Rapport om handläggning av personärenden (2025/53) tas emot

Vård- och omsorgsnämnden tar emot rapporten 2025/53 och lägger den till handlingarna.

Rapporten gäller åtgärder som vidtagits efter att Justitieombudsmannen kritiserat hur ett enskilt personärende har hanterats. Arbetet har inneburit att förvaltningen har sett över handläggningsprocessen, dokumentationen samt tydliggjort ansvarsfördelning och rutiner för att svara på begäranden från tillsynsmyndigheter.