Nämnden för Service noterar sammanslagningen av kommunens kundcenter

Nämnden för Service har noterat informationen om att Kungsbacka Direkt (externt kundcenter) och Service Direkt (internt kundcenter) har sammanslagits till ett gemensamt Kundcenter i Kungsbacka kommun.

Sammanslagningen genomfördes för att organisera verksamheten mer ändamålsenligt för att möta framtida behov, minska dubbelarbete och tydliggöra uppdrag.