Fråga om långa svarstider via kontaktcenter besvarad

Kommunfullmäktige har noterat att frågan om långa svarstider och uteblivna svar via kommunens kontaktcenter har besvarats.

Frågan gällde specifikt uteblivna svar på frågor om avtalet med de som plogar gatorna och VA-kollektivet. Som svar på frågan framgår det att kommunen arbetar med att införa en stärkt service- och bemötandeguide för att förbättra kontakten med medborgare.