Omsorgs- och socialnämnden — 10 september 2026
Textversion, automatiskt utläst ur protokollet. Öppna original-PDF:en — den gäller alltid vid tveksamhet.
§ 2 kunna utvecklas och att missförhållanden samt brister i verksamheten ska kunna
2 § SoL). Syftet med bestämmelserna enligt lex Sarah är att verksamheten ska
kunna utvecklas och att missförhållanden samt brister i verksamheten ska kunna
rättas till. Bestämmelserna enligt lex Sarah innefattar en rapporteringsskyldighet
som innebär att anställda genast ska rapportera om hen uppmärksammar eller får
kännedom om missförhållanden och påtagliga risker för missförhållanden som rör
den som får eller kan komma i fråga för insatser inom verksamheten.
För mer information om lex Sarah hänvisas till stadens rutiner.
2 Författningar
Nedan anges de vanligast förekommande lagarna som är tillämpliga vid
handläggning av insatser för personliga behov enligt LSS. Som ytterligare vägledning
i handläggningsprocessen finns rättspraxis, förarbeten till aktuella lagrum,
Socialstyrelsens författningssamlingar samt föreskrifter och allmänna råd,
rekommendationer från Sveriges Kommuner och Regioner (SKR) samt
överenskommelser mellan Storsthlm och Region Stockholm.
Utöver nedanstående lagar kan andra lagar vara tillämpliga. Handläggarna ska
kontinuerligt hålla sig uppdaterade kring nedan angiven lagstiftning och rättspraxis.
→ Arkivlag (1990:782)
→ Diskrimineringslag (2008:567)
→ Europeiska konventionen om skydd för de mänskliga rättigheterna och de
grundläggande friheterna, Europakonventionen
→ Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016
om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter
och om det fria flödet av sådana uppgifter och om upphävande av direktiv
95/46/EG (allmän dataskyddsförordning), GDPR
→ FN:s konvention om rättigheter för personer med funktionsnedsättning
→ Folkbokföringslag (1991:481)
→ Förvaltningslag (2017:900), FL
→ Hälso- och sjukvårdslag (2017:30), HSL
→ Kommunallag (2017:725), KL
→ Lag (2001:454) om behandling av personuppgifter inom socialtjänsten
→ Lag (1998:620) om belastningsregister
→ Lag (2022:1250) om egenvård
→ Lag (1997:736) om färdtjänst
→ Lag (2018:1197) om Förenta nationernas konvention om barnets rättigheter,
barnkonventionen
→ Föräldrabalk (1949:381), FB
→ Lag (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s
dataskyddsförordning
→ Lag (2024:79) om placering av barn i skyddat boende, LBSB
→ Lag (1997:735) om riksfärdtjänst
→ Lag (2017:617) om samverkan vid utskrivning från sluten hälso- och sjukvård,
LUS
→ Lag (2025:170) om skyldighet att lämna uppgifter till de brottsbekämpande
myndigheterna
→ Lag (1993:387) om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS
→ Lag (2009:194) om förfarandet vid skattereduktion för hushållsarbete, RUT
→ Lag (2008:962) om valfrihetssystem, LOV
→ Offentlighets- och sekretesslag (2009:400), OSL
→ Regeringsformen (1974:152), RF
→ Socialförsäkringsbalk (2010:110)
→ Socialtjänstförordning (2025:468)
→ Socialtjänstlag (2025:400), SoL
→ Ställföreträdarförordning (2026:667)
→ Tryckfrihetsförordning (1949:105), TF
→ Äktenskapsbalk (1987:230), ÄktB
2.1 Regeringsformen
Regeringsformen är en av de svenska grundlagarna, vilken framför allt formar
Sveriges statsskick. I regeringsformen anges att den offentliga makten ska utövas
med respekt för alla människors lika värde. Det allmänna ska motverka
diskriminering av människor på grund av kön, hudfärg, nationellt eller etniskt
ursprung, språklig eller religiös tillhörighet, funktionshinder, sexuell läggning, ålder
eller annan omständighet som gäller den enskilde som person.
2.2 Europakonventionen
Europakonventionen gäller som lag i Sverige. Europakonventionen uttrycker skydd
för mänskliga rättigheter samt fri- och rättigheter som syftar till att ingen ska
diskrimineras på grund av: kön, ras, hudfärg, språk, religion, politisk eller annan
åskådning, nationellt eller socialt ursprung eller tillhörighet till nationell minoritet.
2.3 FN-konventionen om personer med
funktionsnedsättning
Konventionen om rättigheter för personer med funktionsnedsättning syftar till att
främja, skydda och säkerställa det fulla och lika åtnjutandet av alla mänskliga
rättigheter och grundläggande friheter för alla personer med funktionsnedsättning
och att främja respekten för deras inneboende värde.
2.4 Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade
(LSS)
Motiveringen till införandet av LSS och assistansersättning finns i prop.1992/93:159
Stöd och service till vissa funktionshindrade. Till grund för propositionen ligger
Handikapputredningens betänkanden SOU 1989:54, SOU 1990:2 och SOU 1990:19
samt huvudbetänkandet 1991:46 Handikapp, Välfärd och Rättvisa. Förarbeten till
viktigare ändringar i LSS finns i prop. 1996:535, 1999:819, 2000:1031, 2005/05:39
och 2009/10:176.
Kommuner och regioner har ett delat ansvar för insatserna enligt LSS. Regionen
ansvarar primärt för insatsen rådgivning och annat personligt stöd (9 § 1 LSS).
Kommunen ansvarar för övriga insatser (9 § 2–10 LSS). Kommunerna ansvarar
enligt 15 § LSS genom socialnämnden bland annat för att:
→ Fortlöpande följa upp vilka som omfattas av lagen och vilka deras behov av stöd
och service är
→ Verka för att de personer som omfattas av lagens bestämmelser får sina behov
tillgodosedda
→ Informera om mål och medel för verksamheten enligt LSS
→ Medverka till att personer som tillhör lagens personkrets får tillgång till arbete
eller studier
→ Verka för att det allmänna fritids- och kulturutbudet blir tillgängligt för dem
som omfattas av lagen
→ Anmäla till överförmyndaren dels när en person som tillhör lagens personkrets
kan antas behöva förmyndare, förvaltare eller god man, samt dels när ett
förmynderskap, förvaltarskap eller godmanskap bör kunna upphöra
→ Samverka med organisationer som företräder människor med omfattande
funktionsnedsättningar
→ Anmäla till Försäkringskassan när det gäller frågor om assistansersättning och
förhållanden som kan antas ha betydelse för rätten till assistansersättning enligt
51 kap. socialförsäkringsbalken
→ Underrätta Försäkringskassan när någon som får assistansersättning enligt 51
kap. socialförsäkringsbalken beviljas boende med särskild service, daglig
verksamhet, barnomsorg eller någon annan insats som kan påverka behovet av
personlig assistans
→ Anmäla till Inspektionen för vård och omsorg om det finns anledning att anta att
en tillståndshavare är olämplig att bedriva verksamhet med personlig assistans
Den enskilde ska genom insatser som hen beviljas enligt LSS tillförsäkras goda
levnadsvillkor.
2.4.1 Goda levnadsvillkor
Den enskilde ska genom de särskilda insatserna i LSS tillförsäkras goda
levnadsvillkor och verksamheten ska vara av god kvalitet (7 § LSS). Goda
levnadsvillkor kan ses som ett övergripande begrepp som anger kvalitet och nivå på
de särskilda insatserna. De särskilda insatserna ska vara samordnade och utformade
så att de stärker den enskildes möjligheter att leva ett självständigt liv och kunna
delta aktivt i samhällslivet. Insatserna måste grundas på de behov och önskemål
som den enskilde tycker är angelägna för att kunna leva så självständigt och
oberoende som möjligt.
2.5 Socialtjänstlagen (SoL)
Socialtjänstlagen (SoL) är en målinriktad ramlag. I 2 kap. 1 § SoL stadgas lagens
övergripande mål och principer, vilket är att samhällets socialtjänst ska med
utgångspunkt i demokrati och solidaritet främja enskildas ekonomiska och sociala
trygghet, jämlika och jämställda levnadsvillkor samt aktiva deltagande i
samhällslivet. Verksamheten ska bygga på respekt för människornas
självbestämmande och integritet.
Socialtjänstens verksamhet ska även inriktas på att:
→ utveckla enskildas och gruppers egna resurser och samtidigt beakta den
enskildes ansvar för sin och andras sociala situation (2 kap. 2 § SoL)
→ enskilda får leva ett värdigt liv och känna välbefinnande (2 kap. 3 § SoL), samt
att
→ socialtjänsten ska arbeta förebyggande och vara lätt tillgänglig (2 kap. 4 § SoL)
Kommunen ansvarar för socialtjänsten inom sitt område och har det yttersta
ansvaret för att enskilda får de insatser som de behöver (4 kap. 1 § SoL). Detta
inskränker inte det ansvar som åligger andra huvudmän.
I 8 kap. 10 § SoL framgår att Socialnämnden ska arbeta för att personer som av
fysiska, psykiska eller andra skäl möter betydande svårigheter i sin livsföring får
möjlighet att delta i samhällets gemenskap och att leva som andra. Socialnämnden
ska medverka till att dessa personer får en meningsfull sysselsättning och får bo på
ett sätt som är anpassat efter deras individuella behov av särskilt stöd. Kommunen
ska också inrätta bostäder med särskilt stöd för personer som behöver ett sådant
boende till följd av att de möter betydande svårigheter i sin livsföring av fysiska,
psykiska eller andra skäl (8 kap. 11 § SoL).
Omsorgs- och socialnämnden ska enligt 6 kap. 1 § SoL vara väl insatt i
levnadsförhållandena i kommunen. Omsorgs- och socialnämnden ska i sin
uppsökande verksamhet upplysa om socialtjänsten och vilka insatser den kan
erbjuda (6 kap. 3 § SoL). Omsorgs- och socialnämnden ska även bidra till att skapa
förutsättningar för goda levnadsförhållanden (6 kap. 3 § SoL). Kommunen ska
planera sina insatser för enskilda och särskilt väga in behovet av tidiga och
förebyggande insatser (7 kap. 1 § SoL). I planeringen av insatser ska kommunen,
om det inte är obehövligt, samverka med regionen samt andra relevanta
samhällsorgan och organisationer.
I 13 kap. 9 § SoL anges att omsorgs- och socialnämnden ska erbjuda stöd till den
som vårdar en närstående som är äldre eller långvarigt sjuk och till den som vårdar
och stödjer en närstående med funktionsnedsättning.
Omsorgs- och socialnämnden ansvarar för att erbjuda insatser i form av rådgivning,
omsorg, vård, stöd och annan hjälp till enskilda som behöver det (10 kap. 1 § SoL).
Den enskildes önskemål och självständighet ska vägas in vid utformning och
genomförande av insatser. Den enskilde ska så långt det är möjligt kunna välja när
och hur insatsen ges. Insatser ska även utformas så de stärker den enskildes
möjligheter att leva ett självständigt liv (10 kap. 3–5 §§ SoL).
2.5.1 Insatser för personliga behov efter behovsprövning
En enskild som inte själv kan tillgodose sina personliga behov och inte heller kan få
dem tillgodosedda på annat sätt har enligt 11 kap. 1 § SoL rätt att få insatser för
personliga behov av omsorgs- och socialnämnden. Den enskilde ska tillförsäkras
skäliga levnadsförhållanden genom insatserna. Insatser för personliga behov är
insatser för stöd, omvårdnad och vård.
Omsorgs- och socialnämnden får enligt 11 kap. 4 § SoL ge insatser för att tillgodose
personliga behov utöver vad som följer av 1 § om det finns skäl för det.
2.5.2 Våld i nära relationer och hedersrelaterat våld och förtryck
Enligt 13 kap. 1 § SoL ingår det i omsorgs- och socialnämndens uppgifter att
erbjuda brottsofferstöd. Insatsen ska riktas både till den som varit utsatt för brott
och dennes närstående. Omsorgs- och socialnämnden ska vara uppmärksam på att
personer kan vara i behov av insatser för att förändra sin situation, såsom kvinnor
som är eller har varit utsatta för våld, andra övergrepp samt våld eller förtryck med
hedersmotiv. Insats ska kunna ges till den enskilde oavsett kön, ålder eller vilken typ
av brott som har begåtts. I proposition 2006/07:38 ”Socialtjänstens stöd till
våldsutsatta kvinnor” lyfter regeringen fram vissa grupper med kvinnor vilka är
särskilt sårbara. Det gäller bland annat äldre kvinnor, kvinnor med
funktionsnedsättning, kvinnor med missbruksproblem och kvinnor med utländsk
bakgrund. Stödet kan och ska även ges oaktat om brottet är polisanmält eller inte.
Det kan röra sig om akuta insatser eller mer långsiktiga insatser.
Omsorgs- och socialnämnden ska även erbjuda insatser som syftar till att ändra
beteendet hos den som utsätter eller har utsatt närstående för våld eller andra
övergrepp (13 kap. 8 § SoL).
Inom Lidingö stad finns en övergripande riktlinje för arbetet med våld i nära relation
och utifrån den rutiner som beskriver hur anställda ska agera vid misstanke om
förekomst eller vid förekomst av våld i nära relation och hedersrelaterat våld och
förtryck.
2.5.3 Skyldighet att anmäla oro för ett barn
Alla som får vetskap om eller misstänker att ett barn far illa bör anmäla det till
socialtjänsten (19 kap. 4 § SoL). Myndigheter, yrkesverksamma och anställda inom
socialtjänsten, hälso- och sjukvården, annan rättspsykiatrisk
undersökningsverksamhet, verksamhet enligt LSS, Kriminalvården, polisen och
Säkerhetspolisen samt andra myndigheter som rör barn och unga är skyldiga att
genast anmäla till omsorgs- och socialnämnden om de i sin verksamhet får
kännedom om eller misstänker att ett barn far illa. Samma skyldighet råder för de
som är anställda i enskild verksamhet som fullgör uppgifter som berör barn och
unga inom nämnda verksamhetsområden (19 kap. 1 § SoL).
2.6 Barnkonventionen
FN:s konvention om barnets rättigheter, barnkonventionen, innehåller
bestämmelser om mänskliga rättigheter för barn och gäller som svensk lag.
Barnkonventionen är inriktad på det enskilda barnet och handlar om barnets rätt att
få sina grundläggande rättigheter och behov tillgodosedda. Vidare ska barns bästa
särskilt beaktas när en åtgärd enligt LSS rör barn, enligt 6 a § LSS. Vidare framgår
det även bestämmelser om barns rättigheter i 3 kap. 1–4 §§ SoL. I avdelning VI,
vilket omfattar 18–24 kap. SoL, anges socialnämndens ansvar för skydd och stöd för
barn och unga.
Vid alla beslut som får påtagliga direkta eller indirekta konsekvenser för ett barn ska
en prövning av barnets bästa i form av en barnkonsekvensanalys göras. En
barnkonsekvensanalys innebär att socialtjänsten utifrån artiklarna i
barnkonventionen utreder och dokumenterar vilka konsekvenser ett beslut får för
ett eller flera barn. Detta för att säkerställa att barnrättsperspektivet, således vilka
av barnets rättigheter som påverkas av beslutet, beaktas. Den som fattar beslut
behöver motivera vad barnets bästa bedöms vara, hur prövningen har genomförts
samt hur barnets bästa har bedömts gentemot andra intressen. Om ett beslut fattas
som inte är i linje med barnets bästa, ska även kompensatoriska åtgärder redovisas.
För mer information se enhetens rutiner för arbete enligt barnkonventionen.
2.7 Diskrimineringslagen
Diskrimineringslagen syftar till att motverka diskriminering och främja lika
rättigheter och möjligheter oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck,
etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning,
sexuell läggning eller ålder.
2.8 Förvaltningslagen
Förvaltningslagen reglerar förvaltningsmyndigheters verksamhet. Syftet med lagen
är att människor i kontakt med myndigheter ska behandlas rättvist och
demokratiskt. I förvaltningslagen regleras bland annat myndigheters service och
tillgänglighet, hur en myndighets ärenden ska beredas, vad som gäller vid ett
myndighetsbeslut samt bestämmelser för överklagande med mera.
2.9 Hälso- och sjukvårdslagen (HSL)
I lagstiftningen finns en tydlig ansvarsfördelning vad gäller hälso- och
sjukvårdsansvaret mellan kommunen och regionen.
Region och kommun kan vara huvudman för hälso- och sjukvården. Vårdgivare är
den som utför hälso- och sjukvård på huvudmannens uppdrag. Vårdgivare kan vara i
egen regi eller privata utförare.
Kommunens ansvar för hälso- och sjukvårdsinsatser regleras i 11–13 kap. hälso-
och sjukvårdslagen, HSL. Kommunen ansvarar för hälso- och sjukvårdsinsatser i
vård- och omsorgsboende för äldre, korttidsboenden, i särskilda boenden inom LSS
och socialpsykiatri, samt i sysselsättning, daglig verksamhet och dagverksamhet när
den enskilde vistas i respektive verksamhet. I de fall kommunen har ansvaret för
hälso- och sjukvårdsinsatser ska kommunen erbjuda sjuksköterskeinsatser,
habilitering och rehabilitering samt hjälpmedel för personer med
funktionsnedsättning. Läkarinsatser är regionens ansvar, vilket regleras i 7–10 kap.
HSL.
2.10 Offentlighet- och sekretesslagen
Det är viktigt att enskilda känner en trygghet och ett förtroende i kontakten med
biståndshandläggare. Förtroendet är avgörande för att den enskilde ska känna sig
trygg med att kunna prata öppet om sina behov och sin livssituation.
För alla medarbetare inom socialtjänsten gäller sekretess, vilket regleras i 26 kap.
OSL. Sekretess gäller inom socialtjänsten för uppgifter om en enskilds personliga
förhållanden, om det inte står klart att uppgiften kan röjas utan att den enskilde
eller någon närstående till denne lider men (26 kap. 1 § OSL). Det betyder att en
måste vara övertygad om att den enskilde eller någon närstående till denne inte
lider men, såsom kränkningar av den personliga integriteten eller andras
missaktning, av att uppgiften lämnas ut. Om uppgifter från myndigheten begärs ut
görs en menprövning enligt 26 kap 1 § OSL. Huvudregeln är dock att uppgiften
omfattas av sekretess enligt 26 kap. 1 § OSL.
Sekretess gäller både gentemot enskild och gentemot andra myndigheter (8 kap. 1§
OSL). Sekretess gäller även mellan olika verksamhetsgrenar inom en myndighet när
de är att betrakta som självständiga i förhållande till varandra (8 kap. 2 § OSL).
Inom socialtjänstens verksamhetsgrenar råder så kallad inre sekretess. Det betyder
att medarbetare kan samråda med kollegor när det behövs för att kunna fullgöra de
uppgifter som åligger socialtjänsten. Det är alltså endast den medarbetare som
behöver uppgifterna i sitt arbete, som får ta del av dem.
I OSL regleras även vissa andra sekretessbrytande bestämmelser än ovan nämnt.
Eftersom sekretessreglerna syftar till att skydda den enskilde gäller sekretessen i
princip inte mot den enskilde själv (12 kap. 1 § OSL och 26 kap. 1§ OSL). Den
enskilde har därmed möjlighet att samtycka till att sekretess som gäller till skydd för
denne helt eller delvis efterges (12 kap. 2 § 1 st. OSL). Det finns inga krav i
lagstiftningen på hur ett samtycke ska vara utformat. Det kan vara muntligt eller
skriftligt. Om den enskilde har lämnat samtycke till att omsorgs- och socialnämnden
får kontakta andra verksamhetsgrenar, myndigheter, anhöriga eller andra enskilda
ska samtycket alltid dokumenteras i detalj (se 5 kap. 5 § SOSFS 2014:5 för mer
vägledning).
2.10.1 Ingripande av djurskyddsskäl - Lex Maja
I 10 kap. 20 a § OSL regleras den så kallade lex Maja, och innebär att den som
arbetar i socialtjänst och påträffar misskötta djur i sin tjänsteutövning under vissa
förutsättningar får bryta sekretessen.
Det är tillåtet att anmäla till länsstyrelsen eller polisen om ett djur tydligt utsätts för
vanvård eller misshandel, uppenbart visar symtom på sjukdom eller är allvarligt
skadat. Uppgifterna ska dock vara nödvändiga för att länsstyrelsen eller polisen ska
behöva ingripa. Det här innebär att det ska vara fråga om fall där det står klart att
djuret inte mår bra, även för den som inte har särskild utbildning eller kunskap om
djur. Det kan också vara så att det står klart att djuret nyligen har utsatts för våld.
Anmälan ska också kunna ske om personal påträffar djur som har övergivits eller
lämnats utan tillsyn under en längre tid.
Att det är tillåtet att göra en anmälan innebär dock inte att det är en skyldighet att
göra det.
2.10.2 Sekretess i förhållande till vårdnadshavare
Av FB följer att det är vårdnadshavarens ansvar att tillgodose barnets behov.
Vårdnadshavaren har både rätt och skyldighet att enligt 6 kap. 11 § FB bestämma
över barnets personliga angelägenheter. Det är en grundprincip som bygger på
övertygelsen att föräldrarna är bäst lämpade att ta hand om barnet och se till
barnets bästa. Utgångspunkten vid avvägningen mellan barns rätt till
självbestämmande och vårdnadshavarens rätt till inflytande över barnet bör enligt
lagstiftaren vara att vårdnadshavaren och barnet har ett i grunden gemensamt
intresse av att förbättra situationen. Ur barnets perspektiv kan det dessutom
underlätta om vårdnadshavaren och socialtjänsten har ett fungerande samarbete
och att insatser genomförs i samförstånd.
Samtidigt förekommer det att barn inte får det stöd och den hjälp som de behöver
på grund av att vårdnadshavaren inte samtycker till insatser. Så kan exempelvis vara
fallet i familjer där det förekommer våld, skadligt bruk eller beroende och
vårdnadshavaren inte vill att socialtjänsten ska ha insyn i barnets förhållanden.
Det riksdagsbundna målet för barnrättspolitiken är att barn ska respekteras och ges
möjlighet till utveckling och trygghet samt delaktighet och inflytande.1 Vidare är
målet för ungdomspolitiken att alla ungdomar, dvs. de mellan 13 och 25 år, ska ha
goda levnadsvillkor, makt att forma sina liv och inflytande över
samhällsutvecklingen.2
Det är mycket positivt att nya socialtjänstlagen medför att socialnämnden kan
erbjuda barn som fyllt 15 år insatser utan behovsprövning även utan
vårdnadshavarens samtycke. Att begränsa vårdnadshavarens rättigheter enligt
artikel 8 i Europakonventionen av hänsyn till barnets välmående, hälsa och
utveckling har i praxis ansetts vara ett legitimt intresse.3 Det bedöms därmed vara
proportionerligt att låta barnets bestämmanderätt ha företräde framför
vårdnadshavarens rätt att bestämma vad barnet själv bedömer är till hens bäst.
Att barn som har fyllt 15 år får ta del av en insats utan vårdnadshavarens samtycke
innebär att den som fyllt 15 år kan ta del av en insats enligt SoL utan att
vårdnadshavaren känner till det. Det är en avgörande faktor för att vissa barn
faktiskt ska våga ta del av insatser, bygga upp ett förtroende för socialtjänsten och
utforska sina egna rättigheter samt möjligheter. I och med detta är det av yttersta
vikt att socialnämnden särskilt överväga vilka insatser som är ändamålsenliga att
tillhandahålla utan vårdnadshavarens samtycke för barn som har fyllt 15 år.
Socialnämnden behöver även se över hur insatserna, som erbjuds utan
vårdnadshavarens samtycke, utformas på ett sätt som möter barnens behov på
bästa sätt.
Att bygga och förvalta förtroende är en viktig uppgift för socialtjänsten. Det får
därför anses lämpligt att barnet informeras om att de som arbetar i verksamheter
inom socialtjänstensområde är skyldiga att anmäla till socialnämnden om de får
kännedom om eller misstänker att barnet far illa. I fråga om sekretess och
tystnadsplikt innebär den nya socialtjänstlagen att det regelverk som finns sedan
1 (prop. 2008/09:1 utg.omr. 9 avsnitt 3.4, bet. 2008/09:SoU1, rskr. 2008/09:127)
2 (prop. 2013/14:191, bet. 2013/14:KrU9, rskr. 2013/14:354)
3 (jfr Kocherov and Sergeyeva mot Ryssland, nr 16899/13, dom meddelad den 12
september 2016, p. 94–95).
tidigare ska tillämpas i fråga om barnets och vårdnadshavarens rätt att råda över
uppgifterna.4
I 12 kap. 3 § OSL stadgas att sekretess till skydd för en enskild, om den enskilde är
underårig, även gäller i förhållande till dennes vårdnadshavare. Sekretessen gäller
dock inte i förhållande till vårdnadshavaren i den utsträckning denne enligt 6 kap. 11
§ FB har rätt och skyldighet att bestämma i frågor som rör den underåriges
personliga angelägenheter, såvida inte
1. det kan antas att den underårige lider betydande men om uppgiften röjs för
vårdnadshavaren, eller
2. det annars anges i OSL.
Om sekretess inte gäller i förhållande till vårdnadshavaren förfogar denne enligt 12
kap. 3 § 2 stycket OSL ensam eller, beroende på den underåriges ålder och mognad,
tillsammans med den underårige över sekretessen till skydd för den underårige.
2.10.3 Nödvändig vård, behandling eller annat stöd
Enligt 26 kap. 9 § OSL hindrar inte sekretessen enligt 26 kap. 1 § OSL att uppgift om
en enskild eller någon närstående till denne lämnas från en myndighet inom
socialtjänsten till en annan sådan myndighet eller till en myndighet inom hälso- och
sjukvården, om det behövs för att ge den enskilde nödvändig vård, behandling eller
annat stöd och denne:
1. inte har fyllt arton år,
2. fortgående missbrukar alkohol, narkotika eller flyktiga lösningsmedel, eller
3. vårdas med stöd av lagen (1991:1128) om psykiatrisk tvångsvård (LPT) eller
lagen (1991:1129) om rättspsykiatrisk vård (LRV).
Detsamma gäller uppgift om en gravid person eller någon närstående till denne, om
uppgiften behöver lämnas för en nödvändig insats till skydd för det väntade barnet.
2.10.4 Sekretessbrytande bestämmelser och bestämmelser om undantag
från sekretess
I 10 kap. OSL finns det några övriga sekretessbrytande bestämmelser för att till
exempel förebygga, förhindra, upptäcka brottslig verksamhet eller utreda begångna
brott. Vid dessa tillfällen kan viss information lämnas till bland annat
Polismyndigheten, Säkerhetspolisen, Tullverket eller Åklagarmyndigheten. När en
begäran från någon av nämnda myndigheter inkommer ta kontakt med närmsta
chef och rådfråga förvaltningsjurist vid behov.
Enligt 10 kap. 23 § OSL hindrar inte sekretess att en uppgift som är av betydelse för
utredningen av ett begånget brott lämnas till en åklagarmyndighet,
4 (se t.ex. 6 kap. 11 § FB, 26 kap. 1 § och 12 kap. 1–3 §§ OSL)
Polismyndigheten, Säkerhetspolisen eller någon annan myndighet som har till
uppgift att ingripa mot brottet. Detta gäller om utredningen angår:
1) brott för vilket det lägsta straffet enligt straffskalan för brottet är fängelse i sex
månader eller mer, eller
2) försök, förberedelse eller stämpling till brott för vilket det lägsta straffet enligt
straffskalan för brottet är fängelse i ett år eller mer.
Brotten som kan avses enligt 10 kap. 23 § OSL är bland annat grov stöld, mord,
dråp, grov misshandel, grovt vållande till annans död, våldtäkt, sexuellt övergrepp,
olaga frihetsberövande, människorov, grov människoexploatering, grovt
barnfridsbrott, grovt olaga tvång, grov fridskränkning, hedersförtryck, grovt olaga
hot och människohandel. Därtill trädde lag (2025:170) om skyldighet att lämna
uppgifter till de brottsbekämpande myndighet i kraft 1 april 2025, vilket innebär att
socialtjänsten kan vara tvungen att lämna ut kontaktuppgifter till en fysisk person
om uppgiften behövs i brottsbekämpande verksamhet.
2.10.5 Delgivning
Enligt 10 kap. 26 § OSL hindrar inte sekretess att uppgift om en enskilds adress,
telefonnummer och arbetsplats eller uppgift i form av foto av en enskild lämnas till
en myndighet, om uppgiften behövs där för delgivning enligt delgivningslagen
(2010:1932) eller för bistånd med sådan delgivning.
2.10.6 Utdrag ur socialregister
Socialnämnden ska på begäran av rätten, åklagaren eller Kriminalvården lämna
upplysningar om en misstänkt och föreslå de åtgärder som nämnden anser behövs
för att främja personens anpassning i samhället. Om det kan bli fråga om utvisning
av en utlänning på grund av brott, ska socialnämnden på begäran av rätten,
åklagaren eller Kriminalvården lämna upplysningar om huruvida utlänningen har
barn i Sverige och, om så är fallet, om barnets behov av kontakt med utlänningen,
hur kontakten har varit och hur den skulle påverkas av att utlänningen utvisas (6 §
lag [1991:2041] om särskild personutredning i brottmål, med mera).
Mer om sekretess finns att läsa i Socialstyrelsens gällande handbok för handläggning
och dokumentation inom socialtjänsten.
3 Förklaringar av begrepp, principer och
viktiga perspektiv
3.1 Begrepp
3.1.1 Anhörig eller närstående
Anhörig är ett inarbetat begrepp som enligt prop. 2008/09:82 innefattar den som
ger omsorg, vård eller stöd, medan närstående är den person som tar emot omsorg,
vård och stöd.
I prop. 2024/25:89 ändras flera bestämmelser i socialtjänstlagen så att uttrycket
”anhöriga och andra närstående” ersätts av enbart ”närstående”. Utgångspunkten
för om någon ska betraktas som närstående bör vara om det finns en nära och
förtroendefull relation mellan honom eller henne och den enskilde, vilket kan ses
som ett vidare och mer inkluderande begrepp än anhörig.
Regeringen konstaterar dock att den inarbetade betydelsen av anhörig respektive
närstående i sammanhanget ”den som vårdar eller stödjer en närstående” ska
kvarstå. Begreppet närstående kan således, beroende på sammanhang, antingen
vara den som vårdar eller den som tar emot omsorg, vård och stöd. Det tidigare
inarbetade anhörigbegreppet för till exempel anhörigstöd, anhörigperspektiv
etcetera, kommer dock att användas och kvarstår som begrepp i denna riktlinje.
Begreppet anhörig ska i dessa fall tydas synonymt med närstående utifrån nya
socialtjänstlagens vidgade definition.
3.1.2 Funktionsnedsättning
Nedsättning av fysisk, psykisk eller intellektuell förmåga. En funktionsnedsättning
kan uppstå till följd av sjukdom eller annat tillstånd eller till följd av en medfödd
eller förvärvad skada. Sådana sjukdomar, tillstånd eller skador kan vara bestående
eller av övergående natur.
3.1.3 Funktionshinder
Begränsning som en funktionsnedsättning innebär för en person i relation till
omgivningen. Exempel på begränsningar är svårigheter att klara sig själv i det
dagliga livet och bristande delaktighet i arbetslivet, i sociala relationer, i fritids- och
kulturaktiviteter, i utbildning och i demokratiska processer. Det handlar framför allt
om bristande tillgänglighet i omgivningen.
3.1.4 Habilitering
Insatser som ska bidra till att en person med medfödd eller tidigt förvärvad
funktionsnedsättning, utifrån dennes behov och förutsättningar, utvecklar och
bibehåller bästa möjliga funktionsförmåga samt skapar goda villkor för ett
självständigt liv och ett aktivt deltagande i samhällslivet.
3.1.5 Rehabilitering
Insatser som ska bidra till att en person med förvärvad funktionsnedsättning, utifrån
dennes behov och förutsättningar, återvinner eller bibehåller bästa möjliga
funktionsförmåga samt skapar goda villkor för ett självständigt liv och ett aktivt
deltagande i samhällslivet.
3.2 Principer
3.2.1 Digitalt först
Lidingö stad har antagna riktlinjer för digitalisering där inriktningen om digital
förnyelse återfinns. Detta innebär att arbetet med digitalisering ska drivas utifrån ett
antal grundläggande principer såsom tillgänglighet, användbarhet, jämlikhet och
digital delaktighet. Genom digitaliseringen har nya möjligheter öppnats för individer
att bibehålla sin självständighet och hitta alternativa lösningar för att tillgodose sina
behov och känna trygghet. Individer som av olika anledningar har svårt att ta till sig
den nya tekniken riskerar att hamna i digitalt utanförskap. Det är viktigt att dessa
individer uppmärksammas och ges förutsättningar till digital delaktighet i
samhällslivet.
3.2.2 Objektivitetsprincipen
Objektivitetsprincipen innebär att myndigheter ska beakta allas likhet inför lagen och
vara sakliga och opartiska.
3.2.3 Offentlighetsprincipen
Offentlighetsprincipen innebär att myndigheternas verksamhet så långt som möjligt
ska bedrivas i öppna former. dvs. att allmänheten, ofta enskilda individer och
företrädare för media, har rätt till insyn i offentliga handlingar. Grunden i den
svenska lagstiftningen är att allmänna handlingar ska vara offentliga. I verksamhets
som bedrivs enligt SoL, LVU, LVM och LSS hanteras uppgifter som rör den enskildes
personliga förhållanden. Dessa uppgifter skyddas med regler om sekretess i OSL.
3.2.4 Likställighetsprincipen
Likställighetsprincipen innebär att kommuner och regioner ska behandla sina
medlemmar lika, om det inte finns sakliga skäl för något annat.
3.3 Perspektiv
3.3.1 Anhörigperspektiv
Anhörigperspektiv definieras av Socialstyrelsen som att den anhörige synliggörs och,
när det är möjligt, görs delaktiga i vården och omsorgen om den närstående. Detta
är inte detsamma som konkreta stödinsatser till anhöriga, utan ett förhållningssätt
bland personal, handläggare, chefer och beslutsfattare där en ser och lyssnar på
anhöriga. Anhörigas behov av stöd för egen del uppmärksammas, anhöriga hålls
informerade om deras närståendes hälsa, vård och omsorg och personal,
handläggare, chefer och beslutsfattare har kunskap om vad det innebär att vara
anhörig och att ge anhörigomsorg. Anhörigperspektiv ska genomsyra alla
verksamheter och samtliga uppdrag som kommer i kontakt med anhöriga.
3.3.2 Arbete för att förhindra och motverka välfärdsbrott
Sveriges Kommuner och Regioners definition av välfärdsbrottslighet är ”när en
extern aktör – företag eller privatperson – otillbörligen utnyttjar kommunala medel
för egen vinning”.
Välfärdsbrottsligheten beskrivs som att den har samhällsskadlig effekt inte bara
genom att utnyttja våra gemensamma skattemedel, utan också genom att
undergräva tilliten och förtroendet för välfärdsstaten. Omsorgs – och socialnämnden
ska arbeta förebyggande, identifiera samt åtgärda välfärdsbrott som upptäcks inom
samtliga verksamheter där en individ eller ett företag kan tjäna pengar genom brott.
För detta arbete ska omsorgs- och socialförvaltningen ha en riktlinje för att
tydliggöra verksamheternas ansvar och hur detta arbete ska ske. Rutiner ska finnas
för att säkerställa att arbetet sker i alla led där pengar och ersättning hanteras och
där det finns en risk att vi utsätts för välfärdsbrott.
För mer information se stadens policy om korruption, välfärdsbrottslighet m.m.
3.3.3 Arbetet med beredskap
Kommunen och socialtjänsten är en viktig del av krisberedskapen och det civila
försvaret i Sverige.
Krisberedskap: Kommuner och socialtjänster ansvarar för att minska sårbarheten
och öka förmågan att hantera samhällsstörningar. Detta inkluderar att analysera
risker, planera för olika scenarier och genomföra övningar för att säkerställa att de
kan agera effektivt vid en kris.
Civilt försvar: Under höjd beredskap och krig är kommuner och socialtjänster en del
av det civila försvaret. De måste kunna fortsätta att leverera samhällsviktiga tjänster
och skydda befolkningen. Detta kräver samarbete med andra myndigheter och
organisationer för att säkerställa att samhället kan fungera även under extrema
förhållanden.
Civil beredskap är ett samlingsbegrepp för den fredstida krisberedskapen och det
civila försvaret. Arbetet med beredskap utgår bland annat från Lag (2006:544) om
kommuners och regioners åtgärder inför och vid extraordinära händelser i fredstid
och höjd beredskap. Denna lag reglerar hur kommuner och regioner ska förbereda
sig för och hantera extraordinära händelser och höjd beredskap. Lagen syftar till att
minska sårbarheten i kommunernas och regionernas verksamhet och säkerställa att
de har en god förmåga att hantera krissituationer, samt uppnå en grundläggande
förmåga till civilt försvar.
3.3.4 Barnrättsperspektiv
I propositionen om inkorporering av FN:s konvention om barnets rättigheter framgår
att ett barnrättsperspektiv främst handlar om synsätt, kunskap, arbetssätt och tydlig
styrning, och för att uppnå en varaktig och genomgripande förändring krävs att en
fråga eller ett synsätt rutinmässigt förs in i det dagliga arbetet (Prop. 2017/18:186).
Barnkonventionen slår fast att vid alla åtgärder som rör barn ska i första hand
beaktas vad som bedöms vara barnets bästa. Barn har rätt att få sitt bästa prövat i
alla beslut och andra åtgärder som rör ett enskilt barn eller barn som grupp. För att
säkerställa att barnets bästa alltid uppmärksammas ska alla beslut som rör barn
därför genomsyras av ett barnrättsperspektiv. Vidare framgår det av
socialtjänstlagen att det vid bedömningen av barnets bästa ska hänsyn tas till
barnets åsikter. Barnets bästa ska vara avgörande vid beslut eller andra åtgärder
som rör vård- eller behandlingsinsatser för barn. Kravet i socialtjänstlagen på barns
delaktighet medför ett stärkt barnrättsperspektiv. När barn är anhöriga kan både
barn- och anhörigperspektivet användas tillsammans.
3.3.5 Brottsofferperspektiv
Enligt 13. kap. 1 § SoL ska omsorgs- och socialnämnden erbjuda brottsofferstöd,
både till den som utsatts för brott och dennes närstående. Brottsoffer är enligt FN
den som utsatts för brott, vittnen, anhöriga och andra som försökt ingripa vid
brottet. Att ha ställning som brottsoffer ger en rad rättigheter; tillgång till rättvisa,
stöd och ekonomisk kompensation. Den som har utsatts för ett allvarligt brott
befinner sig i en utsatt situation och behöver rätt stöd för att få möjlighet att
återhämta sig.
3.3.6 Funktionsrättsperspektiv
Funktionsrätt är en övergripande term för de rättigheter personer med
funktionsnedsättning har i olika samhällssituationer. Begreppet innefattar rätten att
kunna fungera i olika situationer, påverka beslut som rör dem, att leva ett
självständigt liv och att aktivt kunna delta i samhället, oavsett funktionsnedsättning
eller ålder och oavsett vilka hinder som finns inom olika samhällsområden.
Frågor om bemötande och tillgänglighet är särskilt viktiga att uppmärksamma under
handläggningen. Det kan ha avgörande betydelse för en persons möjlighet att
komma till tals och utöva inflytande över planerade och beslutade insatser, men
också för kvaliteten i utredningen. Personer som ansöker om insatser och bistånd
ska ges ett gott bemötande under tillgängliga former med hänsyn till den enskildes
förutsättningar.
3.3.7 Jämlikhets- och jämställdhetsperspektiv
Verksamheter ska främja jämlika levnadsvillkor och full delaktighet i samhällslivet
för personer som tillhör personkretsarna enligt 5 § LSS. Ett jämlikhets- och
jämställdhetsperspektiv ska bidra till att uppmärksamma och motverka omotiverade
skillnader i bedömningar och utförande av insatser för enskilda som tar del av
socialtjänstens insatser. Skillnader i vilket stöd eller vilka insatser som enskilda kan
få tillgång till får inte bero på kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk
tillhörighet, religion eller trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning
eller ålder.
Socialtjänsten ska därutöver ska ha ett jämställdhetsperspektiv som syftar till att
kvinnor och män har samma rättigheter, skyldigheter och möjligheter. Detta kan till
exempel komma till uttryck genom att socialtjänsten säkerställer att alla, oavsett
kön, bemöts utifrån sina individuella förutsättningar. Det innebär också ett
systematiskt kvalitetsarbete med uppföljning, tillämpning av vetenskap och
beprövad erfarenhet samt reflektion över normer och värderingar som kan påverka
bemötandet av den enskilde.
4 Samverkan
Samverkan kan ske på flera nivåer, generellt övergripande samt i enskilda ärenden.
All samverkan ska ske med den enskildes samtycke och delaktighet med målet att
öka livskvaliteten. Samverkan både internt och externt krävs för att skapa en
helhetssyn över den enskildes behov samt hur dessa behov bäst ska tillgodoses.
Ingen ska riskera att hamna mellan huvudmännens olika ansvarsområden och därför
bli utan behövlig hjälp.
4.1 Övergripande samverkan på kommunnivå
Till omsorgs- och socialnämndens uppgifter hör bland annat att medverka i
samhällsplaneringen och i samarbete med andra samhällsorgan, enskilda
organisationer och fysiska personer främja goda miljöer i kommunen (6 kap 4 §
SoL). Omsorgs- och socialnämnden ska även medverka till att samhällsplaneringen
beaktar sociala aspekter. Myndigheternas skyldighet att vara varandra behjälpliga
och samverka regleras även i förvaltningslagen (8 § FL).
I LSS betonas särskilt samverkan med organisationer som företräder människor med
omfattande funktionsnedsättningar (15 § p 7 LSS). Syftet är att dessa företrädare
ska få möjlighet att föra fram sina synpunkter, bland annat när det gäller den
övergripande samhällsplaneringen och utbudet av fritids- och kulturverksamheter,
så att deras erfarenheter kan tas till vara. I Lidingö stad finns exempelvis samverkan
inom Tillgänglighetsrådet och med FUB Lidingö.
4.2 Samverkan vid utskrivning från sluten hälso- och
sjukvård
Individer som vistas inom sluten hälso- och sjukvård ska ges en trygg, säker och
smidig hemgång i samband med utskrivning (lag [2017:612] om samverkan vid
sluten hälso- och sjukvård). Lagen säkerställer att individer som vårdas i sluten
hälso- och sjukvård inte ska behöva stanna på sjukhus längre än nödvändigt. Vidare
möjliggör lagstiftningen ett teambaserat arbetssätt där individer som är i behov av
insatser från både öppenvård och kommun ska erbjudas en samordnad individuell
plan. Kommunens betalningsansvar regleras i den regionala överenskommelsen
”Samverkan vid utskrivning från sluten hälso- och sjukvård” och gäller om:
→ den enskilde bedöms ha behov av insatser från en av eller båda huvudmännen
→ den enskilde har samtyckt till insatser
→ inskrivningsmeddelande har skickats till berörda enheter i rätt tid
→ behandlande läkare ska ha bedömt att den enskilde är utskrivningsklar och
underrättat kommunen.
4.3 Författningsreglerade planer på individnivå
Inom hälso- och sjukvården och socialtjänsten finns det på flera områden en
lagstadgad skyldighet att upprätta särskilda planer för enskilda individer.
Skyldigheten att upprätta och utforma planer är reglerad i olika lagar, förordningar
och föreskrifter. Rekommendationer om planer finns även i allmänna råd som
beslutats av Socialstyrelsen. Vilken eller vilka planer som ska upprättas styrs bland
annat av den enskildes behov av insatser från olika delar av hälso- och sjukvården
och socialtjänsten. Om den enskilde får insatser från flera olika verksamheter kan
det finnas krav på att flera planer ska upprättas. Om den enskilde behöver insatser
från både hälso- och sjukvården och socialtjänsten finns det även krav på
samordnade planer. I vissa fall ligger ansvaret för att upprätta en sådan på en av
aktörerna. I andra fall kan aktörerna ha ett delat ansvar.
4.4 Individuell plan
Av 10 § LSS framgår att det i samband med att en insats enligt LSS beviljas ska den
enskilde erbjudas att en individuell plan med beslutade och planerade insatser
upprättas i samråd med honom eller henne. Den som har beviljats en insats ska när
som helst kunna begära att en plan upprättas, om det inte redan har skett. I planen
ska även åtgärder redovisas som vidtas av andra än kommunen eller regionen.
Planen ska omprövas fortlöpande och minst en gång om året. Regionen och
kommunen ska underrätta varandra om upprättade planer.
4.5 Samordnad individuell plan
När en enskild är i behov av insatser från både socialtjänst och hälso- och sjukvård
ska en samordnad individuell plan (SIP) erbjudas. Planen ska upprättas om
kommunen eller regionen bedömer att den behövs för att den enskilde ska få sina
behov tillgodosedda, och om den enskilde samtycker till att den upprättas (10 kap.
§ 3 om målgruppen barn som anhöriga inte är tydligt utpekad i socialtjänstlagen har
3 § SoL framgår att barn ska få relevant information när åtgärder för barnet. Även
om målgruppen barn som anhöriga inte är tydligt utpekad i socialtjänstlagen har
kommunerna enligt andra bestämmelser i lag, ansvar för att barn och unga ska få en
trygg uppväxt, skydd och stöd samt även för förebyggande insatser, se 18 kap. SoL.
Barns rätt som anhöriga gäller när en förälder, eller annan vuxen som barnet bor
med har en allvarlig psykisk eller fysisk sjukdom, psykisk funktionsnedsättning,
missbruksproblem eller nära anhörig som oväntat avlider. Barn och unga har om de
själva vill, rätt att få information, råd och stöd. De har rätt att få möjlighet uttrycka
sina behov och de har rätt att få bli delaktiga i sin egen situation.
8.2 Munhälsa och tandvårdsstöd
En god munhälsa är en viktig faktor för att uppleva välbefinnande och livskvalitet.
Om den enskilde har ett långvarigt och stort behov av omvårdnad kan det medföra
att även förmågan att sköta munhälsan är nedsatt eller obefintlig. Att utreda
förmågan att sköta sin munhälsa ingår i kartläggningen av individens behov.
För enskilda som bor i ordinärt boende och trygghetsboende ansvarar
biståndshandläggaren för att utfärda tandvårdsintyg och på vård- och
omsorgsboende utfärdas intyget av legitimerad sjuksköterska. Ett tandvårdsintyg
ger kunden rätt till en kostnadsfri årlig munhälsobedömning samt tandvårdskostnad
till samma avgift som övrig sjukvårdskostnad. Tandvård ingår då också i
högkostnadsskyddet.
8.3 Färdtjänst
Den enskildes behov av färdtjänst regleras i lag (1997:736) om färdtjänst. I Lidingö
stad sträcker sig färdtjänstområdet inom hela Stockholms län. Ansökan och
utredning av den enskildes behov av färdtjänst handläggs av kundcenters
handläggare i Lidingö stad. Beslut fattas av färdtjänstnämnden inom Region
Stockholm.
8.4 Riksfärdtjänst
Lag (1997:735) om riksfärdtjänst ger kommunerna ansvar för att personer med en
stor och varaktig funktionsnedsättning ges förutsättningar att till motsvarande
kostnader som andra, göra privata resor i Sverige i rekreationssyfte eller för
fritidsverksamhet. Resans ändamål kan också vara en annan enskild angelägenhet
så som bröllop, begravning, barndop, födelsedagsfest eller närstående som är sjuk.
Rätt till riksfärdtjänst har den som är folkbokförd i Lidingö stad och på grund av sin
funktionsnedsättning måste resa på ett särskilt kostsamt sätt från en kommun till en
annan kommun i Sverige. Riksfärdtjänst blir aktuellt endast vid resor till resmål
utanför länet. Funktionsnedsättningen ska bestå längre än sex månader. Resor med
riksfärdtjänst kan ske med flyg, tåg och andra allmänna kommunikationer samt med
taxi eller specialfordon. Ett krav för att beviljas riksfärdtjänst är att resan är särskilt
kostsam. Det betyder att resan inte kan göras till normala resekostnader. Vad som
ska betraktas som normala reskostnader framgår av bl. a propositionen till lagen
(1996/1997:115, s 51), vilket är SJ:s taxesättning för resa med tåg 2 klass.
Resa med riksfärdtjänst beviljas inte om stat, kommun eller region av någon
anledning betalar för resan eller om resan företas i tjänsten. Riksfärdtjänst ska inte
beviljas för resor till och från skola, arbete, sjukvård eller medicinsk behandling.
Undantag från ovanstående är resa i syfte att fullgöra förtroendeuppdrag i en
förening, till exempel en handikappförening. Förtroendeuppdrag i en förening ska
betraktas som en privat resa och är inom ramen för lagen om riksfärdtjänst. Detta
gäller dock inte förtroendeuppdrag i fackliga föreningar, då dessa har tydlig
anknytning till den enskildes arbete (HFD mål nr. 4942–10).
Handläggning och beslut av riksfärdtjänst görs på delegation av omsorgs- och
socialnämnden av kundcenters handläggare i Lidingö stad.
8.5 Turbundna resor
Färdtjänst omfattar inte resor som orsakas av kommunala beslut rörande aktiviteter
för enskilda med funktionsnedsättning. För dessa så kallade turbundna resor
ansvarar kommunen. Turbundna resor kan om det finns behov beviljas enskilda som
har ett beslut om daglig verksamhet. Den enskilde ska vara folkbokförd i Lidingö
stad samt ha en varaktig funktionsnedsättning som innebär väsentliga svårigheter
att resa med allmänna kommunikationer.
Beslut om turbundna resor fattas som eget beslut med stöd av 11 kap. 1 § SoL.
Avgift tas ut i enlighet omsorgs- och socialnämndens taxor.
8.6 Bostadsanpassning
Enskilda med bestående funktionsnedsättning kan i vissa fall få bidrag för att
anpassa sin permanentbostad. Bidraget ska användas till sådan anpassning som
underlättar det dagliga livet i hemmet. Det kan till exempel röra sig om anpassning
av badrum, kök eller borttagning av trösklar och breddning av dörrar. Ansökan
handläggs av kommunens handläggare för bostadsanpassning. Ett intyg av en
arbetsterapeut eller annan sakkunnig som styrker behovet ska bifogas ansökan.
Dokumenthistorik
Beslut/status och datum Beslutsfattare/författare Ändring/åtgärd
Beslut 2026-10-20 Omsorgs- och Revidering i syfte att tillåta
socialnämnden flexibilitet avseende daglig
verksamhet i kombination
med deltidsstudier
alternativt deltidsarbete.
Uppdatering i avsnittet om
företrädare utifrån
ställföreträdarförordningen
(2026:667).
Beslut 2025-06-10 Omsorgs- och Redaktionell revidering
socialnämnden inför ikraftträdande av ny
socialtjänstlag
Beslut 2023-06-18 Omsorgs- och Revidering utifrån ny
socialnämnden lagstiftning samt
övergripande
genomlysning och
uppdatering av innehåll
och struktur.
Beslut 2018-05-29 Omsorgs- och Justering och uppdatering
socialnämnden utifrån ny lagstiftning.
§ 8 enskilde när det är möjligt. Närstående ska ges möjlighet att delta i arbetet med
8 § SoL och 16 kap. 4 § HSL). Vidare ska planen upprättas tillsammans med den
enskilde när det är möjligt. Närstående ska ges möjlighet att delta i arbetet med
planen, om det är lämpligt och den enskilde inte motsätter sig det (10 kap. 9 §
SoL). Syftet är att säkerställa samarbetet mellan olika huvudmän och att samla den
enskildes behov i ett dokument för att öka tydligheten för den enskilde om vem som
gör vad. Av den samordnade individuella planen ska det framgå vilka insatser som
behövs, vilka insatser respektive huvudman ska ansvara för, vilka åtgärder som
vidtas av någon annan än kommunen eller regionen och vem av huvudmännen som
ska ha det övergripande ansvaret för planen.
Ansvaret för att sammankalla till en SIP när den enskilde befinner sig i hemmet
ligger på den som först uppmärksammar ett behov av samordning för den enskilde.
Det räcker att en av huvudmännen gör bedömningen att en individuell plan bör
upprättas för att skyldigheten ska inträda för både socialtjänsten och hälso- och
sjukvården. Det kan exempelvis vara sjukvårdspersonal från öppenvården,
biståndshandläggare eller hemtjänstpersonal. Skyldigheten är inte begränsad till
personer med omfattande behov utan kan gälla alla där en individuell plan behövs
för att behoven av socialtjänst och hälso- och sjukvård ska kunna tillgodoses (prop.
2008/09:193 s. 22–26 och 32). Mer information om arbete med SIP finns på
Storsthlms hemsida.
4.6 Genomförandeplan
Med utgångspunkt från omsorgs- och socialnämndens uppdrag ska utföraren
upprätta en genomförandeplan för hur den beslutade insatsen ska genomföras med
hänsyn till den enskildes självbestämmanderätt och integritet. Syftet med
genomförandeplanen är att skapa en tydlig struktur för genomförandet och
uppföljningen av beslutad insats. Genomförandeplanen ska, både för den enskilde
och för utförare, tydliggöra vad som ska göras, vem som ska göra vad, när och hur.
Genomförandeplanen ska följas upp minst en gång per år och revideras vid behov.
5 Företrädare för den enskilde
Utgångspunkten när det gäller handläggning av ett ärende inom socialtjänsten är att
den enskilde, med myndighetens hjälp, ska klara av att ta tillvara sina rättigheter på
egen hand i de flesta ärenden. Den enskilde kan dock, av olika anledningar, vilja eller
behöva använda sig av exempelvis en anhörig, en vän, en god man eller en advokat
som sitt ombud, sitt biträde eller sin stödperson. Det finns olika former av legala
ställföreträdare som beskrivs nedan.
5.1 Anhörigbehörighet
Anhörigbehörighet innebär att nära anhöriga får företräda den enskilde utan vare sig
fullmakt eller annat ställföreträdarskap. Syftet med reglerna är att fånga upp
behovet av hjälp till den som inte i förväg har bestämt hur hans eller hennes
angelägenheter ska skötas om han eller hon blir oförmögen att fatta beslut.
Beslutsoförmågan kan vara tillfällig eller permanent och gäller bara rättshandlingar
som hör till den enskildes dagliga livsföring.
Anhörigbehörigheten förutsätter att det är uppenbart att den enskilde inte längre har
förmåga att sköta sina angelägenheter. Behörigheten gäller bara vissa särskilt
uppräknade anhöriga, i tur och ordning: make/maka eller sambo, barn, barnbarn,
föräldrar, syskon, samt syskonbarn. Utifrån anhörigbehörighet kan en anhörig
ansöka om insats enligt socialtjänstlagen, men de insatser som beviljas och utförs
måste ske utifrån den enskildes rätt till integritet och självbestämmande. Anhörigas
behörighet att utföra vissa rättshandlingar regleras i 17 kap. föräldrabalken (FB).
5.2 Ombud
Enligt 14 § FL får den som är part i ett ärende anlita ombud eller biträde och fritt
välja vem som ska anlitas för uppdraget. Inga speciella kvalifikationer krävs av
ombudet. Det finns inga hinder mot att en enskild anlitar en nära anhörig som
ombud. Den beslutande nämnden kan dock med stöd av 14 § 2 st. FL besluta att ett
ombud eller ett biträde inte längre får medverka i ärendet om han eller hon bedöms
vara olämplig för sitt uppdrag.
Rätten att anlita ett ombud eller ett biträde innebär inte att den som är part i ett
ärende överhuvudtaget inte behöver stå i kontakt med myndigheten personligen.
Om omsorgs- och socialnämnden anser att den enskilde behöver medverka
personligen kan nämnden begära det. Personlig medverkan kan krävas av
utredningsskäl.
Med ombud enligt FL avses den som har en fullmakt att helt eller delvis föra talan
för den enskildes räkning. Åtgärder som ombudet vidtar enligt fullmakt är bindande
för den enskilde. Ombudet är behörigt att företräda den enskilde i dennes frånvaro.
Skriftväxling bör ske med ombudet.
Det finns inga bestämmelser i lag hur en fullmakt ska vara utformad eller hur den
ska lämnas. En fullmakt kan vara både muntlig och skriftlig, det är därför
nödvändigt att ta reda på vem eller vilka som är ombud samt vad ombudet har rätt
att göra enligt fullmakten. Om en fullmakt lämnas muntligen ska detta
dokumenteras enligt 14 kap. 3 § SoL. Omsorgs- och socialnämnden får begära att
ett ombud styrker sin behörighet med en skriftlig eller muntlig fullmakt, 15 § FL. En
fullmakt, oaktat om den är skriftlig eller muntlig, ska innehålla uppgifter om
ombudets namn och uppdragets omfattning. Det kan finnas skäl när omsorgs- och
socialnämnden anser det nödvändigt att kunna styrka att det finns en fullmakt,
varpå en skriftlig sådan kan begäras in. En skriftlig fullmakt ska vara undertecknad
av den enskilde och innehålla ombudets namn.
5.3 Personligt ombud
I Lidingö stad kan den som är över 18 år och har en långvarig psykisk
funktionsnedsättning vända sig till ett personligt ombud för att få stöd att ta tillvara
sina rättigheter i samhället. Personliga ombudet ska arbeta för den enskilde och på
dennes uppdrag. Arbetet handlar till stor del om att se till att insatser som behövs
för att den enskilde ska få ökad livskvalitet och ett självständigare liv, samordnas.
Den enskildes samtycke är nödvändigt i samordningsarbetet och vid kontakter med
olika myndigheter.
Personliga ombudet ersätter inte det arbete som idag utförs av till exempel gode
män, boendestödjare med flera. Personliga ombudet ska inte besluta om insatser
dvs. myndighetsutövning, ta över huvudmännens ansvar för samordning av insatser
från olika myndigheter eller svara för behandling eller annan vårdinsats som ges
enligt hälso- och sjukvårdslagen.
Stödet är gratis och den enskilde tar själv kontakt med det personliga ombudet.
5.4 God man och förvaltare
Socialtjänsten ska anmäla och lämna underlag till överförmyndare om en tjänsteman
uppmärksammar att en enskild kan vara i behov av god man eller förvaltare.
Tjänstemannen ska även rapportera när behovet inte längre kvarstår.
Från och med den 1 juli 2026 gäller nya bestämmelser om ställföreträdarskap enligt
11 kap. föräldrabalken. Överförmyndaren prövar, som huvudregel, frågor om
godmanskap och förordnar god man. Om den enskilde eller annan behörig part
motsätter sig godmanskapet, eller om överförmyndaren bedömer att godmanskap
inte bör anordnas, ska ärendet överlämnas till tingsrätten för prövning. Frågor om
förvaltarskap prövas fortsatt av tingsrätten. Nya förordnanden utformas utifrån den
enskildes behov av hjälp med ekonomiska och personliga angelägenheter. Äldre
förordnanden kan fortfarande innehålla de tidigare benämningarna bevaka rätt,
förvalta egendom och sörja för person. Uppdragets omfattning framgår alltid av
förordnandet och ska kontrolleras i det enskilda fallet.
5.4.1 God man
Om någon på grund av sjukdom, psykisk störning, försvagat hälsotillstånd eller
liknande förhållanden behöver hjälp med sina ekonomiska eller personliga
angelägenheter ska godmanskap anordnas, om behovet inte kan tillgodoses på ett
mindre ingripande sätt. Ett godmanskap ska begränsas utifrån den enskildes behov.
Ett beslut om godmanskap kräver som huvudregel den enskildes samtycke, om
dennes tillstånd inte hindrar att samtycke inhämtas (11 kap. 4 § FB). Den som har
god man behåller sin rättshandlingsförmåga. Den gode mannen får endast företräda
den enskilde inom ramen för sitt förordnande och ska, när det är möjligt, utgå från
den enskildes vilja eller förmodade inställning.
5.4.2 Förvaltare
I de fall godmanskap inte är tillräckligt kan rätten enligt 11 kap. 7 § FB förordna om
förvaltare för den som inte kan vårda sig själv eller sin egendom. Anmälan om behov
av förvaltare görs till överförmyndaren. Förvaltarskap är ett stort ingrepp på den
personliga integriteten och får inte anordnas om det är tillräckligt med godmanskap
eller att den enskilde på något annat, mindre ingripande sätt, får hjälp. Den enskilde
förlorar genom förvaltarskapet stora delar av sin egen rättshandlingsförmåga och
måste alltid eller i vissa fall ha förvaltarens samtycke för att ingå avtal eller
rättshandla på annat sätt.
En förvaltare råder ensam över den egendom och de angelägenheter som omfattas
av förvaltarskapet. Uppdraget ska anpassas till den enskildes behov och kan
begränsas till viss egendom eller vissa angelägenheter. Även en förvaltare ska så
långt det är möjligt beakta den enskildes vilja eller förmodade inställning och handla
på det sätt som bäst gagnar den enskilde.
Rätten får överlåta åt överförmyndaren att närmare bestämma uppdragets
omfattning. Överförmyndaren utreder varje år om förvaltarskapet ska kvarstå.
6 Handläggning, dokumentation och
utredningsprocess
Handläggning och dokumentation regleras i LSS, SoL och FL. Omsorgs- och
socialnämnden ska genast inleda en utredning om information framkommer om
något som skulle kunna leda till en åtgärd av nämnden. Det som har kommit fram
vid en utredning, och som har betydelse för avgörandet av ett ärende, ska hanteras
på ett betryggande sätt (14 kap. 2 § SoL).
Vid all handläggning ska stor vikt läggas vid den enskildes rätt till delaktighet,
inflytande och självbestämmande.
En insats enligt LSS kan bara beviljas om den enskilde själv eller genom
ställföreträdare begär det, 8 § LSS. Om den enskilde är under 15 år eller uppenbart
saknar förmåga att på egen hand ta ställning i frågan kan till exempel en
vårdnadshavare eller god man begära en insats för den enskilde.
Ytterligare information om handläggning och dokumentation finns i Socialstyrelsens
gällande föreskrifter och allmänna råd om dokumentation i verksamhet som bedrivs
med stöd av SoL, LVU, LVM och LSS samt i gällande handbok för handläggning och
dokumentation inom socialtjänsten.
6.1 Arbetsmetoder
6.1.1 Individens behov i centrum
Lidingö stad arbetar utifrån metoden Individens behov i centrum (IBIC) som är
integrerat med socialtjänstens verksamhetssystem. IBIC är ett arbetssätt där fokus
ligger på att socialtjänstens stöd ska utgå från den enskildes behov. Metoden bygger
på en systematisk dokumentation i en processmodell som är framtagen av
Socialstyrelsen.
IBIC kan användas för att beskriva, dokumentera och följa upp behov i det dagliga
livet för såväl äldre personer som vuxna och barn med funktionsnedsättningar,
oavsett insats. Metoden ger även stöd för samtal med anhöriga för att kartlägga
deras situation och behov av stöd. Tydligt beskrivna behov och mål ger riktning för
att stödet utformas på ett ändamålsenligt sätt.
Vidare möjliggör IBIC individbaserad systematisk uppföljning av beviljade insatser för
att säkerställa att stödet ger önskad effekt för individen. Information som på
individnivå dokumenteras strukturerat kan även sammanställas på gruppnivå för
verksamhetsuppföljning och kvalitetsutveckling. Sammanställningar på gruppnivå
kan också användas för att ge underlag till styrning och ledning, evidensbaserad
praktik och bidra till en mer kunskapsbaserad socialtjänst.
6.1.2 Kunskapsbaserad socialtjänst
En kunskapsbaserad socialtjänst innebär att socialtjänsten bygger sin verksamhet på
bästa tillgängliga kunskap och bedrivs i enlighet med vetenskap och beprövad
erfarenhet. Med vetenskap avses vetenskaplig kunskap som tagits fram med olika
forskningsmetoder. Med beprövad erfarenhet avses kunskap som vuxit fram i
verksamheten genom att kunskaper från profession och brukare har synliggjorts,
värderats och systematiserats genom uppföljning, dokumentation, kritisk
granskning och spridning. Beprövad erfarenhet förutsätter att verksamheterna
arbetar med systematisk uppföljning.
Att arbeta kunskapsbaserat innebär en medveten och systematisk användning av
flera kunskapskällor för val av insatser såsom:
→ Den bästa vetenskapliga eller tillgängliga kunskapen om insatsers effekter
→ Den enskildes erfarenheter och önskemål
→ Den enskildes situation och kontextuella omständigheter
→ Den professionelles expertis
6.2 Ansvarsfördelning mellan bosättningskommun och
vistelsekommun
6.2.1 Bosättningskommunens ansvar
Huvudregeln är att stöd- och serviceinsatser enligt LSS ska tillgodoses i och av den
kommun där en person är bosatt (16 § första stycket LSS). Vid bedömning av var en
person ska anses vara bosatt kan ledning hämtas från folkbokföringslagens
bestämmelser. Det finns dock undantag från denna regel, se vidare
”Vistelsekommunens ansvar och Ansvar för den kommun som beslutat om boende i
annan kommun” (Prop. 2010/11:49).
Bosättningskommunen ansvarar även för det stöd och den service enligt LSS som
den enskilde kan behöva under en tillfällig vistelse i en annan kommun (om det inte
handlar om ett akut behov av stöd). Det gäller oavsett hur lång vistelsen är.
Bosättningskommunens ansvar gäller till exempel i samband med en längre tids
studier eller arbete på annan ort, men även i samband med en vistelse i
sommarhuset, en kurs på annan ort eller ett teaterbesök med behov av ledsagning.
Bosättningskommunen ska ansvara för stödet till den enskilde så länge han eller
hon inte väljer att bosätta sig i en annan kommun.
6.2.2 Vistelsekommunens ansvar
Ett undantag från bosättningskommunens ansvar är när någon vistas i en kommun
och behöver ett omedelbart stöd. Det är då vistelsekommunen som ska ansvara för
det stöd enligt LSS som kan behövas i den akuta situationen (16 § fjärde stycket
LSS). Vistelsekommunen är skyldig att på begäran av bosättningskommunen bistå
med utredning och ansvara för att verkställa ett beslut när en person under en
kortare tid vistas i en annan kommun och har behov av stöd och service (16 a §
LSS). Med kortare tid avses här semesterresor och andra kortare vistelser upp till sex
månader (Prop. 2010/11:49).
Bosättningskommunen ska ersätta vistelsekommunen för kostnader för att
verkställa ett beslut som bosättningskommunen fattat (16 b § LSS). Sådan
ersättning ska betalas enligt bosättningskommunens ersättningsnivå för
motsvarande insats (Prop. 2010/11:49).
6.2.3 Ansvar för den kommun som beslutat om boende i annan
kommun
Det finns ytterligare ett undantag från huvudregeln om bosättningskommunens
ansvar för insatser enligt LSS (16 § LSS). Undantaget gäller dem som är bosatta i en
kommun genom ett beslut om boende för barn och unga enligt 9 § 8 eller för vuxna
enligt 9 § 9 LSS av en annan kommun.
I det fall en person är bosatt i en kommun till följd av en annan kommuns beslut om
boende, ska den kommun som beslutat om boendet behålla ansvaret för LSS-
insatser. För att ytterligare förstärka det sammanhållna ansvaret ska även insatser
enligt SoL som den enskilde kan behöva beslutas av den kommun som fattat beslut
om boendet.
Motsvarande gäller, att den kommun som med stöd av SoL eller LVU har placerat ett
barn i familjehem eller i ett hem för vård eller boende, HVB, i en annan kommun
även har ansvar för insatser enligt LSS om barnet behöver detta. Detta
sammanhållna ansvar inkluderar även insatser som blir aktuella först sedan den
enskilde flyttat till den nya bosättningskommunen.
Det sammanhållna ansvaret innebär vidare att den nya bosättningskommunen inte
ska pröva en ansökan om insatser från den enskilde, utan ska hänvisa honom eller
henne till den kommun som fattat beslut om boendet. (Prop. 2010/11:49) Den
enskilde kan i stället ansöka om förhandsbesked, se nedan.
6.2.4 Underrättelseskyldighet
För att undvika att en kommun där en enskild är bosatt eller vistas inte känner till
detta har den placerande kommunen underrättelseskyldighet (17 § 1 st. LSS). Det
innebär att den kommun som träffar avtal om en insats enligt 9 § 8 eller 9 § 9 LSS
med en enskild utförare i en annan kommun ska underrätta den kommun där den
enskilde utförarens verksamhet ligger om detta avtal.
6.2.5 Förhandsbesked
En person med funktionsnedsättning som vill flytta till en annan kommun har rätt
att ansöka om förhandsbesked (16 § LSS). Med detta menas att personen i förväg
kan få besked om rätt till LSS-insatser i den kommun dit han eller hon vill flytta. En
ansökan om förhandsbesked ska behandlas på samma villkor som för personer som
redan bor i kommunen. Planering och förberedelser ska påbörjas omedelbart, men
det är först efter inflyttning som kommunen har skyldighet att utföra beviljade
insatser.
Förhandsbesked gäller under sex månader räknat från den dag då de insatser som
förhandsbeskedet gäller blir tillgängliga för den enskilde. Skyldigheten att
tillhandahålla insatsen inträder först när den enskilde flyttat till kommunen.
6.2.6 Förhandsbesked vid bosättning i annan kommun
En enskild som redan är bosatt i en kommun kan ansöka om förhandsbesked i
denna kommun under förutsättning att det är en annan kommun som har det
ursprungliga ansvaret för de LSS-insatser som redan är beviljade. Den placerande
kommunen har kvar ansvaret till dess att den nya bosättningskommunen, efter att
ha gett förhandsbesked, börjar verkställa insatser för den enskilde. Det räcker inte
med att en ansökan om förhandsbesked har prövats utan den enskilde måste även
ha möjlighet att välja om han eller hon vill ha de erbjudna insatserna (Prop.
2010/11:49).
6.3 Ansökan
Ansökan kan göras både skriftligt och muntligt. Vid inkommen ansökan ska
utredning alltid inledas. En ansökan ska alltid dokumenteras i socialförvaltningens
verksamhetssystem. En ansökan leder alltid till utredning och beslut. Om den
enskilde under utredningens gång uppger att han eller hon vill ta tillbaka sin
ansökan, inte längre är intresserad av någon insats eller inte vill medverka i
utredningen ska ärendet avslutas.
Ansökan kan göras av den enskilde själv, genom god man/förvaltare inom ramen för
dennes förordnande, eller genom ombud med fullmakt (14 § FL).
De som är behöriga att söka är:
→ Vuxna personer från 18 år. Vuxna ska själva begära insatser men kan företrädas
av ett ombud med fullmakt.
→ God man eller förvaltare (inom ramen för dennes förordnande), i de fall vuxna
personer saknar förmåga att på egen hand ta ställning i frågan.
→ Barn som är 15 år men som inte fyllt 18 år, och som har förmåga att ta ställning
ska begära insatsen tillsammans med vårdnadshavare.
→ Vårdnadshavare om insatsen avser barn under 15 år.
→ Vårdnadshavare om insatsen avser barn som fyllt 15 år men inte 18 år och som
saknar förmåga att på egen hand ta ställning i frågan.
→ Om ett barn som fyllt 15 år har förmåga att ta ställning och inte vill ansöka om
insats enligt LSS kan ingen utredning inledas.
6.3.1 Om vårdnadshavare är oense
Genom en ändring i Föräldrabalken inskränks en vårdnadshavares beslutanderätt i
vissa fall (6 kap 13a § FB). Bestämmelsen ger socialnämnden möjlighet att besluta
att åtgärder får vidtas trots att barnets vårdnadshavare inte är överens. Exempel på
när bestämmelsen kan användas är när vårdnadshavare inte är överens om att
begära insatser enligt LSS. Detta beslut kan inte delegeras utan fattas av
socialnämnden, inte av en tjänsteman. Bestämmelsen i FB 6 kap. 13a § p. 4 gäller
enbart följande insatser enligt LSS: biträde av kontaktperson, avlösarservice i
hemmet och korttidsvistelse utanför det egna hemmet.
6.4 Utreda
I LSS anges inte att en utredning ska genomföras på ett visst sätt eller avslutas inom
en viss tid. Av 9 § förvaltningslagen följer dock att ett ärende ska handläggas så
enkelt, snabbt och kostnadseffektivt som möjligt utan att rättssäkerheten eftersätts.
Vad som menas med enkelt, snabbt och kostnadseffektivt är en bedömning i varje
enskilt ärende och avvikelser kan ske beroende på ärendets komplexitet eller att
nödvändiga upplysningar från utomstående dröjer. När en person begär insatser
enligt LSS ska en utredning inledas utan dröjsmål. En utredning om den enskildes
rätt till en insats enligt LSS påbörjas enbart om den enskilde eller dennes företrädare
ansöker om en insats (8 § LSS).
Enligt 12 § FL får den enskilde begära att myndigheten ska avgöra ärendet, om ett
ärende som har inletts av den enskilde inte har avgjorts av myndigheten inom sex
månader. Myndigheten ska i så fall inom fyra veckor från den dag då en sådan
begäran kom in antingen avgöra ärendet eller i ett särskilt beslut avslå begäran.
Den enskilde ska få information om vad utredningen innebär och vilka regler som
styr utredningsarbetet. Utredningen ska genomföras i samråd med den enskilde och
fortlöpande dokumenteras. Dennes önskemål och förslag ska prövas. Anhöriga,
närstående eller legal företrädare ska, om den enskilde så önskar, ges möjlighet att
ge sina synpunkter. Uppgifter från annan myndighet eller utomstående person får
inte inhämtas utan den enskildes samtycke. Utredningen ska även omfatta mål för
de insatser som föreslås.
6.4.1 Kommunicering av utredning
Ärenden som gäller insatser enligt SoL respektive insatser enligt LSS är att betrakta
som myndighetsutövning och ska enligt huvudregeln kommuniceras innan beslut
fattas. Kravet på kommunicering i 25 § FL innebär att en myndighet inte får avgöra
ett ärende som avser myndighetsutövning mot enskild utan att den som är sökande,
klagande eller annan part har underrättats om uppgifter som tillförts ärendet av den
enskilde eller någon annan. Den som är part i ärendet ska också ha fått möjlighet att
yttra sig över uppgifterna innan myndigheten fattar sitt beslut. Skyldigheten att
kommunicera syftar till att stärka den enskildes rättssäkerhet.
Den enskilde får på detta sätt kännedom om alla de omständigheter som nämnden
grundar sitt beslut på och tillfälle att komplettera och kontrollera
utredningsmaterialet. Den enskilde har därmed också större möjligheter att ta
tillvara sin rätt. Nämnden får i sin tur möjlighet att kontrollera att
utredningsmaterialet innehåller korrekta och fullständiga uppgifter. Om den
enskilde anser att någon uppgift i dokumentationen är oriktig ska detta antecknas,
men den tidigare uppgiften får inte tas bort.
I vissa fall är kommunicering inte nödvändig. Det gäller bland annat om:
→ beslutet inte går part emot, dvs. om den enskilde får precis vad han eller hon har
ansökt om eller begärt
→ uppgiften saknar betydelse, till exempel om en annan person har lämnat en
uppgift som en redan känner till eller som inte behövs för beslutsfattandet, eller
→ det är uppenbart obehövligt att kommunicera.
Det går inte att hänvisa till myndighetens arbetsbörda eller ”dålig planering” för att
låta bli att kommunicera. Om alla uppgifter i utredningen har lämnats av den
enskilde behöver ingen kommunicering ske innan nämnden fattar beslut i ärendet.
Det kan ändå finnas skäl att vid till exempel omfattande utredningar kommunicera
utredningsmaterialet med den enskilde för att försäkra sig om att de uppgifter som
han eller hon har lämnat är korrekt uppfattade.
6.5 Besluta
I ett insatsbeslut ska det tydligt framgå vad den enskilde ansökt om och vad som
beviljats respektive avslagits eller avvisats. Om den enskilde inte har beviljats allt
som denne har ansökt om ska nämnden fatta ett beslut om delavslag i fråga om det
som inte beviljas. Beslutet ska alltid formuleras på ett enkelt sätt så att den enskilde
kan förstå innebörden av beslutet. I beslutet ska framgå:
→ vilken eller vilka insatser som har beviljats eller avslagits helt eller delvis
→ beslutsmotivering
→ hur lång tid beslutet gäller
→ aktuellt lagrum, det vill säga hänvisning till ett visst bestämt ställe i aktuell
lagtext
→ beslutsfattare och beslutsdatum
→ hur beslutet kan överklagas vid helt eller delvis avslag
Beslut fattas i enlighet med nämndens delegationsordning i kombination med
arbetsordningen. Enligt 33 § FL ska den som är part i ärendet så snart som möjligt
efter att beslutet är fattat underrättas om det fullständiga innehållet i beslutet, om
det inte är uppenbart obehövligt. Efter att ett beslut om insats har fattats ska det
därtill planeras hur det praktiskt ska verkställas.
6.5.1 Särskilda skäl vid beslut om boende i en annan kommun
Ett beslut om boende i en annan kommun får bara fattas om det finns särskilda skäl
(16 c § LSS). Detta gäller däremot inte vid val av utförare enligt lagen om valfrihet
(LOV). Särskilda skäl kan till exempel vara att underlätta för personer som har en
ovanlig diagnos eller komplicerade funktionsnedsättningar att få tillgång till
anpassade boendelösningar och särskild kompetens. Målet bör vara att den enskilde
efter en kortare eller längre tid ska flytta hem och att hemkommunen under tiden
skapat ett stöd med god kvalitet på hemmaplan.
6.5.2 Överklaga beslut
Den enskilde ska alltid underrättas om sin rätt att överklaga ett beslut som helt eller
delvis har gått denne emot (33 § FL samt 42 § FL). Beslutet ska överklagas
skriftligen och den handläggare som har handlagt ärendet ska vara den enskilde
behjälplig med hanteringen av överklagan om den enskilde så önskar (6 § och 43 §
FL). Den enskilde ska dock på egen hand formulera innehållet i sin överklagan.
Överklagandet ska ha inkommit till omsorgs- och socialnämnden inom tre veckor
från den dag då den enskilde fick del av beslutet (44 § FL). Biståndshandläggaren
prövar om överklagandet har kommit in i rätt tid enligt 45 § FL. Om överklagandet
utifrån denna prövning inte avvisas, ska detta skyndsamt överlämnas tillsammans
med övriga handlingar i ärendet till överinstansen i enlighet med 46 § FL.
Skyndsamt innebär som regel att tiden inte bör överstiga en vecka. Om
socialnämnden ändrar ett beslut som har överklagats, ska nämnden överlämna även
det nya beslutet till överinstansen. Överklagandet ska anses omfatta det nya
beslutet (46 § FL). Omsorgs- och socialnämnden får dock endast ändra ett beslut
som har överklagats enbart i sådana fall som avses i 38 § FL och bara om
överklagandet och övriga handlingar i ärendet ännu inte överlämnats till den högre
instans som ska pröva överklagandet (39 § FL).
Mer om vad som gäller kring överklagande regleras i 39–49 §§ FL.
6.5.3 Icke verkställda beslut
Nämnden ska enligt 34 kap. 1 § SoL rapportera alla gynnande beslut enligt 11 kap. 1
§ SoL som inte har verkställts inom tre månader från dagen för beslutet till
Inspektionen för vård och omsorg (IVO) och till de revisorer som avses i 3 kap. 10 §
Kommunallagen (2017:725). För varje beslut ska socialnämnden ange tidpunkten
för beslutet, vilken typ av bistånd beslutet gäller samt kortfattat uppge skälen för
dröjsmålet.
Av 34 kap. 5 § SoL respektive 28 a § LSS framgår att en kommun som inte inom
skälig tid tillhandahåller insats enligt 11 kap. 1 § SoL och 9 § LSS som någon har
rätt till enligt ett beslut av omsorgs- och socialnämnden, är skyldig att betala
särskild avgift. Det samma gäller om kommunen inte inom skälig tid på nytt
tillhandahåller insatsen efter det att verkställigheten av ett sådant beslut avbrutits.
Beslut om insats ska i princip verkställas omedelbart. Det anses dock inte rimligt att
kommunen alltid ska kunna tillhandahålla en viss insats omedelbart. Skyldigheten
att betala sanktionsavgift har därför inte knutits till dagen för beslut eller dagen då
verkställigheten av beslutet avbrutits. Verkställigheten ska i stället ske inom skälig
tid. Vad som bedöms som skälig tid får avgöras från fall till fall. Tidsgränsen om tre
månader för anmälan är inte av avgörande betydelse för denna bedömning.
I de fall bosättningskommunen begärt att vistelsekommunen ska verkställa ett
beslut, ska vistelsekommunen betala den särskilda avgiften om verkställighet inte
sker inom skälig tid.
En kommun är inte skyldig att betala särskild avgift om den enskilde begärt att få
senarelägga verkställandet (34 kap. 6 § SoL).
6.6 Följa upp
Uppföljning av beviljade insatser sker vid förändrade behov eller minst en gång per
år för att se till att målet för insatserna uppnås. Uppföljning kan komma att leda till
att beslutet omprövas. Om så är fallet är det viktigt att informera den
enskilde/företrädare om att uppföljningen ledde till en ny prövning och att en ny
utredning kommer att genomföras vilket i sin tur kan leda till förändrade insatser
helt eller delvis. Vid uppföljning är det viktigt att den enskildes och/eller legala
företrädares synpunkter kommer fram. Tidsbegränsade beslut följs upp i god tid
innan insatstiden löper ut. Det är viktigt att den enskilde ges möjlighet att ansöka
om eventuell förlängning av insatsen i god tid så att en ny utredning genomförs och
kommuniceras.
6.7 Behov av stöd efter kontorstid
Om akuta behov av insatser uppstår efter kontorstid har Lidingö stad ett avtal med
nordostkommunernas socialjour som på delegation kan fatta akuta insatsbeslut
enligt SoL, LVU, LVM och LBSB som gäller till nästkommande vardag.
6.8 Beslut om avgift
Utgångspunkten är att stöd- och serviceinsatser enligt LSS är avgiftsfria. Kommunen
får ta ut avgifter för boende, fritidsverksamhet och kulturella aktiviteter, det vill säga
för sådana utgifter som alla människor normalt har. Avgifterna fastställs årligen i
kommunfullmäktige.
Föräldrar är enligt föräldrabalken försörjningsskyldiga för sina barn längst tills dessa
blir 21 år under förutsättning att de går i skolan. Bestämmelsen i Föräldrabalken
innebär inte att föräldrarna ska betala ersättning till kommunen när den unge har
fyllt 18 år. Kommunen har därmed inte rätt att begära ersättning från föräldrarna.
Ungdomen kan debiteras avgift först när den har en egen inkomst.
Den som uppfyller villkoren har rätt till sjuk- eller aktivitetsersättning enligt
socialförsäkringsbalken. Sådan aktivitetsersättning betalas ut tidigast från
halvårsskiftet det år den unge fyller 19 år.
6.9 Lidingö stads valfrihetssystem
Lidingö stads valfrihetssystem ger den enskilde efter beslut om insats möjlighet att
välja utförare av, bostad med särskild service för vuxna, personlig assistans,
avlösar- och ledsagarservice och daglig verksamhet enligt LSS. Lidingö stad har även
valfrihets system inom familjerådgivning, boendestöd, hemtjänst samt vård- och
omsorgsboende enligt SoL. Inom valfrihetsystemet personlig assistans,
avlösarservice och ledsagarservice erbjuds även avlösning och ledsagning enligt SoL.
Enligt 9 kap. 1 § lag om valfrihetssystem (LOV) ska den upphandlande myndigheten
till enskilda lämna information om samtliga leverantörer som myndigheten tecknat
avtal med inom ramen för ett valfrihetssystem. Informationen som lämnas ska vara
saklig, relevant, jämförbar, lättförståelig och lättillgänglig. Biståndshandläggaren
ska förhålla sig neutral till de olika leverantörerna och anpassa informationen till den
individ som ska välja.
Förteckning över aktuella leverantörer uppdateras kontinuerligt och ska finnas
tillgänglig på kommunens webbplats, genom skriftlig och muntlig information.
Det finns tillfällen då den enskilde av olika skäl inte kan eller vill välja utförare. I
dessa situationer ska biståndshandläggaren följa rutiner och regelverk i
förfrågningsunderlag/avtal för hur leverantör ska tilldelas genom ett så kallat
ickevalsalternativ.
6.9.1 Byte av utförare
Den enskilde har alltid rätt att byta utförare utan att uppge något skäl för detta.
Bytet ska administreras skyndsamt enligt separata rutiner och regelverk i
förfrågningsunderlag/avtal.
7 Insatser enligt LSS
LSS är en rättighetslag. Det innebär att de personer som omfattas av lagens
personkrets har rätt till i lagen särskilt angivna insatser om de behöver det i sin
livsföring och om deras behov inte tillgodoses på annat sätt. LSS innebär inte någon
inskränkning i de rättigheter som den enskilde kan ha enligt någon annan lag. Målet
för insatserna är att den enskilde får möjlighet att leva som andra. Den enskilde ska
ha ett direkt inflytande över planeringen, utformningen och genomförandet av
insatserna. De insatser som genomförs ska kännetecknas av kontinuitet,
tillgänglighet, samordning och varaktighet.
Personer som omfattas av LSS har enligt 7 § LSS rätt till de insatser som framgår av
9 § 1–10 LSS om de behöver sådant stöd och service för sin livsföring och om deras
behov inte tillgodoses på annat sätt.
→ Rådgivning och annat personligt stöd som ställer krav på särskild kunskap om
problem och livsbetingelser för människor med stora och varaktiga
funktionshinder
→ Biträde av personlig assistent eller ekonomiskt stöd till skäliga kostnader för
sådan assistans, till den del behovet av stöd inte täcks av beviljade
assistanstimmar enligt 51 kap. socialförsäkringsbalken
→ Ledsagarservice
→ Biträde av kontaktperson
→ Avlösarservice i hemmet
→ Korttidsvistelse utanför det egna hemmet
→ Korttidstillsyn för skolungdom över 12 år utanför det egna hemmet i anslutning
till skoldagen samt under lov
→ Boende i familjehem eller bostad med särskild service för barn eller ungdomar
som behöver bo utanför föräldrahemmet
→ Bostad med särskild service för vuxna eller annan särskilt anpassad bostad för
vuxna
→ Daglig verksamhet för personer i yrkesverksam ålder som saknar förvärvsarbete
eller inte utbildar sig
7.1 Personkretsbedömning
För att ta del av de insatser som anges i 9 § LSS måste den enskilde omfattas av
någon av de tre personkretsar som nämns i 1 § LSS. Frågan om en person tillhör
personkretsen eller inte blir aktuell när personen begär insatser enligt 9 § LSS.
Beslut om personkretstillhörighet fattas inte särskilt, utan ska vara en del av beslut
om insatser. En ny personkretsbedömning görs alltid i samband med ansökan.
7.1.1 Personkrets 1 (1 § p 1 LSS)
För att omfattas av personkrets 1 krävs att personen har diagnosen
utvecklingsstörning, autism eller autismliknande tillstånd. Med begreppet
utvecklingsstörning avses en intellektuell, kognitiv eller kommunikativ
funktionsnedsättning. Utvecklingsstörningen kan vara medfödd eller ha uppkommit
under individens utvecklingsperiod, i regel före 16 års ålder, och är så betydande att
personen behöver stöd och hjälp i sin livsföring. Orsaken till bristen eller skadan
saknar betydelse. Med diagnoserna autism eller autismspektrumstörning avses
djupgående störningar i fråga om social förmåga, kommunikation och beteende.
Aspergers syndrom är exempel på autismliknande tillstånd.
För att fastställa personkretstillhörighet krävs diagnos och intyg om
utvecklingsstörning, autism eller autismliknande tillstånd. Intyg med kod gällande
diagnos ska utfärdas av legitimerad läkare eller legitimerad psykolog.
Diagnos först i vuxen ålder:
I princip ska funktionsnedsättning ha visat sig under utvecklingsåren (1 § 1 LSS).
Det kan dock inte uteslutas att en person har vuxit upp utan att
funktionsnedsättningen identifierats. Det förekommer därför att en person i vuxen
ålder begär insatser med hänvisning till sin funktionsnedsättning. En samlad
medicinsk, psykologisk, social och pedagogisk bedömning behöver göras för att
kunna fastställa om personen tillhör personkrets 1.
7.1.2 Personkrets 2 (1 § 2 LSS)
Personkrets 2 omfattar personer som fått en betydande och bestående
begåvningsmässig funktionsnedsättning efter en hjärnskada i vuxen ålder. Med
vuxen ålder avses tid efter utvecklingsåren, det vill säga från 16 år. Hjärnskadan ska
ha orsakats av yttre våld exempelvis trafikskador eller sjukdomar av kroppslig art.
Personkrets 2 omfattar inte personer med psykiska sjukdomstillstånd som också kan
ge ett begåvningsmässigt funktionshinder. Personkretsen omfattar inte personer
med sjukdomar som följd av ett missbruk av beroendeframkallande medel. Personer
med Alzheimers kan i vissa fall omfattas av personkrets 2. För att fastställa
personkretstillhörighet krävs intyg av legitimerad läkare om hjärnskadan och dess
uppkomst och utredning av legitimerad psykolog som styrker den
begåvningsmässiga funktionsnedsättningen.
7.1.3 Personkrets 3 (1 § 3 LSS)
Personkrets 3 omfattar personer med andra varaktiga fysiska eller psykiska
funktionsnedsättningar som uppenbart inte beror på normalt åldrande. För personer
med flera funktionsnedsättningar ska den samlade effekten bedömas. Personer som
inte omfattas av personkrets 1 eller 2 kan vid en sammantagen bedömning omfattas
av personkrets 3.
Personkrets 3 är inte diagnosstyrd. Orsaken till funktionsnedsättningen är av
underordnad betydelse liksom den medicinska orsaken. Det är omfattningen av
stödbehovet som ska vara avgörande.
Samtliga nedanstående rekvisit ska vara uppfyllda för att den enskilde ska omfattas
av personkrets 3. Den fysiska eller psykiska funktionsnedsättningen ska:
→ Vara stor, varaktig och inte orsakat av normalt åldrande.
→ Leda till ett omfattande behov av stöd eller service.
→ Förorsaka betydande svårigheter i den dagliga livsföringen.
Varaktig funktionsnedsättning:
Med varaktig funktionsnedsättning menas att den inte ska vara av övergående eller
tillfällig natur. Tidsgränsen för om funktionsnedsättningen ska betraktas som
varaktig får bedömas i varje enskilt fall. En generell regel är att
funktionsnedsättningen består under överskådlig tid, minst 2 år. I fall där
varaktigheten är svår att bedöma får handläggaren utgå från den situation som råder
vid utredningstillfället och överväga att tidsbegränsa beslutet för att kunna göra en
förnyad bedömning.
Omfattande behov av stöd och service:
Med stor och omfattad funktionsnedsättning menas att nedsättningen ska ha en
sådan karaktär eller omfattning att den starkt påverkar flera viktiga livsområden
samtidigt, till exempel boende och fritid. Detsamma gäller om en person dagligen är
mycket beroende av hjälpmedel eller har återkommande behov av annan persons
hjälp för den dagliga livsföringen för att till exempel äta, klä sig, sköta hygien,
förflytta sig eller kommunicera.
Betydande svårigheter i den dagliga livsföringen:
Med betydande svårigheter i den dagliga livsföringen menas att den enskilde inte på
egen hand kan klara vardagsrutiner som till exempel hygien, toalettbestyr,
mathållning, av- och påklädning, förflyttning inomhus och utomhus, sysselsättning
eller att sköta sin ekonomi. Personen kan också ha svårt att kommunicera med
andra.
Vid bedömningen om en person med funktionsnedsättning behöver en viss insats i
den dagliga livsföringen behöver handläggaren jämföra med den livsföring som kan
anses normal för personer i samma ålder. För att fastställa personkretstillhörighet
krävs intyg av legitimerad läkare med specialistkompetens och eventuell specialist
som beskriver funktionsnedsättningen, exempelvis bedömning av aktiviteter i det
dagliga livet (ADL) av arbetsterapeut. Av intygen ska framgå:
→ vilken funktionsförmåga den enskilde har
→ att funktionsnedsättningen är varaktig
→ att funktionsnedsättningen inte beror på normalt åldrande
→ att funktionsnedsättningen är stor (omfattar flera livsområden samtidigt)
→ att funktionsnedsättningen förorsakar betydande svårigheter i den dagliga
livsföringen.
Vad är inte ett normalt åldrande?
För att en person ska omfattas av lagen krävs också att det är uppenbart att
funktionsnedsättningen inte beror på ett normalt åldrande. En naturlig och med
åldern sammanhängande funktionsförlust, av den omfattning som lagen förutsätter,
inträder i realiteten enbart hos äldre. Som äldre betraktas enligt vanligt språkbruk
personer över den allmänna pensionsåldern. Äldre personer kan ingå i
personkretsen, till exempel när åldrandet ökat svårigheterna till följd av en
funktionsnedsättning som debuterat vid sådan ålder att den uppenbart inte är
åldersrelaterad. Likaledes kan äldre personer omfattas av lagen om de drabbats av
en omfattande funktionsnedsättning utan samband med åldrandet, exempelvis
genom en skada efter en trafikolycka.
7.1.4 Personkretsbedömning av barn
Bedömningen av personkretstillhörighet för barn ska huvudsakligen göras utifrån
samma kriterier som för vuxna. Det är funktionsnedsättningens konsekvenser och
varaktighet som ska bedömas. Hos små barn med funktionsnedsättning får
handläggaren göra en bedömning av om barnet med stigande ålder kan antas
komma att få onormalt stora svårigheter i den dagliga livsföringen och därmed ett
omfattande behov av stöd och service.
7.2 Föräldraansvar
Det stöd och den omvårdnad som en förälder ansvarar för att ge till ett barn utan
funktionsnedsättning, enligt 6 kap. 2 § FB, utgör norm för vad som är normalt. Det
hjälpbehov och de insatser som går utöver vad som är normalt för ett barn i samma
ålder utgör grunden för att bedöma behovet av insatser.
7.3 Hälso- och sjukvård
Hälso- och sjukvård ingår i de insatser där kommunen har ett vårdgivaransvar, (se
punkt 2.9). Enligt normaliseringsprincipen ska personer med insatser enligt LSS ges
samma möjligheter som övriga befolkningen. Det innebär att den enskilde, om så
önskas, kan få sin hälso- och sjukvård inom öppenvården – till exempel genom
husläkarverksamhet eller primärvårdsrehabilitering – och kan då själv, eller med
stöd, välja vårdgivare.
7.4 Omvårdnad
Med omvårdnad avses praktiska åtgärder för att stödja och hjälpa till med dagliga
personliga behov som den enskilde har svårt att klara själv. Hit hör till exempel hjälp
med att äta, att sköta sin hygien, att gå och förflytta sig, att kommunicera med
andra liksom personliga inköp. Omvårdnaden ska ges utifrån den enskildes behov. I
ansvaret för omvårdnaden ingår också att hjälpa den enskilde så att han eller hon
kan få den hälso- och sjukvård, tandvård samt de hjälpmedel han eller hon behöver.
Individuella psykiska och fysiska behov ska kunna tillgodoses genom omvårdnaden.
Omvårdnad ingår i insatserna:
→ Avlösarservice i hemmet
→ Korttidsvistelse
→ Korttidstillsyn
→ Boende i familjehem eller bostad med särskild service för barn eller ungdomar
som behöver bo utanför föräldrahemmet
→ Bostad med särskild service för vuxna eller annan särskilt anpassad bostad för
vuxna
→ Daglig verksamhet.
7.5 Att sköta sin egen hälsa - egenvård
Hälso- och sjukvårdsinsatser i ordinärt boende utförs av exempelvis den
husläkarmottagning eller vårdcentral där den enskilde är listad. Egenvård innefattar
praktisk hjälp med att sköta sin egen hälsa. Insatsen kan beviljas enligt
socialtjänstlagen under förutsättning att hälso- och sjukvården bedömer att den
enskildes hälso- och sjukvårdsuppgifter kan utföras som egenvård och att den
enskilde vill ansöka om stöd.
För att den enskilde ska kunna beviljas hjälp med egenvård krävs ett intyg från
behandlande hälso- och sjukvårdspersonal som har legitimation, och som styrker
att aktuell hälso- och sjukvårdsåtgärd kan utföras som egenvård (2 § lag
[2022:1250] om egenvård).
I avvaktan på intyg från vårdgivaren och under utredningstiden ligger ansvaret för
åtgärden kvar på hälso- och sjukvården till dess att beslut fattats i ärendet.
7.6 Fritidsverksamhet och kulturella aktiviteter
I vissa insatser ingår fritidsverksamhet och kulturella aktiviteter. Syftet är att ge
personer med omfattande funktionsnedsättning möjlighet att utifrån egna önskemål
kunna ta del av det allmänna fritids- och kulturutbudet utifrån individuella
förutsättningar, både som åskådare och som aktiva utförare.
Fritidsverksamhet och kulturella aktiviteter ingår i insatserna:
→ Boende i familjehem eller bostad med särskild service för barn eller ungdomar
som behöver bo utanför föräldrahemmet (9 § 8 LSS)
→ Bostad med särskild service för vuxna (9 § 9 LSS)
7.7 Rådgivning och annat personligt stöd (9 § 1 LSS)
Personer som omfattas av LSS har rätt till rådgivning och annat personligt stöd av till
exempel kurator, psykolog, sjukgymnast, förskolekonsulent, talpedagog, logoped,
arbetsterapeut och dietist. Insatsen ges till personen med funktionsnedsättning men
kan utformas som rådgivning och personligt stöd till hela familjen. Det är Region
Stockholm, Habilitering och Hälsa, som ansvarar för denna insats.
7.8 Personlig assistans (9 § 2 LSS)
Genom personlig assistans har personer som har stora hjälpbehov av personlig
karaktär möjlighet att få ett personligt utformat stöd som ges av ett begränsat antal
personer. Stödet ska kunna finnas tillgängligt för den enskilde i olika situationer och
under olika tider på dygnet. Det personliga stödet ska ge ökade möjligheter till ett
självständigt liv och att kunna studera, delta i sysselsättning och fritidsaktiviteter, få
möjlighet till ett eget boende med mera.
Ansökan om personlig assistans kan ske såväl hos kommunen som hos
Försäkringskassan. Avser en ansökan hos kommunen mer omfattande behov ska ett
samarbete med Försäkringskassan inledas. Enligt 15 § 8 LSS ska kommunen anmäla
till Försäkringskassan om den sökande kan antas ha rätt till assistansersättning.
Rätten till personlig assistans bedöms i två steg. Inledningsvis bedöms om den
enskilde tillhör personkretsen enligt 1 § LSS. I nästa steg bedöms behovet av stöd
med:
1) andning,
2) personlig hygien,
3) måltider,
4) av- och påklädning,
5) kommunikation med andra,
6) stöd som den enskilde behöver på grund av en psykisk funktionsnedsättning för
att förebygga att han eller hon fysiskt skadar sig själv, någon annan eller
egendom, och
7) stöd som den enskilde behöver löpande under större delen av dygnet på grund
av ett medicinskt tillstånd som innebär att det finns fara för den enskildes liv
eller att det annars finns en överhängande och allvarlig risk för hans eller hennes
fysiska hälsa.
Även om den enskilde på grund av en psykisk funktionsnedsättning behöver
kvalificerade aktiverings- och motiveringsinsatser för att hen själv ska klara att
tillgodose ett grundläggande behov, som beskrivs ovan i punkt 2–5, ska sådana
insatser beaktas som en del av hjälpen med det grundläggande behovet.
Detta utgör de grundläggande behoven. Av utredningen ska framgå hur den
enskildes hjälpbehov ser ut för var och en av de grundläggande behoven.
Den enskilde kan vara berättigad till insatsen även om hen inte behöver hjälp med
samtliga grundläggande behov. Ju större stödbehov i tid som finns desto mer talar
omständigheterna för att rätt till insatsen finns. Om utredningen visar att den
enskilde behöver hjälp med de grundläggande behoven kan personlig assistans
beviljas för andra personliga behov om behoven inte tillgodoses på annat sätt.
Sådana behov kan vara hjälp med att sköta sitt hem, hjälp i arbetet, hjälp i att göra
sig förstådd och ta emot information, ledsagning och deltagande i fritidsaktiviteter.
Att behoven tillgodoses på annat sätt kan innebära att den enskilde får stöd av
personal inom skola och barnomsorg, daglig verksamhet eller genom vad som
normalt faller under makars ansvar för varandra eller föräldrars ansvar enligt
föräldrabalken. Personlig assistans bör beviljas i sådan omfattning att den enskildes
hela behov av personliga stödinsatser kan tillgodoses. En viktig utgångspunkt är att
personlig assistans ska vara en sammanhållen insats som ger samordning och
kontinuitet och som begränsar antalet personer som utför insatsen. Städning, inköp
eller liknande uppgifter som inte görs tillsammans med den enskilde som ett led i
det personliga stödet ska inte tas med vid beräkningen av behovet av personlig
assistans.
7.8.1 Personlig assistans till barn
Bedömning av barns rätt till personlig assistans sker dels enligt samma kriterier som
för vuxna, dels med beaktande av att insatsen kan vara av grundläggande betydelse
för barn som har omfattande omvårdnadsbehov under hela dygnet och som på
grund av till exempel hjärnskada, genetisk skada eller sjukdom har flera
funktionsnedsättningar samtidigt. Insatsen bör alltid övervägas som ett alternativ
för barn och ungdomar till att bo utanför föräldrahemmet.
Vid bedömning av behov av insatsen ska hänsyn tas till barnets ålder och mognad
samt vad som är ett normalt föräldraansvar för barn i motsvarande ålder. En förälder
som har vårdbidrag från Försäkringskassan för sitt barn och ansöker om personlig
assistans för barnet kan inte nekas insatsen med hänvisning till att vårdbidrag är
beviljat.
7.8.2 Föräldrar med funktionsnedsättning
Ett barns behov av omvårdnad är i princip inte en uppgift för förälderns assistent.
Under spädbarnsåret är barnet känslomässigt och praktiskt beroende av någon
vuxen, oftast en förälder. Har då föräldern biträde av personlig assistent är det
därför naturligt att assistenten, om det är en därtill lämplig person, också hjälper
den funktionshindrade föräldern att klara den praktiska omvårdnaden om barnet, till
exempel vid amning och blöjbyten. Barnets behov kan självfallet motivera andra
eller ytterligare stödinsatser via socialtjänsten. LSS-insatser till förälder ska annars
inte tillgodose barnens behov av omsorg och tillsyn.
7.8.3 Personlig assistans i barnsomsorg, skola, daglig verksamhet eller
vid sjukhusvård
Personlig assistans ska inte ersätta personal som behövs för att driva ordinarie
verksamhet. Det är den enskildes personliga behov av stöd och hjälp som ska
tillgodoses. Om barnets behov inte tillgodoses inom ordinarie verksamhet, är det
huvudmannens uppgift att se till att resurser tillförs verksamheten med hänsyn till
barnets behov. Det kan till exempel innebära att personaltätheten höjs eller att
verksamheten tillförs specialpedagogiskt stöd. Om det finns särskilda skäl kan den
enskilde ha rätt till personlig assistans under vistelse i barnomsorg, skola, daglig
verksamhet eller vid sjukhusvård.
7.8.4 Personlig assistans i bostad med särskild service
I bostad med särskild service 9 § p 8 och 9 § p 9 ska det finnas personalresurser
som tillgodoser den enskildes behov. Personalbrist ska inte lösas genom personlig
assistans.
7.8.5 Omfattning
Kommunen ansvarar för insatsen enligt LSS om antalet assistanstimmar för att
tillgodose de grundläggande behoven i genomsnitt inte överstiger 20 timmar i
veckan. Försäkringskassan ansvarar för assistansersättning enligt
socialförsäkringsbalken då antalet timmar i genomsnitt överstiger 20 timmar i
veckan. Kommunen ska anmäla till Försäkringskassan om en person antas ha rätt till
assistansersättning och informera den enskilde om att ansöka hos
Försäkringskassan. I avvaktan på beslutet ska kommunen tillgodose den enskildes
behov, om det inte kan tillgodoses på annat sätt.
Däremot kan inte kommunen bevilja insatsen med motivering att avvakta
Försäkringskassans beslut. Kommunen måste alltid göra en egen prövning av
ansökan om personlig assistans och bevilja eller avslå utifrån en egen bedömning.
7.8.6 Behov av fler än en assistent samtidigt
Den som har behov av mer än en personlig assistent samtidigt, har rätt till två eller
flera assistenter endast om möjligheterna att få bidrag enligt lagen (1992: 1574) om
bostadsanpassningsbidrag med mera eller hjälpmedel enligt hälso-och
sjukvårdslagen har utretts (9 a § LSS).
Att möjligheterna ska ha utretts innebär att beslut om bostadsanpassningsbidrag
eller bedömning av arbetsterapeut eller motsvarande utredning ska bifogas ansökan
om dubbel assistans. Den enskilde behöver inte ha överklagat ett eventuellt avslag
för att frågan ska anses tillräckligt utredd. Om bostadsanpassningsbidrag eller
hjälpmedel överhuvudtaget inte är aktuella får möjligheterna anses utredda med en
sådant konstaterande.
7.8.7 Tillfällig utökning
I de fallen beviljade assistanstimmar inte täcker behovet av assistans görs en
bedömning av den enskildes behov. En tillfällig utökning av personlig assistans kan
ske i samband med en semesterresa eller sjukdom. Kommunen ansvarar även för
merkostnader i samband med ordinarie assistents sjukdom (s.k. sjuklöner).
7.8.8 Åldersgräns
Rätten till personlig assistans enligt LSS finns kvar endast om insatsen har bifallits
före den enskilde har fyllt 66 år eller om ansökan har inkommit till kommunen
senast dagen för 66-årsdagen. Insatsen kan efter 66-årsdagen inte utökas utan
kvarstår på samma nivå.
7.8.9 Avgift
Insatsen är avgiftsfri.
7.9 Ledsagarservice (9 § 3 LSS)
Ledsagarservice syftar till att underlätta för den enskilde att ha kontakter med andra
och bryta social isolering. Insatsen är knuten till aktiviteter utanför hemmet och
utförs av anställd personal. Den enskilde ges genom insatsen möjlighet att till
exempel delta i fritidsaktiviteter och kulturliv, besöka vänner och promenera.
Insatsen utförs oftast i den enskildes närmiljö (Storstockholmsområdet).
Några omfattande insatser i assistansliknande former anses inte ligga inom ramen
för ledsagarservice. Insatsen bör ha karaktären av personlig service och anpassas
efter de individuella behoven. I ledsagarservice ingår ingen omvårdnad, men
ledsagaren kan bistå med enklare toalettbesök, måltidsstöd eller av- och
påklädning. Ledsagarservice får inte heller användas som transport med bil i stället
för till exempel färdtjänst.
7.9.1 Omfattning
Det är situationen och behovet som ska vara avgörande för omfattningen av
insatsen. Vid bedömningen av behovet av ledsagarservice till barn ska handläggaren
beakta omfattningen av föräldraansvaret för barn utan funktionsnedsättning i
jämförbar ålder. I insatserna bostad med särskild service för barn (9 § p. 8 LSS)
samt bostad med särskild service för vuxna (9 § p. 9 LSS) ingår fritidsverksamhet
och kulturella aktiviteter. Den enskildes behov av individuellt anpassad ledsagning
ska normalt tillgodoses inom ramen för boendeinsatsen. Utifrån den enskildes
behov kan det i undantagsfall finnas situationer där det finns skäl att bevilja insatsen
ledsagning.
7.9.2 Avgift
Insatsen är avgiftsfri.
7.10 Kontaktperson (9 § 4 LSS)
Syftet med insatsen är att bryta isolering genom samvaro och hjälp till
fritidsverksamhet. Insatsen ska ges som ett icke professionellt stöd och innehåller
ingen omvårdnad. Kontaktpersonen har inte något juridiskt ansvar i sitt uppdrag.
Vi bedömning av den enskildes behov ska hänsyn tas till den enskildes sociala
nätverk. Avsikten med insatsen är främst att tillgodose behovet av en medmänniska
när anhörigkontakt saknas eller behöver kompletteras. Vid bedömning av behovet
av kontaktperson till barn ska handläggaren beakta omfattningen av
föräldraansvaret för barn utan funktionsnedsättning i jämförbar ålder.
7.10.1 Omfattning
Det är situationen och behovet som ska vara avgörande för omfattningen av
insatsen.
7.10.2 Kontaktperson och bostad med särskild service
I insatserna bostad med särskild service för barn och ungdomar (9 § 8 LSS) samt
bostad med särskild service för vuxna (9 § 9 LSS) ingår i fritidsverksamhet och
kulturella aktiviteter.
7.10.3 Avgift
Insatsen är avgiftsfri. Den enskilde betalar sina egna omkostnader.
Kontaktpersonens arvodes- och omkostnadsersättning sker enligt
rekommendationer från Sveriges Kommuner och Regioner, SKR.
7.11 Avlösarservice i hemmet (9 § 5 LSS)
Avlösarservice innebär att en person tillfälligt övertar omvårdnaden från anhöriga.
Insatsen utförs i hemmet och dess närmiljö (i detta fall Storstockholm).
Avlösarservice kan ges som en regelbunden insats och vid oförutsedda situationer.
Genom insatsen ska anhöriga få möjlighet till rekreation och kunna utföra sysslor
utanför hemmet. Därtill ska föräldrar genom insatsen få möjlighet att kunna utföra
aktiviteter med andra barn i familjen. Det ingår inte i avlösarens uppgift att sköta
andra barn i familjen eller att sköta hushållssysslor. Insatsen kan inte användas med
syfte att underlätta anhörigs yrkesutövning. Familjehemsföräldrar har också rätt till
avlösarservice om behov finns och det inte tillgodoses på annat sätt.
7.11.1 Omfattning
Insatsen ska utformas utifrån den enskildes behov och med stor flexibilitet. Den bör
vara tillgänglig under dagtid, kvällar och nätter samt under helger.
7.11.2 Avgift
Insatsen är avgiftsfri.
7.12 Korttidsvistelse (9 § 6 LSS)
Korttidsvistelse innebär att en person med funktionsnedsättning tillfälligt under en
kortare eller längre tid vistas på korttidshem, hos en korttidsfamilj eller deltar i
lägerverksamhet. Insatsen kan dels syfta till att anhöriga eller familjehemsföräldrar
ska få avlösning i omvårdnadsarbetet, dels tillgodose den enskildes behov av
miljöombyte och rekreation samt ge möjlighet till personlig utveckling. Insatsen ska
kunna användas som ett led i att bryta ett ensidigt beroendeförhållande mellan barn
och familj och som en förberedelse för att flytta till ett eget boende.
Vid bedömning av behov av insatsen ska hänsyn tas till barnets ålder och mognad
samt vad som är normalt föräldraansvar för barn i motsvarande ålder. För små barn
bör insatsen avlösarservice i hemmet övervägas som första hands val, alternativt
korttidsvistelse i form av korttidsfamilj.
7.12.1 Omfattning
Korttidsvistelsen bör kunna erbjudas både som en regelbunden insats och som en
lösning vid akuta situationer. Den bör vara tillgänglig under såväl dagtid som under
kvällar, nätter och helger.
7.12.2 Avgift
Insatsen är avgiftsfri. Den enskilde, eller föräldrarna om det gäller ett barn, står
själva för fickpengar och egna kostnader under korttidsvistelsen. Måltidsavgift
debiteras enligt beslut av omsorgs- och socialnämnden.
7.13 Korttidstillsyn för skolungdom (9 § 7 LSS)
Barn/skolungdom över 12 år med funktionsnedsättning, som har förvärvsarbetande
vårdnadshavare, har rätt till korttidstillsyn utanför det egna hemmet. Insatsen ger
ungdomar över 12 år rätt till korttidstillsyn före och efter skoldagen, lov och
studiedagar. Omvårdnad ingår i insatsen. Syftet med korttidstillsyn är att erbjuda
meningsfull fritidssysselsättning i anslutning till skoldagen och under lov när
föräldrar yrkesarbetar eller studerar eller då andra skäl finns till exempel som ett led
i att bryta isolering. Behovet av tillsyn och verksamhet kan vara varierande och bör
kunna utformas med utrymme för individuella lösningar.
7.13.1 Omfattning
Vid övergång från fritidshemsverksamhet till korttidstillsyn för skolungdom över 12
år gäller att den verksamhet som har den enskilde inskriven har ansvaret fram till
sista juli. Beslut om korttidstillsyn fattas från och med den 1 augusti det året
ungdomen fyller 13 år. Insatsen kan beviljas till och med att ungdomen går ut
gymnasiet.
7.13.2 Barn och ungdomar i bostad med särskild service
Korttidstillsyn ska i första hand tillgodoses inom ramen för boendet. Om det av
pedagogiska och/eller sociala skäl krävs något annat än vad boendet kan erbjuda
kan insatsen vara aktuell.
7.13.3 Avgift
Insatsen är avgiftsfri.
7.14 Boende i familjehem eller i bostad med särskild service
för barn och ungdomar (9 § 8 LSS)
Boende i familjehem eller i bostad med särskild service för barn och unga kan endast
vara aktuellt för barn som trots olika stödåtgärder inte kan bo hos sina föräldrar.
Insatsen ska ses som ett komplement till boende i föräldrahemmet. Oavsett
boendeform ska insatsen ge goda förutsättningar för barnets eller den ungas
känslomässiga och sociala utveckling. Barnet ska ges möjlighet att etablera en nära
och stadigvarande kontakt med några få vuxna personer och i en trygg och konstant
omgivning. Omvårdnad, fritidsverksamhet och kulturella aktiviteter ingår i insatsen.
7.14.1 Bostad med särskild service för barn och ungdomar
Denna boendeform riktar sig till barn med behov av speciellt stöd, främst
komplicerade omvårdnadsbehov. I en bostad med särskild service bor barn och
ungdomar tillsammans med personal dygnet runt. Kommunen har hälso- och
sjukvårdsansvar i boendet (exklusive läkarvård) för personer som bor i bostad med
särskild service.
7.14.2 Familjehem
Familjehem innebär att barnet, på begäran av vårdnadshavaren, bor hos en annan
familj än den ursprungliga. Barn och ungdomar boende i familjehem omfattas inte
av kommunens ansvar för hälso- och sjukvård utan där har regionen ansvaret för all
hälso- och sjukvård.
7.14.3 Skolplacering
Vid skolplaceringar långt från föräldrahemmet på grund av funktionsnedsättningen
kan bostad med särskild service beviljas i vissa fall.
7.14.4 Omfattning
Insatsen omfattar barn och ungdomar till dess att deras skolgång inom det allmänna
skolväsendet upphör.
7.14.5 Avgift
Föräldrarna är skyldiga att i skälig utsträckning bidra till kommunens kostnader för
omvårdnaden. Detta sker i form av underhållsbidrag enligt 20 § LSS.
7.15 Bostad med särskild service för vuxna eller annan särskilt
anpassad bostad (9 § 9 LSS)
Insatsen reglerar rätten för vuxna med funktionsnedsättning att få en lämplig och
individuellt anpassad bostad med olika grad av service. Bostad med särskild service
kan bli aktuellt då den enskilde trots stöd inte klarar ett ordinärt boende. Boendet
sker i fullvärdiga lägenheter.
7.15.1 Gruppbostad
Gruppbostad är en bostad med gemensamma utrymmen där service och vård ska
ges alla tider på dygnet. Gruppbostad är tänkt för personer med ett så omfattande
tillsyns-och omvårdnadsbehov att mer eller mindre kontinuerlig närvaro av personal
är nödvändig. Det ska finnas personal i den omfattning och med den kompetens
som behövs för att täcka de boendes hela stödbehov. Syftet med boendeformen är
att vuxna funktionsnedsatta som inte klarar ett eget boende eller boende i
servicebostad, ändå ska ha möjligheten att lämna föräldrahemmet och skapa sig ett
eget hem.
I insatsen ingår omvårdnad, fritidsverksamhet och kulturella aktiviteter. Antalet
boende i en gruppbostad bör vara litet och begränsas till tre till sex boende. För mer
information om utformning av gruppbostäder läs mer på Socialstyrelsens SOSFS
2002:9. De boendes funktionsnedsättningar och deras behov är avgörande för
gruppsammansättningen och boendets utformning. Kommunen har hälso- och
sjukvårdsansvar i boendet (exklusive läkarvård) för personer som bor i gruppbostad.
7.15.2 Servicebostad
Servicebostad är en bostad med god tillgänglighet där service och omvårdnad kan
ges dygnet runt av personal i den omfattning den enskilde behöver. I insatsen ingår
omvårdnad, fritidsverksamhet och kulturella aktiviteter. Med servicebostad avses en
fullvärdig bostad med god tillgänglighet där omfattande service och vård kan ges
hela dygnet. Servicebostad kan vara en lämplig mellanform av bostad mellan ett
helt självständigt boende i lägenhet och en lägenhet i en gruppbostad.
Servicen utgörs av en fast personalgrupp samt till exempel distribution av mat,
hobbylokaler och gemensamma utrymmen. Servicebostäder kan vara förlagda till
vanliga flerbostadshus och ska vara den enskildes permanenta boende. Kommunen
har hälso- och sjukvårdsansvar i boendet (exklusive läkarvård) för personer som bor
i servicebostad.
7.15.3 Annan särskilt anpassad bostad
Annan särskilt anpassad bostad innebär att kommunen beviljar och anvisar en
särskilt anpassad bostad i ett vanligt bostadsområde. I boendet finns ingen fast
personalbemanning. Omvårdnad, fritidsverksamhet och kulturella aktiviteter ingår
inte.
Den enskildes stödbehov får tillgodoses genom andra insatser som till exempel
personlig assistans, boendestöd eller hemtjänst enligt SoL. Kommunen har inget
hälso- och sjukvårdsansvar för den som bor i en särskilt anpassad bostad.
7.15.4 Omfattning
Beslut om bostad med särskild service för vuxna eller annan särskilt anpassad
bostad är i normalfallet en långsiktig insats och kan beviljas både som tidsbegränsad
och tills vidare
7.15.5 Avgift
Insatsen är avgiftsfri. Den enskilde ansvarar för kostnader för mat, uppehälle och
hyra.
7.16 Daglig verksamhet för personer i yrkesverksam ålder (9 §
10 LSS)
Som regel beviljas daglig verksamhet till personer i yrkesverksam ålder som
omfattas av personkrets 1 och 2 och som saknar förvärvsarbete och som inte
utbildar sig. Insatsen innebär en individuellt anpassad sysselsättning under
yrkesverksam ålder. Syftet är att den enskilde ska få en meningsfull daglig aktivitet
utanför det egna hemmet. I insatsen ingår omvårdnad. Kommunen har hälso- och
sjukvårdsansvar exklusive läkarvård) vid deltagande i daglig verksamhet.
Daglig verksamhet ska, när det är möjligt och lämpligt utifrån den enskildes behov,
förutsättningar och mål, kunna kombineras med deltidsarbete, studier eller praktik.
Syftet är att skapa flexibla lösningar som stödjer individens utveckling, delaktighet
och möjlighet att successivt närma sig arbetsmarknaden eller utbildning.
I de fall en kombination av daglig verksamhet och arbete, studier eller praktik är
aktuell ska en tydlig målsättning finnas. Uppföljning av insatsen ska genomföras
regelbundet, minst två gånger per år.
7.16.1 Habiliteringsersättning
I Lidingö stad ges habiliteringsersättning till personer som deltar i daglig verksamhet
enligt LSS. Ersättningsformen är frivillig för kommunerna att betala ut. Ersättningen
ska inte räknas som lön och är därför undantagen från skatteplikt.
7.16.2 Omfattning
Omfattning av daglig verksamhet beror på den enskildes behov. Insatsen är till för
personer i yrkesverksam ålder. När lagen skrevs var pensionsåldern 65 år. Numera
har personer rätt att fortsätta sin anställning tills de blir 69 år.
7.16.3 Avgift
Insatsen är avgiftsfri. Den enskilde betalar kostnad för måltid.
8 Övrigt stöd
8.1 Stöd till anhöriga
I 13 kap. 9 § SoL anges att omsorgs- och socialnämnden ska erbjuda stöd till den
som vårdar en närstående som är äldre eller långvarigt sjuk och till den som stödjer
en närstående med funktionsnedsättning.
Anhörigas behov av stöd eller avlastning ska uppmärksammas i ett tidigt skede.
Målet med anhörigstödet är att minska den fysiska och psykiska belastningen hos
den som hjälper, vårdar eller stödjer en närstående. Stödet ska, så långt som
möjligt, vara individanpassat och utformas i samråd med berörda.
8.1.1 Ansökan från den som är i behov av stöd- och hjälpinsatser
Den enskilde som har omsorgsbehov kan ansöka om insatser som är riktade till den
enskilde själv men som samtidigt utgör en viktig del av den hjälp och avlastning som
den anhöriga kan behöva. Det kan handla om avlösning i olika former som
exempelvis avlösarservice och korttidsvistelse. En del insatser kan tillhandahållas
utan behovsprövning, medan andra måste föregås av en ansökan, utredning och ett
beslut, vilket ska framgå av kommunens information om insatsen. Det krävs alltid
ett samtycke från den enskilde för att anhöriga som ger stöd ska kunna delta i
samband med utredning av insatser eller för att biståndshandläggaren ska kunna
inhämta information till utredningen.
8.1.2 Stöd från anhörigkonsulent
Inom Lidingö stad finns anhörigkonsulent som samordnar och erbjuder olika
stödformer till anhöriga. Exempel på stöd som riktar sig till anhöriga är stödsamtal,
stödgrupper, information och kunskapshöjande erbjudanden samt må bra-
aktiviteter. Dessa former av stöd är kostnadsfria och öppna för alla som önskar och
vårdar en närstående på ett eller annat sätt. Anhörigas behov och önskemål om
innehåll i erbjudet stöd är utgångspunkten i utformande av insatserna, både på
individnivå och gruppnivå.
8.1.3 Barns rätt som anhörig
Barns rätt som anhöriga framgår av Barnkonventionen, 5 kap. 7 § HSL och av 3 kap.