Slut på ordet kund inom omsorgen

Begreppet kund ska inte längre användas inom äldreomsorgen och annan omsorgsverksamhet i kommunen. Kommunfullmäktige har beslutat att upphäva det tidigare beslutet om att använda ordet kund.

Istället får respektive sektor möjlighet att använda ändamålsenliga begrepp och valet av begrepp beslutas inom respektive sektor utifrån verksamhetens behov. Detta gäller för personer som:

• har bistånd enligt socialtjänstlagen
• deltar i hälsofrämjande insatser utan biståndsbeslut