Socialtjänsten redogör för arbetet med AI

Socialnämnden har godkänt en redogörelse om hur artificiell intelligens (AI) används inom socialtjänsten. Redogörelsen är ett svar på en skrivelse från Moderaterna om användningen av ny teknik.

Förvaltningen beskriver att man arbetar med att automatisera delar av handläggningen, till exempel genom automatiska journalanteckningar. En förstudie har genomförts under våren 2026 för att undersöka förutsättningarna för ett pilotprojekt med AI-transkribering av klientsamtal.