök stöd o hjälp 11 kap.1 § SoL Bifall 2026-03-03 Äldreomsorg
Jenny Brandt Korttidsplats 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-03 Myndighet
Jazmine Wallander Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-03 Äldreomsorg
Jazmine Wallander Tillf. utök stöd o hjälp 11 kap.1 § SoL Bifall 2026-03-03 Äldreomsorg
Jenny Brandt Korttidsplats 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-03 Myndighet
Jazmine Wallander Matdistribution 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-03 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-04 Äldreomsorg
Maria Blomgren Särskilt boende 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-04 Socialpsykiatri
Maria Blomgren SP Bifall - Dagverksamhet 11 kap. 1 § SoL 2026-03-04 Socialpsykiatri
Maria Blomgren Matdistribution 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-04 Socialpsykiatri
Daniel Didriksson Särskilt boende 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-04 Äldreomsorg
Azam Liravian Heidari Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-04 Äldreomsorg
Jazmine Wallander Ledsagning 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-04 Äldreomsorg
Pettersson Olsson Pernilla Godkänna som kontaktperson 2026-03-05 Kontaktperson LSS
Evelina Johansson Tillf. utök stöd o hjälp 11 kap.1 § SoL Bifall 2026-03-05 Äldreomsorg
Jazmine Wallander Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-05 Äldreomsorg
Azam Liravian Heidari Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-05 Äldreomsorg
Evelina Johansson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-05 Äldreomsorg
Jenny Brandt Korttidsplats 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-05 Myndighet
Jazmine Wallander Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-05 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-05 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Matdistribution 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-05 Äldreomsorg
Erika Svensson SP Bifall - Boendestöd 11 kap. 1 § SoL 2026-03-05 Socialpsykiatri
Jazmine Wallander Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-06 Äldreomsorg
Jazmine Wallander Matdistribution 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-06 Äldreomsorg
Evelina Johansson Tillf. utök stöd o hjälp 11 kap.1 § SoL Bifall 2026-03-06 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-06 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-06 Äldreomsorg
Björn Thurén Personlig assistent § 9:2 LSS Bifall 2026-03-09 Funktionsnedsättning LSS
Azam Liravian Heidari Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-09 Äldreomsorg
Maria Blomgren SP Bifall - Kontaktperson 11 kap. 1 § SoL 2026-03-09 Socialpsykiatri
Jazmine Wallander Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-09 Äldreomsorg
Evelina Johansson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-09 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-09 Äldreomsorg
Azam Liravian Heidari Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-09 Äldreomsorg
Azam Liravian Heidari Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-09 Äldreomsorg
Jazmine Wallander Dagverksamhet 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-09 Äldreomsorg
Caroline Johansson Korttidstillsyn § 9:7 LSS Bifall 2026-03-09 Funktionsnedsättning LSS
Erika Svensson SP Bifall - Dagverksamhet 11 kap. 1 § SoL 2026-03-09 Socialpsykiatri
Socialnämnden Personlig assistent § 9:2 LSS Avslag 2026-03-10 Myndighet
Azam Liravian Heidari Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-10 Äldreomsorg
Hannela Johnsson Korttidsvistelse § 9:6 LSS Bifall 2026-03-10 Funktionsnedsättning LSS
Hannela Johnsson Korttidsvistelse § 9:6 LSS Bifall 2026-03-10 Funktionsnedsättning LSS
Ulrika Johansson Särskilt boende 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-10 Äldreomsorg
Evelina Johansson Ledsagning 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-10 Äldreomsorg
Erika Svensson SP Bifall - Boendestöd 11 kap. 1 § SoL 2026-03-10 Socialpsykiatri
Caroline Johansson Korttidsvistelse § 9:6 LSS Bifall 2026-03-10 Funktionsnedsättning LSS
Azam Liravian Heidari Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-10 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Tillf. utök stöd o hjälp 11 kap.1 § SoL Bifall 2026-03-10 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Matdistribution 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-10 Äldreomsorg
Socialnämnden Särskilt boende 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-10 Myndighet
Daniel Didriksson Korttidsplats 11 kap. 1 § SoL Avslag 2026-03-11 Äldreomsorg
Jazmine Wallander Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-11 Äldreomsorg
Evelina Johansson Egenvård 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-11 Äldreomsorg
Azam Liravian Heidari Ledsagning 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-11 Äldreomsorg
Evelina Johansson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-11 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-11 Äldreomsorg
Jazmine Wallander Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-11 Äldreomsorg
Jazmine Wallander Trygghetslarm 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-11 Äldreomsorg
Azam Liravian Heidari Korttidsplats 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-11 Äldreomsorg
Jazmine Wallander Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-12 Äldreomsorg
Hannela Johnsson Daglig verksamhet § 9:10 LSS Bifall 2026-03-12 Funktionsnedsättning LSS
Jenny Brandt Korttidsplats 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-12 Myndighet
Hannela Johnsson Kontaktperson 9 § 4 LSS Bifall 2026-03-12 Funktionsnedsättning LSS
Ulrika Johansson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-12 Äldreomsorg
Jazmine Wallander Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-12 Äldreomsorg
Ulrika Johansson Ledsagning 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-13 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Egenvård 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-13 Äldreomsorg
Hannela Johnsson Daglig verksamhet § 9:10 LSS Bifall 2026-03-13 Funktionsnedsättning LSS
Daniel Didriksson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-13 Äldreomsorg
Ulrika Johansson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-13 Äldreomsorg
Jazmine Wallander Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-13 Äldreomsorg
Jazmine Wallander Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-13 Äldreomsorg
Ulrika Johansson Dagverksamhet 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-13 Äldreomsorg
Azam Liravian Heidari Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-13 Äldreomsorg
Caroline Johansson Korttidsvistelse § 9:6 LSS Bifall 2026-03-16 Funktionsnedsättning LSS
Daniel Didriksson Matdistribution 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-16 Äldreomsorg
Ulrika Johansson Trygghetslarm 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-16 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Dagverksamhet 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-16 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-16 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Ledsagning 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-16 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Ledsagning 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-16 Äldreomsorg
Ulrika Johansson Korttidsplats 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-16 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Matdistribution 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-16 Äldreomsorg
Caroline Johansson Korttidstillsyn § 9:7 LSS Bifall 2026-03-16 Funktionsnedsättning LSS
Jenny Brandt Korttidsplats 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-16 Myndighet
Daniel Didriksson Dagverksamhet 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-16 Äldreomsorg
Evelina Johansson Växelvård 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-16 Äldreomsorg
Jenny Brandt Korttidsplats 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-16 Myndighet
Azam Liravian Heidari Egenvård 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-17 Äldreomsorg
Evelina Johansson Särskilt boende 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-17 Äldreomsorg
Azam Liravian Heidari Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-17 Äldreomsorg
Ulrika Johansson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-17 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Ledsagning 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-17 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-17 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-17 Äldreomsorg
Azam Liravian Heidari Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-17 Äldreomsorg
Jazmine Wallander Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-18 Äldreomsorg
Evelina Johansson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-18 Äldreomsorg
Ulrika Johansson Trygghetslarm 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-18 Äldreomsorg
Azam Liravian Heidari Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-18 Äldreomsorg
Evelina Johansson Korttidsplats 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-18 Äldreomsorg
Ulrika Johansson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-18 Äldreomsorg
Jazmine Wallander Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-18 Äldreomsorg
Jazmine Wallander Matdistribution 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-18 Äldreomsorg
Azam Liravian Heidari Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-19 Äldreomsorg
Azam Liravian Heidari Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-19 Äldreomsorg
Erika Svensson SP Bifall - Boendestöd 11 kap. 1 § SoL 2026-03-19 Socialpsykiatri
Jenny Brandt Korttidsplats 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-19 Myndighet
Jazmine Wallander Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-19 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Avlösning i hemmet 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-19 Äldreomsorg
Jazmine Wallander Trygghetslarm 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-19 Äldreomsorg
Ulrika Johansson Trygghetslarm 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-20 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-20 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Matdistribution 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-20 Äldreomsorg
Jazmine Wallander Korttidsplats 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-20 Äldreomsorg
Ulrika Johansson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-20 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-20 Äldreomsorg
Hannela Johnsson Kontaktperson 9 § 4 LSS Avslag 2026-03-23 Funktionsnedsättning LSS
Caroline Johansson Ledsagarservice § 9:3 LSS Avslag 2026-03-23 Funktionsnedsättning LSS
Jazmine Wallander Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-23 Äldreomsorg
Jazmine Wallander Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-23 Äldreomsorg
Azam Liravian Heidari Tillf. utök stöd o hjälp 11 kap.1 § SoL Bifall 2026-03-23 Äldreomsorg
Jenny Brandt Korttidsplats 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-23 Myndighet
Evelina Johansson Särskilt boende 11 kap. 1 § SoL Avslag 2026-03-24 Äldreomsorg
Evelina Johansson Korttidsplats 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-24 Äldreomsorg
Azam Liravian Heidari Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-24 Äldreomsorg
Azam Liravian Heidari Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-24 Äldreomsorg
Azam Liravian Heidari Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-24 Äldreomsorg
Björn Thurén Personlig assistent § 9:2 LSS Bifall 2026-03-24 Funktionsnedsättning LSS
Daniel Didriksson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-24 Äldreomsorg
Caroline Johansson Kontaktperson 9 § 4 LSS Bifall 2026-03-24 Funktionsnedsättning LSS
Daniel Didriksson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-24 Äldreomsorg
Azam Liravian Heidari Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-24 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Egenvård 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-25 Äldreomsorg
Maria Blomgren SP Bifall - Boendestöd 11 kap. 1 § SoL 2026-03-25 Socialpsykiatri
Maria Blomgren SP Bifall - Boendestöd 11 kap. 1 § SoL 2026-03-25 Socialpsykiatri
Azam Liravian Heidari Dagverksamhet 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-25 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Tillf. utök stöd o hjälp 11 kap.1 § SoL Bifall 2026-03-25 Äldreomsorg
Jenny Brandt Korttidsplats 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-25 Myndighet
Azam Liravian Heidari Egenvård 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-25 Äldreomsorg
Ulrika Johansson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-25 Äldreomsorg
Hannela Johnsson Kontaktperson 9 § 4 LSS Avslag 2026-03-26 Funktionsnedsättning LSS
Hannela Johnsson Avlösarservice § 9:5 LSS Bifall 2026-03-26 Funktionsnedsättning LSS
Evelina Johansson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-26 Äldreomsorg
Azam Liravian Heidari Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-26 Äldreomsorg
Hannela Johnsson Korttidsvistelse § 9:6 LSS Bifall 2026-03-26 Funktionsnedsättning LSS
Azam Liravian Heidari Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-26 Äldreomsorg
Azam Liravian Heidari Avlösning i hemmet 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-26 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Ledsagning 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-26 Äldreomsorg
Ulrika Johansson Ledsagning 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-26 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-26 Äldreomsorg
Ulrika Johansson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-26 Äldreomsorg
Evelina Johansson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-27 Äldreomsorg
Maria Blomgren SP Bifall - Boendestöd 11 kap. 1 § SoL 2026-03-27 Socialpsykiatri
Daniel Didriksson Trygghetslarm 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-27 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Palliativ vård 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-27 Äldreomsorg
Maria Blomgren SP Bifall - Boendestöd 11 kap. 1 § SoL 2026-03-27 Socialpsykiatri
Ulrika Johansson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-27 Äldreomsorg
Evelina Johansson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-27 Äldreomsorg
Ulrika Johansson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-27 Äldreomsorg
Hemtjänst ord. boende service 4 kap.1 § SoL
Azam Liravian Heidari Bifall 2026-03-27 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-27 Äldreomsorg
Jenny Brandt Korttidsplats 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-30 Myndighet
Ulrika Johansson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-30 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Trygghetslarm 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-30 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-30 Äldreomsorg
Evelina Johansson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-31 Äldreomsorg
Evelina Johansson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-31 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-31 Äldreomsorg
Ulrika Johansson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-31 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-31 Äldreomsorg
Evelina Johansson Korttidsplats 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-31 Äldreomsorg
Erika Svensson SP Bifall - Boendestöd 11 kap. 1 § SoL 2026-03-31 Socialpsykiatri
Erika Svensson SP Bifall - Boendestöd 11 kap. 1 § SoL 2026-03-31 Socialpsykiatri
Ulrika Johansson Matdistribution 11 kap. 1 § SoL Bifall 2026-03-31 Äldreomsorg
Daniel Didriksson Hemtjänst 11 kap. 1 § Bifall, ordinärt boende 2026-03-31 Äldreomsorg
Beslutsfattare Datum Beslut Orsak Nr
Anna Hult 2026-03-02 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, ingen ersättning 95314
Anna Hult 2026-03-02 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Behovet kan tillgodoses på annat sätt 95315
Anna Hult 2026-03-02 EK nedsättning eller avslag 12 kap 5 § SoL Har ej följt sin planering 95316
Anna Hult 2026-03-02 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95317
Anna Hult 2026-03-02 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Behovet kan tillgodoses på annat sätt 95318
Anna Hult 2026-03-02 EK nedsättning eller avslag 12 kap 5 § SoL Har ej följt sin planering 95319
Anna Hult 2026-03-02 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Behovet kan tillgodoses på annat sätt 95320
Ek Kompetenshöjande verksamhet 12 kap 4 §
Anna Stålnacke 2026-03-02 SoL 95323
Anna Stålnacke 2026-03-02 Ek Uppdrag AM 95324
Anna Hult 2026-03-02 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Behovet kan tillgodoses på annat sätt 95325
Jenny Bergkvist 2026-03-02 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetar heltid. otillräcklig inkomst 95327
Jenny Bergkvist 2026-03-02 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Behovet kan tillgodoses på annat sätt 95328
Anna Hult 2026-03-02 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, otillräcklig ersättning/stöd 95329
Karin Hogander 2026-03-02 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95330
Anna Hult 2026-03-02 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Väntar på etableringsersättning 95331
Karin Hogander 2026-03-02 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetar heltid, väntar på inkomsr 95332
Å Förste V Utredning enligt 14 kap. 2 § SoL inte ska
socialsekreterare 2026-03-02 inledas 95333
Anna Hult 2026-03-03 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95334
Anna Stålnacke 2026-03-03 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95335
Anna Hult 2026-03-03 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95336
Karin Hogander 2026-03-03 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95337
Björn Thurén 2026-03-03 V Uppdrag till utförare IFO 95338
B/U Beslut att inleda utredning enligt 14 kap. 2
Linda Lagerquist 2026-03-03 § SoL 95339
Jenny Bergkvist 2026-03-03 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, väntar på ersättning/stöd 95340
Karin Hogander 2026-03-03 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Har ej följt sin planering 95341
Karin Hogander 2026-03-03 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Behovet kan tillgodoses på annat sätt 95342
Anna Hult 2026-03-04 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetshinder, sociala skäl 95344
Anna Hult 2026-03-04 EK nedsättning eller avslag 12 kap 5 § SoL Har ej följt sin planering 95345
Anna Hult 2026-03-04 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetshinder, sociala skäl 95346
Anna Stålnacke 2026-03-04 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Har ej bidragit till sin egen försörjning 95347
Anna Stålnacke 2026-03-04 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Ej berättigad till ekonomiskt bistånd 95348
Å Förste V Utredning enligt 14 kap. 2 § SoL inte ska
socialsekreterare 2026-03-03 inledas 95349
D avvisa ansökan om dödsboanmälan 20 kap. 8
Anna Stålnacke 2026-03-04 a § Ärvdabalken 95351
Anna Stålnacke 2026-03-04 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Behovet kan tillgodoses på annat sätt 95352
B/U Polisanmälan brott mot barn enligt 15 kap.
Å Enhetschef 2026-03-04 7 § SoL och 10 kap. 21 § OSL 95353
B/U Polisanmälan brott mot barn enligt 15 kap.
Å Enhetschef 2026-03-04 7 § SoL och 10 kap. 21 § OSL 95354
B/U Polisanmälan brott mot barn enligt 15 kap.
Å Enhetschef 2026-03-04 7 § SoL och 10 kap. 21 § OSL 95355
B/U Polisanmälan brott mot barn enligt 15 kap.
Å Enhetschef 2026-03-04 7 § SoL och 10 kap. 21 § OSL 95356
B/U Polisanmälan brott mot barn enligt 15 kap.
Å Enhetschef 2026-03-04 7 § SoL och 10 kap. 21 § OSL 95357
Anna Hult 2026-03-05 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Behovet kan tillgodoses på annat sätt 95358
Anna Hult 2026-03-05 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Behovet kan tillgodoses på annat sätt 95359
V Placering/omplacering i hem för vård eller
Mari Larsson 2026-03-04 boende 11 kap 1§ SoL Avslutas 95360
Anna Hult 2026-03-05 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Ej berättigad till ekonomiskt bistånd 95361
V Beslut om upphörande av öppenvårdsinsats
Björn Thurén 2026-03-05 11 kap. 1 § SoL SoL Avslutas 95362
Karin Hogander 2026-03-06 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Otillräcklig etableringsersättning 95363
Anna Stålnacke 2026-03-06 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetshinder, sociala skäl 95364
Maria Beldt 2026-03-06 FR Godkännande av faderskapsbekräftelse 95365
Anna Hult 2026-03-06 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95366
Anna Stålnacke 2026-03-05 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Ej berättigad till ekonomiskt bistånd 95367
Karin Hogander 2026-03-06 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Otillräcklig etableringsersättning 95368
Karin Hogander 2026-03-06 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Behovet kan tillgodoses på annat sätt 95369
Anna Hult 2026-03-06 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Väntar på etableringsersättning 95370
Anna Hult 2026-03-06 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, ingen ersättning 95371
Anna Hult 2026-03-06 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Ingår ej i skälig levnadsnivå 95372
Anna Hult 2026-03-06 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Behovet kan tillgodoses på annat sätt 95373
Anna Hult 2026-03-06 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, ingen ersättning 95374
Anna Hult 2026-03-06 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Behovet kan tillgodoses på annat sätt 95375
V Beslut om insats i form av öppenvårdsinsats
Björn Thurén 2026-03-06 11 kap. 1 § SoL Bifall 95376
Björn Thurén 2026-03-06 V Uppdrag till utförare IFO 95377
B/U Beslut att inleda utredning enligt 14 kap. 2
Linda Lagerquist 2026-03-05 § SoL 95378
Anna Stålnacke 2026-03-09 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Ej berättigad till ekonomiskt bistånd 95379
Anna Stålnacke 2026-03-09 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetshinder, sociala skäl 95380
Anna Stålnacke 2026-03-09 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Ej berättigad till ekonomiskt bistånd 95381
Anna Stålnacke 2026-03-09 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Ej berättigad till ekonomiskt bistånd 95382
B/U Beslut om att avsluta barnavårdsutredning
Susanne Malek 2026-03-09 utan åtgärd 14 kap 2 § SoL 95384
B/U Beslut om att avsluta barnavårdsutredning
Susanne Malek 2026-03-09 utan åtgärd 14 kap 2 § SoL 95385
B/U Beslut att inleda utredning enligt 14 kap. 2
Linda Lagerquist 2026-03-09 § SoL 95386
Jenny Bergkvist 2026-03-09 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Har ej bidragit till sin egen försörjning 95389
Jenny Bergkvist 2026-03-09 Ek Ekonomiskt bistånd inleda insats bistånd 95390
Jenny Bergkvist 2026-03-09 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 2 § SoL Bifall Arbetslös, ingen ersättning 95391
V Beslut att inleda utredning enligt 14 kap. 2 §
Björn Thurén 2026-03-09 SoL Missbruk 95392
Anna Stålnacke 2026-03-10 Ek Utredning 14 kap 2 § SoL Inleds 95395
Jenny Bergkvist 2026-03-11 Ek Utredning 14 kap 2 § SoL Inleds 95396
Å Förste V Utredning enligt 14 kap. 2 § SoL inte ska
socialsekreterare 2026-03-09 inledas 95398
Å Förste V Utredning enligt 14 kap. 2 § SoL inte ska
socialsekreterare 2026-03-11 inledas 95399
Jenny Bergkvist 2026-03-12 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Har ej bidragit till sin egen försörjning 95400
Jenny Bergkvist 2026-03-12 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 2 § SoL Bifall Arbetslös, ingen ersättning 95401
FR Avge yttrande
vårdnads/boende/umgängesutredning 6 kap
Thomas Demersjö 2026-03-05 19§ FB 95402
Å Enhetschef 2026-03-09 U Extra omkostnadsersättning, via lön 95403
Jenny Bergkvist 2026-03-12 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Har ej följt sin planering 95406
Anna Stålnacke 2026-03-12 Ek Utredning 14 kap 2 § SoL Inleds 95407
V Beslut att inleda utredning enligt 14 kap. 2 §
Mari Larsson 2026-03-12 SoL Missbruk 95408
B/U Beslut att inleda utredning enligt 14 kap. 2
Märta Widhja 2026-03-16 § SoL 95409
B/U Beslut att inleda utredning enligt 14 kap. 2
Märta Widhja 2026-03-16 § SoL 95410
B/U Beslut att inleda utredning enligt 14 kap. 2
Märta Widhja 2026-03-16 § SoL 95411
Anna Stålnacke 2026-03-16 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Har ej bidragit till sin egen försörjning 95412
B/U Beslut att inleda utredning enligt 14 kap. 2
Felicia Lemcke 2026-03-12 § SoL 95413
Å Förste V Utredning enligt 14 kap. 2 § SoL inte ska
socialsekreterare 2026-03-16 inledas 95414
Jenny Bergkvist 2026-03-17 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetshinder, sociala skäl 95415
Jenny Bergkvist 2026-03-17 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Behovet kan tillgodoses på annat sätt 95416
B/U Beslut att utredning inte ska inledas 14 kap
Susanne Malek 2026-03-05 2 § SoL 95417
Karin Hogander 2026-03-17 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95418
B/U Beslut att utredning inte ska inledas 14 kap
Susanne Malek 2026-03-03 2 § SoL 95419
Anna Stålnacke 2026-03-17 Ek Ekonomiskt bistånd inleda insats bistånd 95420
Anna Stålnacke 2026-03-17 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, ingen ersättning 95421
Karin Hogander 2026-03-17 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjuk-eller aktivitetsers,väntar på ers 95422
Karin Hogander 2026-03-17 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95423
Karin Hogander 2026-03-17 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetshinder, sociala skäl 95424
Anna Stålnacke 2026-03-18 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95425
Anna Stålnacke 2026-03-18 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Ej berättigad till ekonomiskt bistånd 95426
Jenny Bergkvist 2026-03-18 Ek Utredning 14 kap 2 § SoL Inleds 95427
Jenny Bergkvist 2026-03-19 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Har ej bidragit till sin egen försörjning 95428
Jenny Bergkvist 2026-03-19 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, otillräcklig ersättning/stöd 95429
Jenny Bergkvist 2026-03-19 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, ingen ersättning 95431
Jenny Bergkvist 2026-03-19 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, ingen ersättning 95432
Jenny Bergkvist 2026-03-19 EK Ekonomiskt bistånd rådrum 95433
Jenny Bergkvist 2026-03-19 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95434
Jenny Bergkvist 2026-03-19 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Ingår ej i skälig levnadsnivå 95435
Anna Stålnacke 2026-03-19 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, ingen ersättning 95436
Jenny Bergkvist 2026-03-19 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95437
Anna Stålnacke 2026-03-20 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95438
Maria Beldt 2026-03-20 FR Godkännande av faderskapsbekräftelse 95439
Jenny Bergkvist 2026-03-20 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, ingen ersättning 95440
Jenny Bergkvist 2026-03-20 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetshinder, sociala skäl 95441
Jenny Bergkvist 2026-03-20 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetshinder, sociala skäl 95442
Anna Stålnacke 2026-03-20 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetshinder, sociala skäl 95443
B/U Utredning enligt 14 kap 2 § SoL Avslutas
Amalia Forslund 2026-03-20 med insats 95444
B/U Utredning enligt 14 kap 2 § SoL Avslutas
Amalia Forslund 2026-03-20 med insats 95445
B/U Beslut om att avsluta barnavårdsutredning
Susanne Malek 2026-03-20 utan åtgärd 14 kap 2 § SoL 95446
Jenny Bergkvist 2026-03-20 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95447
Anna Stålnacke 2026-03-20 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95449
B/U Beslut om att avsluta barnavårdsutredning
Susanne Malek 2026-03-20 utan åtgärd 14 kap 2 § SoL 95450
Anna Stålnacke 2026-03-20 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95451
B/U Beslut om insats enligt 11 kap. 1 § SoL i
Sandra Ylving 2026-03-20 form av personligt stöd Bifall 95452
Sandra Ylving 2026-03-20 B/U Uppdrag till utförare IFO 95453
Jenny Bergkvist 2026-03-23 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95454
Jenny Bergkvist 2026-03-23 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Ingår i norm 95455
Anna Stålnacke 2026-03-23 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, ingen ersättning 95456
Anna Stålnacke 2026-03-23 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Ej berättigad till ekonomiskt bistånd 95457
Anna Stålnacke 2026-03-23 EK nedsättning eller avslag 12 kap 5 § SoL Har ej följt sin planering 95458
B/U Beslut att inleda utredning enligt 14 kap. 2
Linda Lagerquist 2026-03-12 § SoL 95459
B/U Beslut att inleda utredning enligt 14 kap. 2
Linda Lagerquist 2026-03-12 § SoL 95460
B/U Beslut att inleda utredning enligt 14 kap. 2
Linda Lagerquist 2026-03-12 § SoL 95461
Anna Stålnacke 2026-03-23 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetshinder, sociala skäl 95462
B/U Beslut att inleda utredning enligt 14 kap. 2
Linda Lagerquist 2026-03-16 § SoL 95463
Å Förste V Beslut att inledd utredning enligt 14 kap. 2 §
socialsekreterare 2026-03-23 SoL ska avslutas 95464
Å Förste V Utredning enligt 14 kap. 2 § SoL inte ska
socialsekreterare 2026-03-23 inledas 95465
Ek Kompetenshöjande verksamhet 12 kap 4 §
Jenny Bergkvist 2026-03-23 SoL 95466
Å Förste V Utredning enligt 14 kap. 2 § SoL inte ska
socialsekreterare 2026-03-10 inledas 95467
Ek Kompetenshöjande verksamhet 12 kap 4 §
Jenny Bergkvist 2026-03-23 SoL 95468
Jenny Bergkvist 2026-03-23 Ek Uppdrag AM 95469
Å Förste
socialsekreterare 2026-03-23 LVM Utredning 7§ Inleds 95470
Jenny Bergkvist 2026-03-23 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, ingen ersättning 95471
V Beslut om upphörande av öppenvårdsinsats
Björn Thurén 2026-03-23 11 kap. 1 § SoL SoL Avslutas 95473
Jenny Bergkvist 2026-03-23 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Behovet kan tillgodoses på annat sätt 95474
V Beslut om upphörande av öppenvårdsinsats
Björn Thurén 2026-03-23 11 kap. 1 § SoL SoL Avslutas 95475
Jenny Bergkvist 2026-03-23 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, otillräcklig ersättning/stöd 95476
Jenny Bergkvist 2026-03-23 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Ingår ej i skälig levnadsnivå 95477
Jenny Bergkvist 2026-03-24 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Otillräcklig etableringsersättning 95478
Jenny Bergkvist 2026-03-24 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95479
Jenny Bergkvist 2026-03-19 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, otillräcklig ersättning/stöd 95480
Jenny Bergkvist 2026-03-24 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, ingen ersättning 95481
Jenny Bergkvist 2026-03-24 EK nedsättning eller avslag 12 kap 5 § SoL Har ej följt sin planering 95482
Anna Stålnacke 2026-03-24 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetshinder, sociala skäl 95483
Jenny Bergkvist 2026-03-24 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, ingen ersättning 95484
Jenny Bergkvist 2026-03-24 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Behovet kan tillgodoses på annat sätt 95485
Jenny Bergkvist 2026-03-24 EK Ekonomiskt bistånd rådrum 95486
Anna Stålnacke 2026-03-24 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95487
Jenny Bergkvist 2026-03-24 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, ingen ersättning 95488
Jenny Bergkvist 2026-03-24 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Ingår ej i skälig levnadsnivå 95489
Jenny Bergkvist 2026-03-24 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, otillräcklig ersättning/stöd 95490
Jenny Bergkvist 2026-03-24 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Behovet kan tillgodoses på annat sätt 95491
Anna Stålnacke 2026-03-24 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetshinder, sociala skäl 95492
Jenny Bergkvist 2026-03-24 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95493
Jenny Bergkvist 2026-03-24 Ek Utredning 14 kap 2 § SoL Inleds 95494
Jenny Bergkvist 2026-03-25 Ek Ekonomiskt bistånd inleda insats bistånd 95496
Jenny Bergkvist 2026-03-25 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Väntar på etableringsersättning 95497
Jenny Bergkvist 2026-03-25 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Väntar på etableringsersättning 95498
Anna Stålnacke 2026-03-25 Ek Utredning 14 kap 2 § SoL Inleds 95499
Karin Hogander 2026-03-25 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95500
Anna Stålnacke 2026-03-25 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, ingen ersättning 95501
Karin Hogander 2026-03-25 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, otillräcklig ersättning/stöd 95502
Karin Hogander 2026-03-25 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95503
Karin Hogander 2026-03-25 EK nedsättning eller avslag 12 kap 5 § SoL Har ej följt sin planering 95504
V Beslut att inledd utredning enligt 14 kap. 2 §
Björn Thurén 2026-03-25 SoL ska avslutas 95505
Anna Stålnacke 2026-03-25 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Behovet kan tillgodoses på annat sätt 95506
B/U Strukturerat
öppenvårdsprogram/öppenvårdsinsats 11 kap.
Sandra Ylving 2026-03-25 1 § SoL Bifall 95507
Sandra Ylving 2026-03-25 B/U Uppdrag till utförare IFO 95508
B/U Strukturerat
öppenvårdsprogram/öppenvårdsinsats 11 kap.
Sandra Ylving 2026-03-25 1 § SoL Bifall 95509
Sandra Ylving 2026-03-25 B/U Uppdrag till utförare IFO 95510
B/U Strukturerat
öppenvårdsprogram/öppenvårdsinsats 11 kap.
Sandra Ylving 2026-03-25 1 § SoL Bifall 95511
Sandra Ylving 2026-03-25 B/U Uppdrag till utförare IFO 95512
Jenny Bergkvist 2026-03-25 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95513
Anna Stålnacke 2026-03-25 Ek Utredning 14 kap 2 § SoL Inleds 95514
Jenny Bergkvist 2026-03-25 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Ingår i norm 95515
Jenny Bergkvist 2026-03-25 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Väntar på etableringsersättning 95516
V Beslut att inleda utredning enligt 14 kap. 2 §
Mari Larsson 2026-03-25 SoL Missbruk 95517
Jenny Bergkvist 2026-03-26 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95518
Anna Stålnacke 2026-03-26 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetshinder, sociala skäl 95519
Jenny Bergkvist 2026-03-26 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95520
Jenny Bergkvist 2026-03-26 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Ingår ej i skälig levnadsnivå 95521
Jenny Bergkvist 2026-03-26 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetshinder, sociala skäl 95522
Jenny Bergkvist 2026-03-26 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Behovet kan tillgodoses på annat sätt 95523
Jenny Bergkvist 2026-03-26 EK Ekonomiskt bistånd rådrum 95524
Anna Stålnacke 2026-03-26 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Behovet kan tillgodoses på annat sätt 95525
Karin Hogander 2026-03-26 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetshinder, sociala skäl 95526
Jenny Bergkvist 2026-03-26 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, ingen ersättning 95527
Jenny Bergkvist 2026-03-26 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Ingår ej i skälig levnadsnivå 95528
Karin Hogander 2026-03-26 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetshinder, sociala skäl 95529
Karin Hogander 2026-03-26 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, ingen ersättning 95530
Anna Stålnacke 2026-03-26 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetshinder, sociala skäl 95531
Karin Hogander 2026-03-26 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Otillräcklig pension/äldreförsörjningsstöd 95532
Anna Stålnacke 2026-03-11 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetshinder, sociala skäl 95533
Karin Hogander 2026-03-26 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetshinder, sociala skäl 95534
V Beslut om insats i form av öppenvårdsinsats
Mari Larsson 2026-03-26 11 kap. 1 § SoL Bifall 95535
Anna Stålnacke 2026-03-26 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, otillräcklig ersättning/stöd 95536
Karin Hogander 2026-03-26 EK nedsättning eller avslag 12 kap 5 § SoL Har ej följt sin planering 95537
Jenny Bergkvist 2026-03-27 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, otillräcklig ersättning/stöd 95538
Jenny Bergkvist 2026-03-27 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Ingår ej i skälig levnadsnivå 95539
Jenny Bergkvist 2026-03-27 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, ingen ersättning 95540
B/U Beslut om att avsluta barnavårdsutredning
Susanne Malek 2026-03-26 utan åtgärd 14 kap 2 § SoL 95541
Jenny Bergkvist 2026-03-27 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, otillräcklig ersättning/stöd 95542
Anna Stålnacke 2026-03-27 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, otillräcklig ersättning/stöd 95543
Karin Hogander 2026-03-27 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetshinder, sociala skäl 95544
Anna Stålnacke 2026-03-27 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Ej berättigad till ekonomiskt bistånd 95545
Anna Stålnacke 2026-03-27 EK nedsättning eller avslag 12 kap 5 § SoL Har ej följt sin planering 95546
Jenny Bergkvist 2026-03-27 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95547
Anna Stålnacke 2026-03-27 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95548
Jenny Bergkvist 2026-03-27 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Ingår ej i skälig levnadsnivå 95549
Jenny Bergkvist 2026-03-27 EK Ekonomiskt bistånd rådrum 95550
Karin Hogander 2026-03-27 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95551
Jenny Bergkvist 2026-03-27 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95552
Jenny Bergkvist 2026-03-27 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Behovet kan tillgodoses på annat sätt 95553
Anna Stålnacke 2026-03-27 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Otillräcklig etableringsersättning 95554
Anna Stålnacke 2026-03-27 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Behovet kan tillgodoses på annat sätt 95555
Karin Hogander 2026-03-27 Ek Utredning 14 kap 2 § SoL Inleds 95556
Anna Stålnacke 2026-03-27 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, ingen ersättning 95557
Anna Stålnacke 2026-03-27 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetar deltid ofrivilligt, otillräcklig ink. 95558
B/U Beslut att inleda utredning enligt 14 kap. 2
Linda Lagerquist 2026-03-19 § SoL 95559
Karin Hogander 2026-03-27 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Otillräcklig etableringsersättning 95560
Karin Hogander 2026-03-27 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Otillräcklig etableringsersättning 95561
Karin Hogander 2026-03-27 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Otillräcklig etableringsersättning 95562
Karin Hogander 2026-03-27 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Otillräcklig etableringsersättning 95563
Karin Hogander 2026-03-30 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, otillräcklig ersättning/stöd 95564
V Utredning enligt 14 kap. 2 § SoL inte ska
Mari Larsson 2026-03-30 inledas 95565
Karin Hogander 2026-03-30 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Otillräcklig pension/äldreförsörjningsstöd 95566
Karin Hogander 2026-03-30 Ek Ekonomiskt bistånd inleda insats bistånd 95567
Karin Hogander 2026-03-30 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Otillräcklig etableringsersättning 95568
V Beslut om insats i form av öppenvårdsinsats
Mari Larsson 2026-03-30 11 kap. 1 § SoL Bifall 95569
Å Förste V Utredning enligt 14 kap. 2 § SoL inte ska
socialsekreterare 2026-03-30 inledas 95570
V Beslut om insats i form av öppenvårdsinsats
Mari Larsson 2026-03-30 11 kap. 1 § SoL Bifall 95571
Mari Larsson 2026-03-30 V Uppdrag till utförare IFO 95572
Karin Hogander 2026-03-30 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, ingen ersättning 95573
Karin Hogander 2026-03-30 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Otillräcklig etableringsersättning 95574
Karin Hogander 2026-03-30 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95575
Karin Hogander 2026-03-30 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Behovet kan tillgodoses på annat sätt 95576
B/U Beslut om upph. av insats enligt 11 kap. 1 §
Sandra Ylving 2026-03-31 SoL i form av kontaktfamilj 95577
B/U Beslut om upph. av insats enligt 11 kap. 1 §
Sandra Ylving 2026-03-31 SoL i form av kontaktfamilj 95578
X Socialnämndens LVU Övervägande av vård med stöd av 2 § LVU
arbetsutskott 2026-03-10 13 § 1 st 95579
X Socialnämndens B/U placering/omplacering i hem för vård eller
arbetsutskott 2026-03-10 boende 11 kap 1 § SoL 95580
X Socialnämndens B/U Övervägande om fortsatt vård enligt 22
arbetsutskott 2026-03-10 kap. 13 § SoL 95581
Jenny Bergkvist 2026-03-31 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg, otillräcklig sjukpennni9n5g582
Karin Hogander 2026-03-31 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Behovet kan tillgodoses på annat sätt 95583
Anna Stålnacke 2026-03-31 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetshinder, sociala skäl 95584
Maria Beldt 2026-03-31 Ek Utredning 14 kap 2 § SoL Inleds ej 95585
Maria Beldt 2026-03-31 Ek Utredning 14 kap 2 § SoL Inleds ej 95586
Maria Beldt 2026-03-31 Ek Utredning 14 kap 2 § SoL Inleds ej 95587
Maria Beldt 2026-03-31 Ek Utredning 14 kap 2 § SoL Inleds ej 95588
Maria Beldt 2026-03-31 Ek Utredning 14 kap 2 § SoL Inleds ej 95589
Maria Beldt 2026-03-31 Ek Utredning 14 kap 2 § SoL Inleds ej 95590
Maria Beldt 2026-03-31 Ek Utredning 14 kap 2 § SoL Inleds ej 95591
Maria Beldt 2026-03-31 Ek Utredning 14 kap 2 § SoL Inleds ej 95592
Maria Beldt 2026-03-31 Ek Utredning 14 kap 2 § SoL Inleds ej 95593
Maria Beldt 2026-03-31 Ek Utredning 14 kap 2 § SoL Inleds ej 95594
Maria Beldt 2026-03-31 Ek Utredning 14 kap 2 § SoL Inleds ej 95595
Maria Beldt 2026-03-31 Ek Utredning 14 kap 2 § SoL Inleds ej 95596
Maria Beldt 2026-03-31 Ek Utredning 14 kap 2 § SoL Inleds ej 95597
B/U Vård utanför eget hem 11 kap 1§ SoL
Märta Widhja 2026-03-30 Avslutas 95598
Karin Hogander 2026-03-31 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Behovet kan tillgodoses på annat sätt 95599
Karin Hogander 2026-03-31 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95600
Karin Hogander 2026-03-31 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Behovet kan tillgodoses på annat sätt 95601
Anna Stålnacke 2026-03-31 Ek Utredning 14 kap 2 § SoL Inleds 95602
Jenny Bergkvist 2026-03-31 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Arbetslös, ingen ersättning 95603
Jenny Bergkvist 2026-03-31 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Avslag Behovet kan tillgodoses på annat sätt 95604
B/U Beslut att utredning inte ska inledas 14 kap
Susanne Malek 2026-03-11 2 § SoL 95605
B/U Beslut att utredning inte ska inledas 14 kap
Susanne Malek 2026-03-11 2 § SoL 95606
B/U Beslut att utredning inte ska inledas 14 kap
Susanne Malek 2026-03-06 2 § SoL 95609
Karin Hogander 2026-03-31 EK ekonomiskt bistånd tandvård 95610
B/U Beslut att utredning inte ska inledas 14 kap
Susanne Malek 2026-03-11 2 § SoL 95611
B/U Beslut att utredning inte ska inledas 14 kap
Susanne Malek 2026-03-11 2 § SoL 95612
B/U Beslut att utredning inte ska inledas 14 kap
Susanne Malek 2026-03-13 2 § SoL 95613
B/U Beslut att utredning inte ska inledas 14 kap
Susanne Malek 2026-03-13 2 § SoL 95614
B/U Beslut att utredning inte ska inledas 14 kap
Susanne Malek 2026-03-09 2 § SoL 95615
Ö Tingsrätten 2026-03-25 FR Faderskap fastställs genom dom 1 kap 5§ FB 95629
X Socialnämndens
arbetsutskott 2026-03-26 U Godkänna som familjehem 95636
B/U Beslut att inleda utredning enligt 14 kap. 2
Felicia Lemcke 2026-03-31 § SoL 95639
B/U Beslut att inleda utredning enligt 14 kap. 2
Felicia Lemcke 2026-03-31 § SoL 95640
Jenny Bergkvist 2026-03-26 Ek Ekonomiskt bistånd 12 kap 1§ SoL Bifall Sjukskr med läkarintyg,ingen sjukpenning 95646
B/U Beslut att inleda utredning enligt 14 kap. 2
Felicia Lemcke 2026-03-30 § SoL 95650
B/U Beslut att inleda utredning enligt 14 kap. 2
Felicia Lemcke 2026-03-30 § SoL 95651
B/U Beslut att utredning inte ska inledas 14 kap
Susanne Malek 2026-03-16 2 § SoL 95691
B/U Beslut att utredning inte ska inledas 14 kap
Susanne Malek 2026-03-16 2 § SoL 95692
B/U Beslut att utredning inte ska inledas 14 kap
Susanne Malek 2026-03-16 2 § SoL 95693
B/U Beslut att utredning inte ska inledas 14 kap
Susanne Malek 2026-03-11 2 § SoL 95694
B/U Beslut att utredning inte ska inledas 14 kap
Susanne Malek 2026-03-16 2 § SoL 95695
B/U Beslut att utredning inte ska inledas 14 kap
Susanne Malek 2026-03-19 2 § SoL 95696
X Socialnämndens LVU Övervägande av vård med stöd av 2 § LVU
arbetsutskott 2026-03-10 13 § 1 st 95722
B/U Beslut att utredning inte ska inledas 14 kap
Susanne Malek 2026-03-26 2 § SoL 95741
B/U Beslut att utredning inte ska inledas 14 kap
Susanne Malek 2026-03-20 2 § SoL 95749
B/U Beslut att utredning inte ska inledas 14 kap
Susanne Malek 2026-03-23 2 § SoL 95750
B/U Beslut att utredning inte ska inledas 14 kap
Susanne Malek 2026-03-26 2 § SoL 95751
B/U Beslut att utredning inte ska inledas 14 kap
Susanne Malek 2026-03-26 2 § SoL 95752
B/U Beslut att utredning inte ska inledas 14 kap
Susanne Malek 2026-03-26 2 § SoL 95753
Tjänsteskrivelse
Ärendenummer: SON 2026/3
2026-04-21 Social- och omvårdnadsnämnden
Handläggare: Anna Smedhs, nämndsekreterare
Tjänsteskrivelse - Rapporter och skrivelser 2026-04-
28
Förslag till beslut
- Nämnden beslutar att lägga inkomna rapporter till handlingarna
Ärendet
Inkomna rapporter och skrivelser som inte föranleder särskilda beslut, inkomna under tiden
2026-02-18 – 2026-03-18.
Ärendenummer: Inkommen handling: Avsändare:
SON 2026/143 Beslut om avslut av tillsynsärende - SMS
Siggestorp LSS
SON 2026/144 Underlag kring Valstad skola Föräldraföreningen i Valstad
SON 2026/144 Komplettering till Underlag för Valstad Föräldraföreningen i Valstad
skola
SON 2026/145 Information om redovisning av 2026 års Socialstyrelsen och
stimulansmedel för strategiska insatser Folkhälsomyndigheten
inom området psykisk hälsa och
suicidprevention
SON 2026/146 CST en förebyggande, evidensbaserad och Svenskt Demenscentrum
kostnadseffektiv metod som ligger i linje
med den nya Socialtjänstlagen och den
nationella demensstrategin
SON 2026/147 TiS Verksamhetsrapport 2025 Lidköpings kommun
SON 2026/148 Strålskydd för arbetsgivare-arbetstagare Länsstyrelsen Västra Götaland
SON 2026/149 Beslut om avslut av tillsyn - Björnen 1 SMS
SON 2026/150 Verksamhetsrapport 2025 Brottsofferjouren
SON 2026/150 Tidaholms kommun i siffror 2026 Brottsofferjouren
tidaholm.se
tidaholms.kommun@tidaholm.se
0502-60 60 00
SON 2026/151 Protokoll från styrelsemöte 3 mars 2026 Mediapoolen
SON 2026/153 Tjänsteskrivelse - Stiftelsen Sociala Kommunstyrelsen
samfonden i Tidaholm årsredovisning
2025
SON 2026/153 Stiftelsen Sociala samfonden i Tidaholm Kommunstyrelsen
årsredovisning 2025
SON 2026/153 Beslut KS 2026-04-08 Beslut om Kommunstyrelsen
årsredovisning för stiftelsen Sociala
samfonden i Tidaholm avseende år 2025
SON 2026/ Tillsynsbeslut - Daglig verksamhet Lyckan SMS
Barnrättsbedömning
Ärendet bedöms inte i direkt mening beröra barn.
Beslutsunderlag
Tjänsteskrivelse, ”Rapporter och skrivelser 2026-04-28”, nämndsekreterare Anna
Smedhs, 2026-04-21.
tidaholm.se
tidaholms.kommun@tidaholm.se
0502-60 60 00
PROTOKOLL
Protokoll förvaltningsgemensam samverkansgrupp
Social och omvårdnadsförvaltningen 2026-04-16
Tid: 08:30 – 10:30
Närvarande: Eric Linde, socialchef
Anna Smedhs, nämndsekreterare
Annika Törner, avdelningschef
Elin Andersson, avdelningschef
Martina Lundström, personalkonsult
Anna Stålnacke, Vision
Monika Karlén, Kommunal
Marie Kling, Kommunal
Christel Larsson, Vårdförbundet
Linda Lagerquist, SSR
Ej närvarande: Emma Källberg, Vårdförbundet
Danilo Mihajlovic, personalstrateg
Carola Gustafsson, Vision
Inledande punkter
1a) Godkännande av dagordningen
Samverkansgruppen beslutar att godkänna dagordningen.
1b) Föregående mötesprotokoll
Samverkansgruppen beslutar att lägga föregående mötesprotokoll till handlingarna.
2. Dialog
2a) Semesterperioder
Det kommer fortsatt vara två semesterperioder likt föregående år. En utvärdering av detta
kommer ske efter sommaren.
3. Information (MBL§19)
3a) Allmän information från förvaltningen
Diskussioner har skett gällande att tillsätta en arbetsgrupp för att utreda chef i beredskap.
Representant från kommunal önskar att representanter från de fackliga förbunden blir inbjudna till
denna arbetsgrupp, framförallt från Kommunal.
Rekrytering till korttid/växelvård pågår fortfarande.
3b) Pulsmätningar
Kontinuerliga pulsmätningar om 8 frågor kommer införas, dessa kommer genomföras på
respektive enhets APT. Detta för att få ett mer kvalitativt resultat gällande arbetsmiljön, samt för
tidaholm.se
PROTOKOLL
att ha möjlighet att göra åtgärder nära enheterna.
Personalkonsult Martina presenterar de frågor som kommer ingå i pulsmätningen.
3c) Analys av bemanningsprocess och schemastöd
Avdelningschef Annika informerar om nuvarande läge gällande bemanningssituationen.
Ett arbete för att utreda detta pågår där en utomstående part kommer rekryteras för att utföra
denna utredning, detta kommer subventioneras av utvecklingsmedel.
Tidsplanen för detta är att utredningen ska bli klar i slutet av december 2026.
Representant från Kommunal lyfter att information gällande detta finns hos personalgrupperna.
3d) Information om omorganisation
Socialchef Eric Linde presenterar ett förslag till en kommande omorganisation samt förslag på
tillfälle att göra en risk- och konsekvensanalys 2026-05-11 kl. 08.00-10.00.
4. Beslut (MBL §11)
4a) Beslut om övergång till utförd tid i stället för beslutad tid
Kommunal reserverar sig mot beslutet, i övrigt har samverkansgruppen har ingenting att erinra i
frågan.
4b) Riktlinje för avvikelser, klagomål och synpunktshantering
Samverkansgruppen har ingenting att erinra i frågan.
4c) Riktlinje Lex Sarah
Samverkansgruppen har ingenting att erinra i frågan.
4d) Riktlinje Lex Maria
Samverkansgruppen har ingenting att erinra i frågan.
4e) Riktlinje för hälso-och sjukvårdsuppgifter samt delegering 2026
Samverkansgruppen har ingenting att erinra i frågan.
4f) Beslut om att upphäva anställningsstopp
Samverkansgruppen har ingenting att erinra i frågan.
4g) Beslut om ny organisation funktionsstöd
Samverkansgruppen har ingenting att erinra i frågan.
tidaholm.se
PROTOKOLL
Kommande möte:
2026-05-14
Eric Linde Anna Smedhs
Ordförande Sekreterare
Kommunal Vision
Vårdförbundet SSR
tidaholm.se
Sammanträdesprotokoll
Social- och omvårdnadsnämndens arbetsutskott, 2026-04-14