Kommunstyrelsens — 7 september 2026

§101 Dnr:KS 26-890 Servicemätning 2026 Sammanfattning av ärendet Lekebergs kommun genomför årligen en servicemätning som utgör en del av uppföljningen av kommunens mål i MER-planen. Kommunstyrelsen får information om resultatet från servicemätning 2026. Resultatet visar en positiv utveckling jämfört med föregående år och att kommunen överträffar målvärdena i MER-planen avseende både bemötande och tydlighet. Samtidigt identifieras utvecklingsområden kopplade till återkoppling, tillgänglighet och information om handläggning, vilka kommer att beaktas i det fortsatta utvecklingsarbetet. Beslutsunderlag • Rapport - Servicemätning 2026 (178179) Förslag till beslut Kommunstyrelsen lägger informationen till handlingarna. Kommunstyrelsens arbetsutskotts förslag till beslut Enligt förslag till beslut. -Paragrafen är justerad- Page 2 of 2